Хотел бы пожаловаться на качество пластиковых карт, а конкретно на работу чипа бесконтактной оплаты в картах TINKOFF Black МИР. У меня была карта MasterCard, все владельцы карт Тинькофф их помнят. Тяжелая карта раза, минимум, в полтора толще, с эмбоссированными номером и данными о владельце. Использовал ее уже после истечения срока. Номер читаемый, NFC работает стабильно сантиметров с трех. Потом завел карту МИР, как и все, в связи с "событиями". Их тоже, думаю, все знают. Номер и данные стерлись через неделю. А через год и перестал читаться чип NFC. Решил я перевыпустить ее и, заодно, старенькую MasterCard. Понравились с принтом хохломы и гжели. Привезли первую карту, NFC не работает совсем, вторую карту перевыпустили -- работает, но считывается дольше и на меньшей дистанции. Снова перевыпустил карту с нерабочим чипом. Привезли новую. Работает NFC только если карту сгинать дугой. Оперативно привезти -- это, конечно, хорошо, но я хочу карту, которой я удобно расплачиваюсь чаще, чем встречаюсь с вашим представителем. Сколько можно ее перевыпускать? Так легче и Банк обслуживающий сменить!!!
Добрый день.
Мы уделяем повышенное внимание высокому качеству не только услуг и финансовых продуктов, но и материалам, из которых выпускаем карты. Глобальных проблем с этим нет, клиенты используют наши карты активно и мы не получаем большое количество жалоб на качество пластика или чипов.
Если вы столкнулись со сложностями с физическим использованием карты, то нужно ее перевыпускать. Простите, что вам пришлось сделать это несколько раз.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
здравствуйте я Сулиманов Микаил Сайд-Эминович подавал письменное заявление в офисе банка с просьбой о снятия укбо д... Читать полностью
Я понимаю, что банк в праве запрашивать документы. Вопрос в том что иХ запрашивают четвертый раз каждый день и как... Читать полностью
помогите Читать полностью
Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, что за ужас у вас творится? Хотел купить телефон, перевел на счет вашего банка... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день! На данный момент у меня зарегистрированно два аккаунта:1. Первый акаунт - это тот, с которого я сейчас... Читать полностью
В своем личном кабинете. Был вопрос, были ответы на него. Сейчас вопрос есть в кабинете, а ответов нет.Ошибкак 404.... Читать полностью
Добрый день. На мою почту написали с предложением о сотрудничестве с почты a.rodnova@tbank.ruЭто мошенники или нет?... Читать полностью