94
Являюсь жителем Запорожской области. Т.е. новые территории. С банками пока у нас не очень , решил разнообразить набор банков для размещения депозитных средств по более выгодным условиям. Выбрался в Краснодар. Посетил ряд банков с одним и тем же вопросом - мне нужен пластик для того что бы удаленно пользоваться через банкинг продуктами банка.
Простейшая казалось бы история. Открой карту дебетовую. На нее клади деньги и размещай на депозит. Собственно, что здесь можно добавить. Со всеми банками все прошло как по маслу.
Совкомбанк же отличился редкостно.
За 10 минут мне всучили халву....безальтернативно. Хотя я пояснил, что мне платежный пластик ненужен, а нужен дебетный.
Мне все равно рекомендовали совершать периодически операции по покупке в магазинах, т.к. меня могут заподозрить в чем то..... надо бы было насторожиться и идти в дверь сразу..... ну думаю че уж там... ну куплю что-то раз в месяц.
ОК. говорю давай. Она мне пластик и тут же говорит пополни на неск тысяч карту и пойди что то купи. Да не вопрос. Я и сам хочу проверить работоспособность пластика пока в городе, а не уехал за 500 км от ближайшего отделения.
Пополнил+купил
Вернулся домой и обнарудил что карта моя заблокирована. Со ссылкой на судебных приставов. Исполнительное производство, пусть даже ошибочное, не нахожу.
Потратил нервы на трех операторов пока один разул глаза и понял что внутребанковская блокировка, нет никаких исполнителей и приставов. Светится в приложении ошибочно.
Пообещал подать запрос на предмет почему блокировка.
Утром следующего дня, прилетает сообщение что меня заподозрили в подозрительных операциях. И тут же заблокировали кабинет и приложение для меня.
Внимание: карте 2 дня. По ней 2 операции пополнение в отделении на 3000 руб. и оплата обеда на 800 рублей. ВСЕ!
Оператор номер 1: предлагает прийти в банк и обьяснениями этих операций.
Оператор номер 2: предлагает прийти в отделение совкомбанка, что бы взять выписку за 3 месяца по счету родом ему 2 дня!!! открытому в этом же сокомбанке , для предоставления этой выписки !!!ВНИМАНИЕ!!!! в совкомбанк! ну и наверное опять же доказать что на 800 рублей я ел суши а не отмывал грязные денежные потоки.
Оператор номер 3...4..связь все время в этом банке обрывается. оператор с тобой работавший тебе не перезванивает. приходиться все заново пояснять...... и абсурду нет предела. В чем же меня заподозрили в этих миллионных оборотах и ради чего мне нужно преодолеть 500 км что бы явиться на отделение - так и не удалось понять.
Наконецто находится человек который также заподозрил наличие бреда в поведении банка и пояснил вот что.... оказывается жить нужно не дальше 70км от отделения банка. И поэтому все мне заблокировали.
Я в шоке! Зачем выдали карту? За что наказали на остаток?
Добрый день!
Благодарим за обращение.
Карта «Халва» является расчетной картой для совершения покупок в связи с чем, любая иная деятельность по карте недопустима и может привести к ограничению в ее использовании.
В соответствии с Договором карта является собственностью Банка. Также в соответствии с п. 5.10. Банк вправе заблокировать карту, заблокировать расходные операции, отказать в замене или выдаче новой Расчетной карты в случае несоблюдения Заемщиком действующего законодательства РФ, а так же требований, правил установленных Банком, в том числе при проведении Заемщиком операций, несущих репутационный риск для Банка, при непредставлении документов и сведений по требованию Банка.
Банк оставляет за собой право произвести блокировку банковской карты по собственной инициативе без уведомления и пояснения причин. Информацию по ситуации каждый Клиент может получить круглосуточно в чате и на горячей линии Банка.
Банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания были заблокированы по инициативе Банка.
Причины принятого решения со стороны Банка не разглашаются.
Для принятия решения о разблокировке Банк вправе запросить дополнительные документы и письменные пояснения экономического смысла проводимых операций.
Информация о перечне документов направлена Вам при помощи уведомления.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал мне все. Деньги со счета не отдают. Их бот программа блочит всех. Сначало написали, чтоб я... Читать полностью
Отказали в рефенансировании))! Просто смешно. Сумма была менее миллиона, на руки мне не нужны были деньги, просто п... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, где я могу написать отзыв о банке? Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Питер . 22.01.25 была оформлена дебетовая карта . 23.01.25 была разблокирована . Банк т... Читать полностью
Открыла счёт в банке и при регистрации в личном кабинете в отделении возникла проблема, при вводе данных карты была... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, когда начисляются 500 рублей по акции за отзыв банку? Отзыв проверен и зачтён ещё 2 января. Читать полностью
Здравствуйте, дорогие клиенты данного банка. В данном банке взяла рассрочку на товар. Договор в электронном виде. П... Читать полностью
Добрый день!Я признан банкротом 17.02.2022г., но на днях я узнаю из кредитного отчета, что кредитный договор в Ваше... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал мне все. Деньги со счета не отдают. Их бот программа блочит всех. Сначало написали, чтоб я... Читать полностью
Отказали в рефенансировании))! Просто смешно. Сумма была менее миллиона, на руки мне не нужны были деньги, просто п... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите, где я могу написать отзыв о банке? Читать полностью
Открыла счёт в банке и при регистрации в личном кабинете в отделении возникла проблема, при вводе данных карты была... Читать полностью
В 2020 году зайдя в офис ,мне навязали услугу кредитный доктор.Спустя время ,стало понятно что денег я ни каких не... Читать полностью
Хочу узнать файлы добавились к моим двум отзывам? Читать полностью
Целый день звонят то-ли мошенники, то-ли ещё кто то. Представляются совкомбанком. Я не передавала в последнее время... Читать полностью
Я с утра сегодня написал ещё один отзыв, но скриншоты не могу к тому отзыву прикрепить до сих пор. Читать полностью
Пыталась совершить платеж, а банк решил, что я не могу это сделать. Заблокировал мне карты все, и доступ к банк-кли... Читать полностью
Не советую кредитные продукты от данного банка. Оформил рассрочку в салоне мтс вышел чек, сне поклеили пленку. Пото... Читать полностью
После того как пытался много раз войти в свой личный кабинет у меня блокируется доступ на 1 час из за того что слиш... Читать полностью
Т-банк неуважительно относится к своим клиентам, запросили документы на основании 115 ФЗ. Я предоставил все докумен... Читать полностью
Здравствуйте. У меня идёт списание денег с карты на Ananvoprosebot, хотя я ничего не подключала к данному сервису.... Читать полностью
Прошёл уже месяц. До сих пор проверяется?Сколько ещё ждать?Какие регламентные сроки проверки отзыва?И что там можно... Читать полностью
Пришлите мне скрин, где эта информация отражалась у меня при выборе кешбека ?Я этой информации при выборе кешбека н... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ? Читать полностью
КОГДА МНЕ НАЗОВУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ И РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ? Читать полностью
Добрый вечер, я бы хотела узнать по поводу кредитной карты, у меня заканчивается льготный период по кредитной карте... Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью