667
Добрый день. У меня произошла неприятная ситуация, оплатила доступ к сайту https://lk.nutribodycare.com/ с помощью карты альфа банк привязанной к системе яндекс вводила пароль подтверждающий оплату, а на следующий день "сайт" самостоятельно списал сумму в 5 раз больше, обратилась сразу в поддержку яндекс и банка, яндекс мне ответили "Yandex Pay — это кнопка для оплаты заказов банковской картой, привязанной к аккаунту на Яндексе. Платеж обрабатывается платежной системой, установленной на сайте продавца, а списание проходит через банк-эмитент вашей карты. Сервис не является средством платежа, платежным приложением, а Яндекс не оказывает платежные услуги. Yandex Pay не предоставляет услугу эквайринга. Чтобы подключить наши продукты, у магазина уже должен быть свой платежный партнёр. Например, Альфа-банк. В вашем случае могу посоветовать обратиться в банк, с карты которого делали оплату с вопросом оспаривания платежа".
Далее Альфа-банк мне ответили, что не могут ничем помочь и предложили обратиться в поддержку сайта :))), на сайте если нажать отменить подписку выходит окно с предлагажением оплатить еще некую сумму для её отмены, поддержка их не отвечает и наврятли она у них есть. Альфа-банк только заблокировали карту, но после 5 сообщения открыли какое-то обращение. У меня несколько вопросов 1) кто передал данные моей карты 3им лицам? Если самостятельно на сайте https://lk.nutribodycare.com/ я не вводила никакие данные. 2) Почему платёж прошел без смс подтверждения. 3) И как мне вернуть деньги? и на какую карту если та уже заблокирована. Для себя решила больше не связываться с яндексом и сменить зарплатный банк, так же могут и всю зп списать и все откажутся.
Приветствую!
Всё проверила.
Деньги вернуть не сможем, их списали за подписку на nutribodycare.
Вы совершили покупку от 13 февраля 2024 и подтвердили операцию кодом из пуш или смс.
Оспорить операцию можем, если отменили подписку до даты списания. Для этого нам нужно подтверждение отмены с указанием даты и детальное описание услуг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Я написал отзыв на банки ру модераторы проверили мой отзыв но деньги не пришли Читать полностью
Добрый день.Так сложилось, что вышла на просрочку на длительное время, банк выставил всю сумму к погашению.Менеджер... Читать полностью
написал Читать полностью
Что за мошеннические действия? Не даете людям погашать кредит досрочно!!! Чтоб проценты побольше содрать ! Как толь... Читать полностью
Хочу получить кредит в Альфабанке на сумму 50000 при доходе 100000 в месяц. Читать полностью
вы опять врете, а администрация форума засчитывает ответ, что меня нет в уполномченных лицах компании, ок, встретим... Читать полностью
Устала уже выбивать акт за октябрь,не отдают мои деньги в этом проекте!!! Техподдержка кормит обещаниями рассмотрет... Читать полностью
Здравствуйте, когда зачтут отзыв? На отзыв уже ответил Альфа-Банк, но отзыв до сих пор проверяется, хоть я его оста... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Приветствую! С момента блокировки прошло уже больше 10 дней, но мой вопрос никак не хочет решаться! 20 декабря подв... Читать полностью
При подаче заявки на семейную ипотеку через ипотечного брокера получил предварительное одобрение от Альфа-банка, но... Читать полностью
Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью
Когда проверится отзыв? Читать полностью
Здравствуйте! Написала отзыв о работе операторов в чате по сервису ЗАПРАВКА. Написано в ответ, о недостаточно опис... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите где написать отзыв, чтобы получить 1000 рублей на дебетовую карту, спасибо Читать полностью
При переходе в раздел чат с банком на экране сверху надпись Авторизация и после этого скидывает на главную страницу... Читать полностью
24.12.2024 в 17.40 приехала в отделение за зарплатой картой. При обслуживании предоставила паспорт,т к. Его забыла... Читать полностью
Здравствуйте. 23.12.2024 мне звонили с банка и подтвердили все одобрения по ипотеке. Туда входят одобрение замельно... Читать полностью
добрый вечер. Мне заблокировали карту 17.11, после звонка на горячую линию меня отправили в банк. В банке мне так ж... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о работе Озон банка Читать полностью
оформила кредитный доктор, в нем присутствуют 3 этапа, мне одобрили 2 предыдущих этапа, я их прошла без каких либо... Читать полностью
Хотелось бы снять ограничения, но возможности приехать в банк нет, так как он в Москве, я живу в Пермском крае, огр... Читать полностью
Где взять промокод на 1000 для озон? Читать полностью
помощь оператора Читать полностью
17 октября оформлена и 17 октября проведена транзакция Читать полностью
Но я не давал согласие на указание моего номера в качестве контактного! Получается любой человек укажет мой номер,... Читать полностью
Здравствуйте!Второй день не получается открыть брокерский счёт. Заявка принимается, но больше ничего не происходит.... Читать полностью
ни с одним из банков нет подобных проблем. почему в совкомбанке даже если деньги поступили до 20:30 в день оплаты,... Читать полностью