Здравствуйте, собирался написать ультр-негативный отзыв на Ваш банк, но предложили сначала написать Вам, поэтому старутем. Без каких либо причин, мне выдали ограничение на дистанционное обсоуж выкатили мне весь список, из-за чего могли наложиться эти ограничения, по типу, обналичивание средств, спонсирование терроризма, передача кому-то банковских продуктов и так далее. Я студент! Мне:
1. Нечего обналичивать.
2. Я не спонсирую терроризм и являюсь ярым противником этого и НИКОГДА В ЖИЗНИ этого не делал, тем более с банка Тинькофф
3. Никому не передавал свои банковские продукты, доступ к ним и тд.
4. А так же я не делал всего того, что в этом пункте, на который ссылается банк не делал.
Далее: это все продолжалось, я просил неоднократно снять, оставлял массу обращений и тд, в итоге нет, нет и нет. Хотя я очень активный пользователь вашего банка и приглашаю людей пользоваться вашим банком, и сам пользуюсь многими продуктами, но такими спонтанными, необоснованными ограничениями банк просто [censored] хороших клиентов.
И я уже как-бы и смирился, но сегодня я захожу с утра в банк(до этого мне предлагали подключить тинькофф премиум бесплатно, а я согласился) и вижу, что у меня подключилась сама подписка Тинькофф Про, я не подключал эту подписку, я об этом написа в поддержку и на линию позвонил объяснил. Попросил вернуть мои 199 рублей за которые подключилась подписка, потому что я этого действительно не делал и она мне не нужна!!! Получается, мало того, что банк меня обманул по поводу подписки Тинькофф Премиум, так они сами подключили подписку и теперь пишут мне: "недорогой и неуважаемый Санечка, пиши нам письмо, потрать свои деньги на письмо, время своё потрать, отправляй письмо, а там посмотрим, правильно ли ты его написал, устраивает ли оно нас, а там уже будет видно, возвращать тебе твои несчастные 199 рублей, глупый ты студент, или не возвращать".
Очень надеюсь, что Вы мне поможете, и поверите мне на слово. Потому что порой, все мы заслуживаем этого. У меня действительно пропал весь выходной, потому что я выносил мозги себе и вам из-за того, как банк относится ко мне как к чему-то вонючему и коричневому, извините меня за мой "французский", надеюсь вы мне поможете
Здравствуйте.
Мы приняли решение об ограничениях по договору и не готовы их пересмотреть. Сейчас у вас отключена подписка Tinkoff Pro, также, мы готовы проверить возможность компенсации суммы за подписку. Для этого, пожалуйста, опишите ситуацию в письме и отправьте его нам Почтой России.
В письме можно перечислить операции, с которыми вы не согласны, и приложите любые подтверждающие операцию документы, если они есть.
Сделать это можно по адресу 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38а, стр. 26.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЭто называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Перевод денежных средств попал в мониторинг подозрительных операций и уже более суток мне никто не может разблокиро... Читать полностью
Сколько ждать? Читать полностью
Мне пришел отказ в дистанционном обслуживании, после чего я написал заявление о выводе денежных средст (заверил его... Читать полностью
Добрый день!Результат консультации в чате.https://share.icloud.com/photos/013a-tr9c7Oos5U_9Rw2iGxdwкакой в нём смыс... Читать полностью
У меня ограничения по счету, каждон 1 число лимиты обновляются, после нового года я не могу до сих пор воспользоват... Читать полностью
22.12.2024 на мой карточный счет физического лица “Т- банка” было осуществлено 2 транзакции от других физических л... Читать полностью
По моей ссылке перенесли номер в т мобайл, все условия выполнены, статус неделями не обновлялся, говори техническая... Читать полностью
То что у вас дыра в системе безопасности и через детское приложение списываются деньги с родительских кредиток, тож... Читать полностью
Начну с того, что мои карты были заблокированы по 115 ФЗ без особых на то причин. Все документы были предоставлены,... Читать полностью
уже прошли сутки. Ответа не последовало Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация. Мужу заблокировали карту по 115 РФ, Из за меня ( жена) мы с подругами созданы сами ра... Читать полностью
Где заголовок народного рейтинга ? Читать полностью
https://www.bspb.ru/retail/deposits/savings?erid=2W5zFGFQU72 Я открыла накопительный счет в банке СПБ 06 декабря 20... Читать полностью
Каким образом я с ограничениями по личному кабинету могу поддержать деньгами свою жену и детей ? что вы мне рассказ... Читать полностью
Добрый день. Я писала отзыв еще в ноябре но он еще на проверке . Как долго еще это будет? И почему так долго? https... Читать полностью
Здравствуйте 👋 мне нужна выписка за три дня.делаю некоторые опирац вопще не входят. И которая мне нужна не отоброжа... Читать полностью
вот и они пишут то же самое, слово в слово, фото в момент заказа игнорят, что конкретно было сделане неправильно, м... Читать полностью
При расчете в магазине с карты Альфа Банка списали деньги больше положенного. Куда обратиться? Читать полностью
Вопрос по бонцсам на озон еще не разрешился. Читать полностью