Список вопросов
Ответ принят

Сбор и использование биометрических данных без согласия через снятие наличных в банкомате.

26.03.2024 14:12
239
Т-Банк

Будьте внимательны! Сегодня я случайно обнаружил, что банк использует мои биометрические данные через сайт гос услуг. Согласие на использование я не давал. Написав запрос в поддержку, мне ответили, что согласие подключилось после того, как я снял наличные в банкомате. Оказывается, согласие можно дать, просто введя пин-код в банкомате.
Очень хочется, чтобы создателя этих банковских уловок судили по статье мошенничество.

Здравствуйте.

Мы обрабатываем биометрию и передаем ее только после получения согласия от клиента. Дать его клиенты могут, в том числе, и в банкомате: мы показываем уведомление о согласии, если нажать на него и отказаться, то можно продолжить работу с банкоматом без согласия на обработку и передачу биометрии.

Сегодня мы получии от вас отзыв этого согласия и больше не обрабатываем вашу биометрию, а также не будем передавать ее в Единую Биометрическую Систему.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как определяются категории кэш-бэка у моих трат?
Т-Банк

Два дня назад пришло уведомление от банка, что в честь дня рождения мне доступен кэш-бэк 5% на рестораны. Казалось,... Читать полностью

Закрытие счета с дальнейшим выводом
Т-Банк

Огромное спасиб, напишу как день выведут  Читать полностью

Возврат средств за подписку, списанных из-за вашей ошибки.
Т-Банк

Вы издеваетесь? Почему вы пишете только прои это уведомление... Я выше привёл ещё ряд аргументов, почему списание з... Читать полностью

Кубышка недоступна 28.08
Т-Банк

Как вижу из отзывов на разных сайтах, я не одна такая. 28.08 кубышка вдруг (в момент расчета на кассе магазина) ста... Читать полностью

Закрытие счета с дальнейшим выводом
Т-Банк

а как показывает практика через сколько выводятся деньги на счет другого банка ? Читать полностью

Закрытие счета с дальнейшим выводом
Т-Банк

Здравствуйте, мне на карту поступило Дистанционное ограничение карты, я решил заблокировать счета с дальнейшим выво... Читать полностью

Не выдают деньги уже 2 недели
Т-Банк

Меня заблокировали по 115 фз не понятно за что , не предъявив никаких обвинений , и ещё по УКБО. На счету застряли... Читать полностью

Говорят нельзя закрыть счёт, нельзя отменить перевод.
Т-Банк

Банк говорит нельзя закрыть счёт, но мы вам в этом не отказываем ни в коем случае. Произошла такая ситуация, я пере... Читать полностью

Не работает кубышка
Т-Банк

Этой версии нет в app store Читать полностью

30.08.2024 О банке
Самое худшее premium обслуживание среди крупных банков
Т-Банк

29.08.2024 оформил подписку premium. Проблемы начались сразу, как я эту подписку оформил:1. На моём первом же звонк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не работает кубышка
Т-Банк

Этой версии нет в app store Читать полностью

30.08.2024 О банке
Не работает кубышка
Т-Банк

Кубышка не работает и в мобильной версии приложенияк тому же приложение я обновляла по инструкции работника из чата... Читать полностью

30.08.2024 О банке
Любимый банк Тинькофф умер
Т-Банк

Поменялось отношение, меня здесь больше не любят, на мне хотят только заработать. Отняли 60тр -проценты за два ме... Читать полностью

30.08.2024 О банке
Не работает кубышка
Т-Банк

Добрый день! Прошу пояснить причину неработающей кубышки , приложение обновила в соответствии с инструкцией! Никаки... Читать полностью

30.08.2024 О банке
Отключение продуктов без моего ведома
Т-Банк

29 августа при внесении на счет кубышки для обнуления льготного периода продукт резко перестает существовать для ме... Читать полностью

29.08.2024 О банке
Кубышка недоступна в приложении
Т-Банк

После обновления кубышки так же нет в приложении, или она появиться но через какое-то время? Читать полностью

29.08.2024 О банке
Пополнил кубышку на всю сумму. И она пропала полностью с приложения.
Т-Банк

Приложение не обновляется до актуальной версии.Следуя пунктам инструкции на сайте, устанавливается приложение верси... Читать полностью

29.08.2024 О банке
Отключение подписки
Т-Банк

Списали деньги за подписку AnonSmssMoskva Rus Читать полностью

29.08.2024 О банке
Кубышка недоступна в приложении
Т-Банк

Здравствуйте, я без просрочек погасила задолженность по кубышке, она перестала быть доступной, почему? Читать полностью

29.08.2024 О банке
Кубышка недоступна стала
Т-Банк

Здравствуйте, подскажите почему кубышка недоступна, всё вовреммя возвращала, а сейчас открыла и она недоступна Читать полностью

29.08.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Блокировка дебетовой карты
Т-Банк

Система банка заблокировала мою карту с 12.08.2024 про причине совершения действий нехарактерных для меня. Я позвон... Читать полностью

Как оплатить задолженность в 71 копейку при аресте счета.
Совкомбанк

В июле 2024 года внес последний платёж по кредиту. Осталось задолженность 0,71 руб., которую я не могу погасить ни... Читать полностью

Сколько дней рассматривается заявление на закрытие вклада "Росгосстрах Жизнь"?
ВТБ

21.08.2024 в Росгосстрах жизнь направлено заявление на закрытие вклада ( открыт 19.08.2024)., в связи с несогласием... Читать полностью

Как определяются категории кэш-бэка у моих трат?
Т-Банк

Два дня назад пришло уведомление от банка, что в честь дня рождения мне доступен кэш-бэк 5% на рестораны. Казалось,... Читать полностью

Открытие накопительного счета в ПСБ

Добрый день.При открытии накопительного счета в Промсвязьбанке, надо ли мне лично посещать сам банк? Читать полностью

Вознаграждение по акции

К сожалению прошел месяц и мой вопрос так и не решен, уведомляю вас о намерении обратиться в роспотребнадзор в связ... Читать полностью

Закрытие счета с дальнейшим выводом
Т-Банк

Огромное спасиб, напишу как день выведут  Читать полностью

Не пришел бонус за открытие вклада от 5.03 24

Не пришел обещанный бонус 500р от банки ру за открытие вклада по промокоду банки ру в банке свой банк саратова 05.0... Читать полностью

Отказ в перевыпуске карт из-за компрометации без обьяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте.19.07.2024 получилось так, что третье лицо получило код для входа в МОЁ приложение Сбербанк онлайн и п... Читать полностью

Открытие эскроу счета
Сбербанк

Здравствуйте, прошу о помощи! У меня одобрена ипотека семейная на строительство. Так же я получила сертификат от... Читать полностью