Здравствуйте! Проблема такая,в июле 2020 брала кредитную карту,в договоре было указано,что действует страховка,банк взимал плату за страховку,но когда наступил страховой случай,меня начали просто игнорировать: Сначала я просила кредитные каникулы (которые по закону обязаны были предоставить,т.к был период карантина), после,я просила,чтобы из суммы кредита вычли плату за страховку,раз она никакого смысла не несет и снова тишина,якобы на специалистов переводят,вот вот с вами свяжутся,но нет,заключалось это в том,что меня все время переводили на звонки,а там ничего внятного не говорили. Я писала на эл. почту,я писала в личном кабинете везде,где только можно (есть все скрины подтверждающие). Я просила,если отказываете в страховке и в кред. каникулах,то в письменном виде чтобы мне написали,а не по телефону кто-то что-то сказал,в ответ тишина. И да,вишенка на торт,писала бумажное письмо в Москву,в головной офис (есть скрин о доставке с почты)и до сих пор тишина. Как итог: испорчена кредитная история...
Здравствуйте.
Запросили у вас детали по страховому событию, но не получили ответ. Пожалуйста, пришлите информацию в чат.
Ранее мы пытались связаться с вами по предоставлению кредитных каникул, но не смогли дозвониться. Также присылали информацию, какие документы нам нужны для оформления реструктуризации.
Сейчас отправили на электронную почту условия по программам реструктуризации, которые можем предложить. Пожалуйста, свяжитесь с нами.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesВаш ответ очень плохой. Блокировка по 161фз это очень неприятная история (ни в коем случае не обвиняю ваш банк, так... Читать полностью
Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью
Добрый день!Также прошу подписать закладную. У меня была сделана оценка на строящееся жилье, которое запрашивал Рос... Читать полностью
Ну что? Стесняюсь спросить,а где бонус то??? Сегодня 30 день со дня перехода. В поддержке сейчас по прежнему предла... Читать полностью
Все как и в вашей поддержке, 21.11 вы сказали что проверите детали , вопрос вы до сих пор проверяете? Читать полностью
Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.11.2023 по 31.10.2024. Остаток на 01.12... Читать полностью
Предоставьте выписку о движении денежных средств по счету 4081....6266 с 01.10.2023 по 30.09.2024. Остаток на 01.11... Читать полностью
Здравствуйте . Я хочу пожаловаться на банк , на их действия ! Негодую до сих пор !!! Я еще в октябре переводила со... Читать полностью
Добрый день. Ожидаю сегодня свой бонус. После 12 ночи будет нарушение сроков выплаты и пользование моими деньгами.)... Читать полностью
Ну что? Стесняюсь спросить,а где бонус то??? Сегодня 30 день со дня перехода. В поддержке сейчас по прежнему предла... Читать полностью
Платеж был внесен до 21:00. Однако, 1. блокировка кредитной карты до сих пор не снята! 2. "можем попросить вас внес... Читать полностью
Заморозили счет кредитной карты из-за просрочки по автокредиту. Платеж по автокредиту за ноябрь уже внесен, но кред... Читать полностью
На дату приглашения, 18 ноября ,был бонусов 4 тысячи рублей, хотя мне оператор доказывает обратное. Есть скриншот г... Читать полностью
Что делать? Банк втб списал деньги для оплаты чужого кредита. При обрашении в банк сказали тех.ошибка. деньги верну... Читать полностью
Анна , я попросил вас помочь вывести средства . По итогу не могу написать больше ни одного вопроса . Вы мне скажите... Читать полностью
Добрый день!Погасили ипотеку 22 ноября, но банк всё ещё не снял обременение с квартиры. В Росреестре нам сказали, ч... Читать полностью
Добрый день. В каком отделении можно поменять доллары старого образца на новые? Читать полностью
Банк АТБ наложил арест на счета и имущество на основании задолжности по кредитному договору от 22.10.2020. С 15.09.... Читать полностью
Не приходит смс при выводе денег Читать полностью
Приносила в банк, документ с суда о завершении банкротства, обещали разблокировать карту через сутки, но карта так... Читать полностью
обещанное вознаграждение за оформление осаго через банкию.ру я не получил. Читать полностью
Как написать другому пользователю? Читать полностью
А когда проверят? Долгое время ничего не происходит Читать полностью
Здравствуйте,как я могу изменить свои данные при опубликовании отзыва? Я не могу ничего написать в пунктах фио номе... Читать полностью
Добрый день. Сегодня, 12 декабря, я получил смс о том, что ПАО "Совкомбанк" в связи с нарушением условий... Читать полностью
Открыл 31.07.2024 12:21 счет в Газпромбанке на сумму больше 500 000 - по акции 500 руб бонус банки-ру.Но вознаграж... Читать полностью
ИНН 1655141445 (Клиент Банка - ЗАО ТД Три Нити)Алексей. +7 917 263 00 55Ч/з систему Сбербанк ВЭД + Линк, используя... Читать полностью