Потеряла старую карту, решила перевыпустить, написала в поддержку выбрала дизайн карты, курьер привез и оформил все как пологается. Через месяц у меня снимается с карты 1990р за подписку премиум, которую я не оформляла. У меня была обычная карта и я через поддержку заказала перевыпуск этой же карты, про подписку премиум нету ни слова не от поддержки, не от меня (могу прислать скрины переписки). Вообще на моей карте в месяц тысяч 20 оборот, я бы сама точно не оформляла ее, я не воспользовалась не единным преимуществом премиума и логически понятно что она мне ни к чему. но банк твердит обратное. просто позор
Здравствуйте!
Мы не подключаем дополнительные услуги без распоряжения или без согласия клиента. Вы подключили премиальный сервис самостоятельно 2 февраля при оформлении премиальной карты. При перевыпуске мы не подключали подписку.
Вернули плату за обслуживание в рамках лояльности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Black с кэшбэкомТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"Т-Банк
DriveТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
BlackТ-Банк
Black с дизайном Love IsТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
All GamesТ-Банк
S7Т-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
Платинум с бесплатным обслуживаниемТ-Банк
LamodaТ-Банк
AliExpressТ-Банк
S7Т-Банк
All GamesТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
ПлатинумТ-Банк
Platinum PremiumТ-Банк
DriveЗдравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью
Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью
Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью
Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью
Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью
Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью
Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
В начале февраля подал заявку на автокредит, сумма заявки была 650т.р.Нашел авто , проблема была в том что машину п... Читать полностью
Р****** Вячеслав Борисовичномер карты в котором лежат деньги 2200 70** **** 1379 Читать полностью
Что значит не делали? Хорошо устроились. Что хочу, то и твАрю? Я выше все корректно описал? Вы делаете вид, что не... Читать полностью
С 17 февраля без уведомления стали брать комиссию за заправку. Консультанты не все об этом знают и дезинформируют п... Читать полностью
Хочу уведомить всех что в т-банке сидят воры времени.У меня проблема связана в том что кормят проверками службы без... Читать полностью
Здравствуйте, в Январе я выполнил условия для получения бесплатного пользования услуги премиум. Весь февраль как и... Читать полностью
Подозреваю то что , сотрудники банка всговре с мошенниками , а обычнвх пользователей из за мошенников сразу блок вы... Читать полностью
Я так понимаю что ответа я не дождусь от Вас так же как от вашей поддержке! "Высший уровень работы с клиентами" Читать полностью
Здравствуйте Анна Доронина мне нужна помощь сотрудники ваши не смогли решить,не законно денег удержали Читать полностью
Я вам все отправил Читать полностью
Позови оператора Читать полностью
Как проверить открыт вклад в этом банке ? Читать полностью
??? Читать полностью
ваши сотрудники никак не могут закрыть мои счета для того, чтобы я отозвала свои персональные данныеранее, в сентяб... Читать полностью
Я пользуюсь несколькими услугами банка, депозит и карточка Халва, при попытке войти в web кабинет банка получена б... Читать полностью
Здравствуйте, оформил полис осаго, в инструкции написано, в личном кабинете в разделе бонусы должен появиться промо... Читать полностью
Не рекомендую данный банк! Заблокировали счета в виду якобы проверки держали все мои счета под арестом 2,5 дня прош... Читать полностью
Я, Нурлыгаянов Альберт Рафикович, являюсь клиентом АО "Т-Банк", номер счёта 40817810500119180969, номер карты 22007... Читать полностью
Почему до конца марта? Я оформила карту 19 декабря 2024 года. Вы направляете данные на перекладных? Может, вам купи... Читать полностью