Вводят в заблуждения высылая смс о минимальном платеже, когда закончился льготный период и не информируя начисляют проценты

Я являюсь клиентом Альфа Банка с 20 года, и пользуюсь кредитными продуктами также с 20 года, почти ровно 5 лет, ни... Читать полностью

Альфа прощай! Блокировка фл по 115 фз

Уже больше 5 лет пользовалась картами Альфа, и были только положительные впечатления - хороший кэшбек, всегда реком... Читать полностью

Качество обслуживания, сотрудники закрывают обращения без рассмотрений.

Добрый день!Татьяна попросите своих сотрудников ускорить рассмотрение обращения А2502218189 так как сотрудни рассмо... Читать полностью

Заблокировали счет..

У меня нет слов...у товарища день рождения.решили колеги мне перевести по пять десять тыс на подарок чтобы их я смо... Читать полностью

Нашёл уязвимость, её починили, моб просьюу про вознаграждение проигнорировали

сообщил о технической уязвимости:При оплате с кредитки по сбп все возвраты пои отмене заказа (допустим в ozon) осущ... Читать полностью

После исключения из списков ЦБ по 161-ФЗ ограничения не переводы все еще не сняты

Здравствуйте, вчера в 10 утра с меня сняли ограничения по 161-ФЗ и исключили мои реквизиты из списков ЦБ, я не обра... Читать полностью

Проверка платежей банком

Ранее по кредитной карте была начислена комиссия, которой быть не должно было. Была оплата задолженности в другом б... Читать полностью

Блокировка, и вывод средств

Здравствуйте, в декабре мне заблокировали счёт по фз115, Окей хорошо. С того времени мне всё ни как не переведут ос... Читать полностью

Заблокировали все счета на основании 161фз

Вот ответ от ЦБ, где видно номер запроса  Читать полностью

Не выводят средства

Здравствуйт, вы нашли решение проблемы ? Читать полностью

Не выводят средства

Здравствуйт, вы нашли решение проблемы ? Читать полностью

Кредитки, не компетентные сотрудники

Здравствуйте, Татьяна. Спасибо. Как выяснилось, они взыскали еще комиссию за перевод от 5.05.2024, я естественно вс... Читать полностью

Не закрывают счет, которым не пользуюсь.

Здравствуйте. Не пользуюсь больше услугами банка. Остался "скрытый" счет, который невозможно закрыть. Писала в чат... Читать полностью

Выписка по закрытому счёту не выдаётся онлайн

Есть счёт и он закрыт. Почему нельзя получить выписку онлайн на мэил? Читать полностью

Банк с низкой клиентоориентированностью!!!!

Имею дебетовую карту альфа банка, пол года. Суть проблемы заблокировали счёт. Хотя я свои деньги выгонял со своего... Читать полностью

Блокировка доступа к денежным средствам.

У меня был открыт зарплатный прооект в Альфа банке с 2021 года.19 ноября 2024 года, по подозрению банка в мошенниче... Читать полностью

Не выводят средства

Директору отделения Альфа-Банка     Москва, Валовая ул., 6      Заявление   Прошу разблокировать мой счет и предост... Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз

Все отправил. Мне мои деньги нужны сегодня мне завтра идти к врачу информациб о своих диагнозах могу так же отправи... Читать полностью

Блокировка счета по 115 фз

Сегодня день зарплаты пришли деньги которых давно ждал, вместе с ними банк влепил блокировку по 115фз. Все документ... Читать полностью

Ограничены операции по моему счету

Добрый день. Жаль, что приходится здесь решать проблему. 17.02.2025г. поступила смс об ограничении операций по деби... Читать полностью

Вводят в заблуждения высылая смс о минимальном платеже, когда закончился льготный период и не информируя начисляют проценты

Я являюсь клиентом Альфа Банка с 20 года, и пользуюсь кредитными продуктами также с 20 года, почти ровно 5 лет, ни... Читать полностью

Подписка «Домклик +»

Отправил письмо Читать полностью

Вход в личный кабинет

Почему, при попытке входа в личный кабинет, меня вынуждают перейти на четырехзначный код доступа? Почему мне не ост... Читать полностью

Добрый день! Уже давно написала отзыв, а его еще не опубликовали. Подскажите, почему? Читать полностью

Ограничения по 115-ФЗ

ответ получен не полный Читать полностью

Как разблокировать аккаунт в Купер ?

можете тогда пояснить, каким образом регистрировать новый профиль, если к текущему привязан сберID и тд? Читать полностью

я могу получить кредит из банки. ру я граждан Таджикистана Читать полностью

хочу отказаться от услуги своя ставка

У меня за год снижения на 0.01 процент выполнения яли 765 тыс рублей,по поводу снижения первоначального взноса в д... Читать полностью

Ужасное обслуживание клиентов Россельхозбанк

Не так давно открыла карту в Россельхозбанке, сейчас мне нужна справка для госслужащих для подачи декларации, в ли... Читать полностью

Альфа прощай! Блокировка фл по 115 фз

Уже больше 5 лет пользовалась картами Альфа, и были только положительные впечатления - хороший кэшбек, всегда реком... Читать полностью