95
Досудебная претензия
12 февраля 2024 г. между мной и ООО «Маркетплейс» заключен договор купли-продажи путем оформления заказа с номером 9194240602448 на сайте Мегамаркет (https://megamarket.ru/) с полной предоплатой на «Планшет Huawei MatePad BAH4-W09 10.4 2022 4/128GB Gray (53012VHX) Wi-Fi» и «Чехол Bluetooth-клавиатура MyPads для Huawei MatePad WiFi/LTE 10.4 (BAH3-W09/L09) черный» на общую сумму заказа 19031 (девятнадцать тысяч тридцать один) руб. с доставкой в пункт выдачи компании «5post». Продавец планшета
- компания «КотоФото»; продавец чехла – компания «Чехол.ру».
В соответствии с условиями договора 12 февраля 2024 г. мной была произведена предварительная оплата в размере 19031 (девятнадцать тысяч тридцать один) руб., что подтверждается кассовым чеком.
Таким образом, свои обязательства по договору я исполнила надлежащим образом.
12 февраля 2024 г. статус доставки заказа поменялся на «Продавец собирает товар». Дата доставки назначена на 17 февраля 2024 г. в пункт выдачи компании «5post» со сроком хранения до 22 февраля 2024 г.
17 февраля 2024 года доставка планшета имела статус «Продавец собирает товар». В этот срок планшет не был доставлен. На сайте компании «5post» доставка планшета была не найдена. При этом чехол был доставлен в срок.
18 февраля 2024 г. я связалась с менеджерами компании «КотоФото» в мессенджере VK (https://vk.com/) и по телефону 8 (800) 505-43-75 для уточнения состояния заказа, где мне сообщили, что товар был передан 12 февраля 2024 г. в службу доставки МегаМаркет, поэтому обращаться по вопросам доставки необходимо к ним.
18 февраля 2024 г., 19 февраля 2024 г., 20 февраля 2024 г., 21 февраля 2024 г., 22 февраля 2024 г. и 23 февраля 2024 г. я обращалась в поддержку МегаМаркета в приложении, мессенджере VK (https://vk.com/) и по электронной почте. На каждое обращение был предоставлен примерно одинаковый ответ: заказ активен, но сейчас большая нагрузка, из-за которой товар не смогли доставить вовремя, поэтому необходимо ждать новую дату доставки.
23 февраля 2024 г. статус заказа «Продавец собирает товар», хотя по условиям сделки срок доставки был 17 февраля 2024 года.
На основании изложенного, в соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» требую: передать мне оплаченный товар (планшет Huawei MatePad BAH4-W09 10.4 2022 4/128GB Gray (53012VHX) Wi-Fi) на сумму 15200 (пятнадцать тысяч двести) рублей в срок до 26 февраля 2024 года.
Здравствуйте!
Товар еще не передан в СберЛогистику на доставку. Рекомендую ожидать.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Сбер Как зарплатный
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
Накопительный счет
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
До зарплаты
Сбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта Ветерана
Здравствуйте Мария, уже какой месяц не могу оформить дебетовую карту Сбербанка, отказывают, в офисах не знают почем... Читать полностью
Почему 30 дней, когда и Авито и специалисты Сбербанка в приложении отвечали про 5 дней максимум..единственное, я по... Читать полностью
Здравствуйте, не дают выпустить карту никакую отказывают, я пошел в Сбербанк в офис мне тоже не говорят причину что... Читать полностью
999р Списали со счета ничего не оформлял верните деньги пожалуйста обратно Читать полностью
Оформила кредит в сбере, одобрили а зачислить не могут . Какая то ошибка вылазить весь день . Нужно выбрать другой... Читать полностью
04.04.2025 обратились в отделение Сбербанка №9055/01782 в Санкт-Петербурге. Необходимо было осуществить перевод соб... Читать полностью
Спасибо, даже поздравили с днем рождения и снова ссылка, по которой ничего не посмотреть, ох уж этот блокбыла надеж... Читать полностью
08 апреля были списаны денежные средства в размере 30 000,00 (Branch Karta -Credit) погашение кредита ( код авториз... Читать полностью
Такой воопрос ,я потерял карту и оказалось по ней проходили переводы на крупную сумму и мне заблокировали счет и ка... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь разобраться в ситуации, Сбербанк меня подставил. Ситуация следующая, перед тем как брать... Читать полностью
Почему 30 дней, когда и Авито и специалисты Сбербанка в приложении отвечали про 5 дней максимум..единственное, я по... Читать полностью
Здравствуйте, прошу помочь разобраться в ситуации, Сбербанк меня подставил. Ситуация следующая, перед тем как брать... Читать полностью
Александрова Мария, спасибо! А возврат денежных средств куда придет и через какое время придет?Ранее я не подключал... Читать полностью
Здравствуйте! Очень хочу освободится от долгов по кредитам, а иного выхода, как рефинансирова Н тем, кредитная карт... Читать полностью
Пояснительная записка от Якубова Азиза Ахмадовича Уважаемые сотрудники Сбербанка! Обращаюсь к вам с просьбой расс... Читать полностью
Пояснительная запискаот Багитжанова ДавлатаУважаемые сотрудники Сбербанка!Хочу пояснить ситуацию по поводу своей ка... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью
Добрый вечер. 14.02.2024 года оформили ипотеку через Домклик на строительство дома под 6%. Платежи вносили исправно... Читать полностью
Сегодня с моей банковской карты списались деньги за автопродление на месяц подписки SBERPRAJM PLYUS. Согласно ст. 7... Читать полностью
Здравствуйте, во время службы в системе МВД были 2 служебные командировки. Есть удосоверение- Ветеран Боевых действ... Читать полностью
Здравствуйте Мария, уже какой месяц не могу оформить дебетовую карту Сбербанка, отказывают, в офисах не знают почем... Читать полностью
здравствуйте озон банк, мое письмо на закрытие счета пришло к вам, пожалуйста можете рассмотреть его как можно скор... Читать полностью
За оформление ипотечного страхования в прошлом году я получил промокод за оплату нового страхования на скидку до 1... Читать полностью
Полис осаго, кассовый чек, поступили мне на электронную почту в папку оповещения Читать полностью
08.04.2025 16:13Т-БанкВдруг меня исключили из программы лояльности. Я заметил письмо у себя на почте и в приложении... Читать полностью
Добрый день я взял автомобиль в 2024 июне в автосалоне под автокредит возможно мне поменять на новый автомобиль со... Читать полностью
Почему 30 дней, когда и Авито и специалисты Сбербанка в приложении отвечали про 5 дней максимум..единственное, я по... Читать полностью
Здравствуйте,помогите пожалуйста вывести или разблокировать денежные средства по номеру 89394582461 Читать полностью
Являюсь клиентом Т-банка, неприятная ситуация: была выпущена виртуальная карта, заявка на которую 'была в 2022 году... Читать полностью
С моментально оформления карты прошло уже 11 дней,кормили обещаниями,что он прийдет до 8 апреля,сегодня уже 9 число... Читать полностью