92
Досудебная претензия
12 февраля 2024 г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа с номером 9194240602448 на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru/) с полной предоплатой на «Планшет Huawei MatePad BAH4-W09 10.4 2022 4/128GB Gray (53012VHX) Wi-Fi» и «Чехол Bluetooth-клавиатура MyPads для Huawei MatePad WiFi/LTE 10.4 (BAH3-W09/L09) черный» на общую сумму заказа 19031 (девятнадцать тысяч тридцать один) руб. с доставкой в пункт выдачи компании «5post». Продавец планшета
- компания «КотоФото»; продавец чехла – компания «Чехол.ру».
В соответствии с условиями договора 12 февраля 2024 г. мной была произведена предварительная оплата в размере 19031 (девятнадцать тысяч тридцать один) руб., что подтверждается кассовым чеком.
Таким образом, свои обязательства по договору я исполнила надлежащим образом.
12 февраля 2024 г. статус доставки заказа поменялся на «Продавец собирает товар». Дата доставки назначена на 17 февраля 2024 г. в пункт выдачи компании «5post» со сроком хранения до 22 февраля 2024 г.
17 февраля 2024 года доставка планшета имела статус «Продавец собирает товар». В этот срок планшет не был доставлен. На сайте компании «5post» доставка планшета была не найдена. При этом чехол был доставлен в срок.
18 февраля 2024 г. я связалась с менеджерами компании «КотоФото» в мессенджере VK (https://vk.com/) и по телефону 8 (800) 505-43-75 для уточнения состояния заказа, где мне сообщили, что товар был передан 12 февраля 2024 г. в службу доставки МегаМаркет, поэтому обращаться по вопросам доставки необходимо к ним.
18 февраля 2024 г., 19 февраля 2024 г., 20 февраля 2024 г., 21 февраля 2024 г., 22 февраля 2024 г. и 23 февраля 2024 г. я обращалась в поддержку МегаМаркета в приложении, мессенджере VK (https://vk.com/) и по электронной почте. На каждое обращение был предоставлен примерно одинаковый ответ: заказ активен, но сейчас большая нагрузка, из-за которой товар не смогли доставить вовремя, поэтому необходимо ждать новую дату доставки.
23 февраля 2024 г. статус заказа «Продавец собирает товар», хотя по условиям сделки срок доставки был 17 февраля 2024 года.
На основании изложенного, в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: передать мне оплаченный товар (планшет Huawei MatePad BAH4-W09 10.4 2022 4/128GB Gray (53012VHX) Wi-Fi) на сумму 15200 (пятнадцать тысяч двести) рублей в срок до 26 февраля 2024 года.
Здравствуйте!
Товар еще не передан в СберЛогистику на доставку. Рекомендую ожидать.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (ежемесячно)
Сбербанк
СберKids+
Сбербанк
Управляй+
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта Аэрофлот
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Уважаемая, Мария. Сегодня уже 23.12.2024, ответа на обращение от 19.11.2024 #241119-7000-838002 нет до сих пор (не... Читать полностью
тогда жду звонка Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
Верните пожалуйста деньги я вас Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
Очень жду,уже шестой день нет информации. Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день Мария, в связи с судебным разбирательством, необходима выписка по счету в Сбербанке за январь 2018г. Ко... Читать полностью
ПОЯСНЕНИЯ БЫЛИ ПРЕДОСТАВЛЕНЫ В СВОБОДНОЙ ФОРМЕ, ТАК КАК ЭТО ПЕРЕВОДЫ ЛИЧНОГО ХАРАКТЕРА И ДОКУМЕНТЫ ПО НИМ НЕТ ВОЗМО... Читать полностью
получаю зароботную плату на счет в сбербанке,28.03.2024 была перечислина заработная плата с которой было списано 50... Читать полностью
Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUS, больше недели ,ежедневно,пытаются снять д... Читать полностью
Добрый день. Четвертый день подряд приходится дозваниваться и писать в чат поддержки по вопросу отмены заказа от 16... Читать полностью
добрый день, что мне сейчас нужно делать, чтобы разблокировать все счета? цб уже два раза отказал.. ответьте пожалу... Читать полностью
Добрый день, Мария.Проверил. Спасибо, теперь всё работает корректно. Читать полностью
Не могут решить вопрос в банке , заявление подали , но решения так и нет, по распоряжению опеки снять не могу на сч... Читать полностью
Уже две недели пытаюсь продлить полис КАСКО. Звонил - обещают, что со мной свяжутся) На сайте пишу - таже ерунда. В... Читать полностью
Ответ не принимается, как следует из моего сообщения, договор страхования у меня был заключен не с совкомбанком, а... Читать полностью
19.11.2024 закрыл полностью ипотечный кредит договор 601983-КД-2020 (договор обслуживания 5606569963) и до сих пор... Читать полностью
Когда проверят мое обращение в Сбербанк неуспешный взнос наличных Читать полностью
Добрый день! В июне, я оформила кредитную карту, прочитала договор, меня ничего не смутило, и он был подписан.Менед... Читать полностью
Прошу Вас пересмотреть отзыв и зачесть_ нарушения правил народного рейтинга не было Читать полностью
Т-банк уже почти месяц не снимает обремените по погашенной ипотеки, ипотеку закрыли в ноябре, ежедневно пишу в подд... Читать полностью
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, как отредактировать отзыв о выполненной услуге, чтобы зачли мою оценку 5*, отзыв... Читать полностью
Как оплачивать ЖКХ услуги в Альфа банке Читать полностью