Здравствуйте, уважаемые коллеги !
---
Вчера оформил по ссылке друга заявку на кредитку.
Сама карта особо не нужна, но помимо прочего хотелось присмотреться поближе к Альфе в связи с предстоящей вынужденной миграцией семьи куда-то с премиума в Открытии...
---
Через несколько часов поступило СМС (цитата) "Кредитка готова, получите ее уже сегодня по адресу...", плюс еще было два звонка от автодозвонщика с аналогичным текстом - "карта готова... приезжайте получайте".
---
Так как заявку подавал на именную карту, было понятно, что ничего не готово, но стало интересно. Девушка-операционист сразу сказала, что "конечно карта не готова, документы будут рассматриваться банком, но только после того, как Вы оформите у нас здесь и сейчас дебетовку, пока не оформите дебетовку - документы по кредитке передать на рассмотрение нельзя".
---
Ни в коей мере не ставлю под сомнение право банка отказать в кредитном продукте (а как понимаю, речь в данном случае об этом), но считаете ли Вы корректным:
А) Вводить в заблуждение настойчиво повторяемыми "карта готова, приедьте получите" ?
Б) Пытаться продать ненужный продукт, зная, что в нужном клиенту отказано ?
---
И собственно вопрос: как отменить заявку на кредитку, чтобы прекратить призывы по СМС, телефону и в баннере на сайте посетить отделение и якобы получить якобы готовую кредитную карту ? :)
Приветствую!
Вижу, что вы получили кредитную и дебетовую карты.
Наш сотрудник может предложить оформить дополнительный продукт для вашего удобства. Но решение остаётся только за вами.
Хочу отметить, что неименная карта имеет такие же функции, как и карта с именем.
Неименную карту предлагаем получить, чтобы вы сразу могли ей пользоваться.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляБанк прислал уведомление о том, что нужно поменять паспортные данные (я нахожусь в армии, паспорт не менял и пока в... Читать полностью
как узнать зачли мой отзыв или нет Читать полностью
Я не могу оплачивать товары через Qr код изза того что моя карта заблокирована . Я обрашался в офис "Алфа-банк" , и... Читать полностью
Как закрыть займ? Через сайт альфа банка я взяла займ и мне перевели на карту сбербанка, как теперь его закрыть? Читать полностью
Здравствуйте. Мне на зарплатную карту перевели 50т.р. в рамках обмена P2P на криптобирже. Банку этот перевод показа... Читать полностью
Когда мне выплатят деньги за отзывы,один из них был зачтен 7 декабря Читать полностью
Добрый день , я воспользовался своей кредитной картой и совершил по ней покупку . Лбготный период на погашение без... Читать полностью
Продуктами банка пользуюсь уже давно, в том числе, слежу за кэшбеком. Недавно я оформила "Апельсиновую" карту для п... Читать полностью
1 декабря 2024 года заказала стикер. В личном кабинете приложения Альфа банк указано готовность не более 4 дней. Од... Читать полностью
Написал, жду ответ Читать полностью
как узнать зачли мой отзыв или нет Читать полностью
Как закрыть займ? Через сайт альфа банка я взяла займ и мне перевели на карту сбербанка, как теперь его закрыть? Читать полностью
До сих пор нет ответа на мой вопрос от 12.12.2024, хотя прошло уже более 5 дней. Надо ли уже обращаться в ЦБ России... Читать полностью
Добрый день 10 декабря направляла обращение по вопросу работы в сервисе alfapartners. Ответ не был предоставлен, хо... Читать полностью
Больше 1 года являюсь премиальным клиентом банка. Нареканий к работе персонального менеджера и вкладам, которыми я... Читать полностью
В своем личном кабинете увидел реферальную программу «Деньги Вам и друзьям» - "Счет для ИП" за рекомендацию Банка и... Читать полностью
Сегодня были в отделении на ул Профсоюзная д 13/12.Это ужасно!Температура воздуха там в офисе градусов +26С.На улиц... Читать полностью
Я писал в ваш чат о возврате денег за ненужные мне услуги и хотелось бы узнать результат этого запроса. Читать полностью
Оставляла отзыв Альфа Банк, 23.11.2024.сказали что проверят 2 недели и за отзыв я должна была получить 1000р. итог... Читать полностью
Когда Вы рассмотрите мой отзыв и надо ли ещё что то в подтверждение подлинности??И когда мне перешлют деньги обещан... Читать полностью
Добрый день, 25.11 я получил запрос из Сбербанка на пояснения по операциям за период 24.10 по 25.11. Были предостав... Читать полностью
Какая наименьшая процентная ставка по кредиту?посоветуйте пжс?Для ветерана бд. Читать полностью
Ранее поступало предложение рефенансировать кредитную карту в Открытиии при слиянии банка с ВТБ с льготным периодом... Читать полностью
Какая наименьшая процентная ставка по кредиту?посоветуйте пжс? Читать полностью
Добрый день!Страхование путешественников находящихся зарубежом (Непал), опция Спорт для высотного горного трекинга... Читать полностью
Банк прислал уведомление о том, что нужно поменять паспортные данные (я нахожусь в армии, паспорт не менял и пока в... Читать полностью
как узнать зачли мой отзыв или нет Читать полностью
Хотнлось бы уточнить, почему отзыв не учтен?!? Альыа банк ( 16.12.2024) Читать полностью
Я не могу оплачивать товары через Qr код изза того что моя карта заблокирована . Я обрашался в офис "Алфа-банк" , и... Читать полностью
Как подать жалобу на банк втб Читать полностью