Здравствуйте, собирался написать ультр-негативный отзыв на Ваш банк, но предложили сначала написать Вам, поэтому старутем. Без каких либо причин, мне выдали ограничение на дистанционное обсоуж выкатили мне весь список, из-за чего могли наложиться эти ограничения, по типу, обналичивание средств, спонсирование терроризма, передача кому-то банковских продуктов и так далее. Я студент! Мне:
1. Нечего обналичивать.
2. Я не спонсирую терроризм и являюсь ярым противником этого и НИКОГДА В ЖИЗНИ этого не делал, тем более с банка Тинькофф
3. Никому не передавал свои банковские продукты, доступ к ним и тд.
4. А так же я не делал всего того, что в этом пункте, на который ссылается банк не делал.
Далее: это все продолжалось, я просил неоднократно снять, оставлял массу обращений и тд, в итоге нет, нет и нет. Хотя я очень активный пользователь вашего банка и приглашаю людей пользоваться вашим банком, и сам пользуюсь многими продуктами, но такими спонтанными, необоснованными ограничениями банк просто [censored] хороших клиентов.
И я уже как-бы и смирился, но сегодня я захожу с утра в банк(до этого мне предлагали подключить тинькофф премиум бесплатно, а я согласился) и вижу, что у меня подключилась сама подписка Тинькофф Про, я не подключал эту подписку, я об этом написа в поддержку и на линию позвонил объяснил. Попросил вернуть мои 199 рублей за которые подключилась подписка, потому что я этого действительно не делал и она мне не нужна!!! Получается, мало того, что банк меня обманул по поводу подписки Тинькофф Премиум, так они сами подключили подписку и теперь пишут мне: "недорогой и неуважаемый Санечка, пиши нам письмо, потрать свои деньги на письмо, время своё потрать, отправляй письмо, а там посмотрим, правильно ли ты его написал, устраивает ли оно нас, а там уже будет видно, возвращать тебе твои несчастные 199 рублей, глупый ты студент, или не возвращать".
Очень надеюсь, что Вы мне поможете, и поверите мне на слово. Потому что порой, все мы заслуживаем этого. У меня действительно пропал весь выходной, потому что я выносил мозги себе и вам из-за того, как банк относится ко мне как к чему-то вонючему и коричневому, извините меня за мой "французский", надеюсь вы мне поможете
Здравствуйте.
Мы приняли решение об ограничениях по договору и не готовы их пересмотреть. Сейчас у вас отключена подписка Tinkoff Pro, также, мы готовы проверить возможность компенсации суммы за подписку. Для этого, пожалуйста, опишите ситуацию в письме и отправьте его нам Почтой России.
В письме можно перечислить операции, с которыми вы не согласны, и приложите любые подтверждающие операцию документы, если они есть.
Сделать это можно по адресу 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38а, стр. 26.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveТ-Банк
ПлатинумЗдравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Являюсь клиентом уже 3 года, и с каждым разом понимаю что никакого обслуживания как клиент от банка я не получаю.уж... Читать полностью
Анна почему ваши сотрудники отвечали на запрос 8 дней вместо 7 положеннх, и нарушают 859 гк РФ, не закрывают счет... Читать полностью
Я всё понял, но ответа не получил, где кэш 4% от стоимости топлива?Т. е. услуга не услуга, а вы говорите «...для по... Читать полностью
Никто так и не связался. Хотя обещали и в дкп был указан крайний срок. Теперь банк его нарушил. Что делаем? Заново... Читать полностью
Анна 1.5 месяца держут мои деньги , залез в долги пожалуйста решите вопрос ? Читать полностью
не выводить деньги по закрытию счета нарушая закон, рассмотрели мое обращение только на 8 день нарушив закон Читать полностью
Вы сейчас похожи на робота, который разговаривает с трупом, думая, что это живой человек.Вы сорвали сделку, поздрав... Читать полностью
День заканчивается. Сегодня Тбанк пробил дно в очередной ращ. Дано 3 ложных оещания решит вопрос до 2х часов, потом... Читать полностью
Да, сложно, когда не понимаешь математику. Я прочитал правила использования сервиса. Не смог найти ответ, сколько с... Читать полностью
Так будет какой то ответ от банка, кроме как "подождите"?У нас все согласовано, все готово, нужно договор на аккред... Читать полностью
Сегодня 21.02, прошло более двух недель.Статус не изменен, на обращения никакого ответа нет.Поддержка ничем не помо... Читать полностью
В 2024 году оформил кредитную карту Альфа-Банка с акцией "год без процентов"В декабре пристав наложил арест на счет... Читать полностью
Не вижу свой отзыв на сайте Читать полностью
В 2024 году получила промокод на второе ипотечное страхование за 1 руб. Которое истекает в августе 2025 года. Сегод... Читать полностью
Как можно поменять номер телефона, я оформил новую карту на новый номер телефона, но мне заблокировали приложение и... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно была акция где в подарок за оформление ОСАГО давали сертификат на ОЗОН, она закончилась? Зашл... Читать полностью
Здравствуйте. 11 февраля утром мне заблокировали все счета в банках, с моими денежными средствами. Я написала заявл... Читать полностью
не хотят выплачивать даже бонус за привлеченых партнеров. У меня за январь вышло 3 партнера которые набрали 40 балл... Читать полностью
прошу разъяснить как отказаться от навязанной услуги своя ставка Читать полностью