65
Добрый день.
Уже давно являюсь клиентом банка и пользуюсь кэшбэком, как у партнеров так и по повышенным категориям.
Возвраты в банке были, но очень редко, в основном мелкие покупки в ВБ и ОЗОН, когда товар не подходил или был брак.
29.03.24 совершаю покупку в Спортмастере по категории спорттовары на сумму 109 999, и уже 31 марта меня исключают из ПЛ и Таргета. Возврата по данной покупки не было. Оплатила с карты Тинькофф только ради кэшбэка, чтобы покупка получилась дешевле.
Написала обращение в поддержку банка, особо не смогли объяснит где было подтверждено злоупотребление и не смогли отправить обращение на пересмотр. Хотя был запрос.
Разные операторы присылали одно и тоже, без каких либо объяснений.
Так же один из операторов порекомендовал написать объяснение в свободной форме и обращение пересмотрят, но при смене оператора получили отказ.
п 6.3 Общих условий Программ лояльностей нарушен с моей стороны не был.
Здравствуйте.
Получили негативную информацию относительно действий по вашему счету, проверка подтвердила, что ваша активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Решение приняли на основании пункта 6.3 Общих условий Программ лояльностей.
Согласно п. 7.4 и 7.5 программы лояльности Tinkoff Black и п. 5.7 программы лояльности Tinkoff Target перестаем начислять вам повышенный кэшбэк в выбранных категориях, 1% за остальные покупки и бонусы по спецпредложениям Tinkoff Target.
С момента исключения из числа участников данных программ спецпредложения в разделе "Кэшбэк и бонусы" недоступны и отображать их не будем.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
1) У меня есть скриншоты ответов сотрудников чата - я предоставлю их в суде - они отвечали мне, что я никогда не см... Читать полностью
1) У меня есть скриншоты ответов сотрудников чата - я предоставлю их в суде.2) в БКИ "ОБК" находится иформация о т... Читать полностью
Кредитная история была испорчена не по моей вине хотелось бы исправить Читать полностью
Добрый день! Тинькофф заблокировали по фз. Пытался достучатся до банка, но так и не получил ответ как разблокироват... Читать полностью
Тинькофф ограничил дистанционное обслуживаниеПользуюсь более 8 лет, совершают постоянные покупки, подписки интернет... Читать полностью
Согласно заявки №364620741 от 26.06.2024 было оперативно в течении 30 минут с момента оспариваемой операции заявле... Читать полностью
Берникова Дарья Сергеевна, номер договора 5292997623. Хотела отправить сегодня деньги брату( Росбанк) с накопительн... Читать полностью
Зачли ли мой отзыв на сайте банки ру Читать полностью
Банк испортился. Служба поддержки абсолютно не компетента. 76 статью налогового кодекса не знают. Блокируют все сче... Читать полностью
Я Мелехин Антон, переводил деньги с Т-Банка(Покупал USDT на HTX, для личного хранения) при переводе заблокировали... Читать полностью
Добрый день. Пользовалась Тинькофф банком достаточно давно. Всегда снимала наличку в сбере, недавно сняла наличные... Читать полностью
Три года назад в аэропорту Внуково, пока я опаздывала на рейс, мне успели навязать кредитную карту Тинькофф банка.... Читать полностью
Екатерина, добрый день. Подскажите, пожалуйте, как я могу вернуть полный доступ к дистанционному обслуживанию? Я пр... Читать полностью
Добрый день. Пользуюсь Тбанком достаточно продолжительное время и все нравиться. Но сегодня столкнулась с такой сит... Читать полностью
Добрый день.Сотрудники банка никак не могут выслать результаты проверки на мой адрес электронной почты, указанный и... Читать полностью
Приложение просит пароль для входа, ввожу, но ничего не происходит. Постоянно висит на экране ввода пароля. Читать полностью
Еще в сентябре 2023 года задалась целью закрыть кредитную карту тинькофф банка (ныне Т-банк). Оставила заявку в при... Читать полностью
Добрый день!С момента первого обращения 19,03,2024 мой сын до сих пор не может получить доступ к своим деньгам и по... Читать полностью
Ко-ц Н. В., более 120 часов слабоумный сотрудник службы безопасности или ещё какой-то неадекватнвы клерк решил, что... Читать полностью
Завтра истекает срок ожидания по закрытию счета в вашем банке Мне сказали чтобы я ждала 35 дней , завтра будет 35 й... Читать полностью
1) У меня есть скриншоты ответов сотрудников чата - я предоставлю их в суде - они отвечали мне, что я никогда не см... Читать полностью
Терминал при банке ВТБ на "-2й Владимирской улице сегодня в 12-04 при снятии денег со счета "проглотил" мою социаль... Читать полностью
Добрый вечер. Где я должна открыть счёт ВТБ, что бы получить вознаграждение в размере 6000 руб. Правильно ли я поня... Читать полностью
как мне дополнить отзыв чтобы его зачли? Читать полностью
1) У меня есть скриншоты ответов сотрудников чата - я предоставлю их в суде.2) в БКИ "ОБК" находится иформация о т... Читать полностью
Здравствуйте! Если открыть вклады в разных банках с бонусом 6000, то за каждый вклад начислится бонус? Читать полностью
Получила займ от finstar, где найти личный кабинет, чтобы посмотреть задолженность? Читать полностью
Терминал при банке ВТБ на "-2й Владимирской улице сегодня в 12-04 "проглотил" мою социальную карту. Как вернуть ?!... Читать полностью
Я приехала забирать заказ 22.06 в магазин в г.Краснодар на улице Стасова. Продавец указал на недостаток выбранной... Читать полностью
не могу получить промокод Читать полностью