Список вопросов
Ответ дан

От вашей "заботы о клиентах" просто не можешь выйти из ступора.

31.03.2024 22:58
343
Сбербанк

 Мне открыли ошибочно второй договор ПДС 07.02.2024 г. в отделении, в которое я обращался, чтобы на уже предварительно открытый ПДС зачислили мои средства с ОПС. Никакая компетенция сотрудников, как обычно, привела к ошибкам и они открыли мне второй договор, я увидел который в личном кабинете НПФ по приходу домой И СРАЗУ НАПИСАЛ ЗАЯВЛЕНИЕ на расторжение договора якобы в период охлаждения. Хотя по факту я вообще ничего не собирался заключать. Уже почти 2 месяца звоню с десяток раз операторам НПФ, потому что в личном кабинете, как в каменном веке, нельзя ни задать вопрос письменно ни получить вообще никакую коонсультацию. С 5 или 6 раза было составлено моё обращение по моему вопросу закрытия ПДС. Пришёл ответ через почти 2 месяца, что якобы у меня не верно указаны реквизиты, хотя я их не печатал, а скопировал. Даже если они там неправильно были бы указаны, это никак не разрешает вашей "организации" не расторгать договор со мной в законном порядке. 

Требую немедленно разобраться с беспределом, который творится в вашем НПФ-е , прослушать разговоры или если вам не хочется терять время, до моего обращения ПО ИНСТАНЦИЯМ ВПЛОТЬ ДО ЦБ расторгнуть договор № L01-1001-0000393** и перечислить уже 2 000 руб., зачисленные мной с дебетовой карты Сбербанка на мою карту обратно. Отключил принципиально все автоплатежи и больше ни копейки не перечислю, если вы не начнёте нормально и законно обращаться с вашими клиентами.

Здравствуйте! 

Я закончила проверку, выкупная сумма была возвращена 06.03.2024 из-за некорректных реквизитов (ошибка в БИК банка получателя).

Второе заявление исполнено 05.05.2024. По реквизитам второго заявления была выплачена выкупная сумма на вашу карту 20.05.2024

Договор 02.02.2024 действует.

При расторжении договора ПДС (получении выкупной суммы) или назначении выплаты, вы теряете право на получении софинансирования по всем действующим и заключенным в будущем договорам ПДС. 

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
У опекаемого ребёнок пропал номинальный счёт.Как его вернуть
Сбербанк

Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Отказ в принятие Исполнительного листа без оснований
Сбербанк

Бота Марию видно замкнула, она не понимает, что я не оставлял нкиакого обращения, что я не клиент "Сбербанка". Я пи... Читать полностью

Изменение данных ОСАГО
Сбербанк

Добрый вечер! У меня оформлено ОСАГО на машину отца в Сбербанке, он получил новое водительское удостоверение, нужно... Читать полностью

27.01.2025 ОСАГО
нет ответа на вопрос
Сбербанк

Хотя бы приблизительно сколько времени это займет? Неужели это такой сложный вопрос?У получателя в ЛК появилась кно... Читать полностью

Сбербанк не обновляет кредитную историю, а также не убирает долг по кредитной карте после Банкротства.
Сбербанк

Хорошо  Читать полностью

Номинальный счет опекаемого ребенка
Сбербанк

N 250109-7001-572996N 241205-7001-327804 сотрудникам банка было сказано что опека до 29 января  Читать полностью

27.01.2025 Другое
Как убрать инн и сбербанк
Сбербанк

По какой причине Читать полностью

Как разблокировать доступ к личному кабинету?
Сбербанк

Не надо советовать посещение офиса, это не реально. Человек находится в зоне СВО. Там нет банков. Его просто не над... Читать полностью

Документ по операции
Сбербанк

Здравствуйте!  Подскажите, пожалуйста, как получить справку о переводе между своими картами? Перевод был с зарплатн... Читать полностью

о́добренные кредиты
Сбербанк

Непонятно критерии выдачи кредитов. 16 января 2025 г. в 13 часов одобряют кредит на сумму 538793 руб. с е.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат исполнительного листа
Сбербанк

27.11.2024 в филиал ПАО "Сбербанк" № 1481/1309, по адресу 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Красного Текстильщика, д.... Читать полностью

Не работает овердрафт
Сбербанк

Добрый день, 9.12.2025 не списался платеж по овердрафту хотя деньги на р/с были, потом отключили лимит по овердрафт... Читать полностью

vlklad
Сбербанк

оставить,отзыв,за,озонбанк Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день! Как отключить списание денежных средств за cyber TVER G RUSподписок никаких не оформлял, списали без м... Читать полностью

Сбер и Мегамаркет! Отношение к клиентам!
Сбербанк

Простой вопрос, о возврате тавара который несоответствует заказанному в работе с 30.12. Это очень хорошо показывае... Читать полностью

Мошеничество Сбербанка с целью завладения средствами на моем пенсионном счете.
Сбербанк

Вы прочитали мое письмо?Думаю что нет. Читать полностью

Мошеничество Сбербанка с целью завладения средствами на моем пенсионном счете.
Сбербанк

 Госпожа Алeксандрова,К сожалению вы также балуетесь отписками.Что значит попробовать? Это может быть безуспешной п... Читать полностью

Сбер и Мегамаркет! Отношение к клиентам!
Сбербанк

Постоянно задумываюсь стать клиентом сбера, но мегамаркет отбивает такое жалание.Заказывала фен с 6тью насадками, п... Читать полностью

Кредит с обеспечением
Сбербанк

Здравствуйте, у меня происходит(вернее происходила) сделка на кредит под залог недвижимости в приложении Домклик!Уж... Читать полностью

Мошеничество Сбербанка с целью завладения средствами на моем пенсионном счете.
Сбербанк

Я Надежда Н. Г., пенсионный счет 4****.***.*.****.******, N договора ***0и мой муж Гагунашвили Н. Д., пенсионный с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У опекаемого ребёнок пропал номинальный счёт.Как его вернуть
Сбербанк

Здравствуйте пропал номинальный счёт в мобильном приложении на него зачисляются деньги на опекаемого ребёнок два ме... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Спам звонки на телефон
Т-Банк

Банк нарушает закон о рекламе статья 18, п.1 Читать полностью

27.01.2025 Другое
Т-Путешествия. Обман с отелем. Продан несуществующий отель.
Т-Банк

Забронировала номер в отеле Aspasia в Венеции на 2 ночи с 17 по 19 января 2025 года. Номер бронирования 44598726137... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Банк заблокировал все операции и не дает перевести деньги
Т-Банк

Прошло более 10 дней. Карта заблокирована. Уточните, сколько по вашему "не займет много времени"? От банка не посту... Читать полностью

Подоходный налог после банкротства

Добрый день! В январе 2025 года завершилась процедура реализации имущества и я признан банкротом, долги списаны(про... Читать полностью

как отключить подписку AnonSmss
ВТБ

я не могу отключить подписку у меня автоматически списываются деньги Читать полностью

27.01.2025 Другое
почти месяц не могут предоставить справку о закрытом счете
Т-Банк

не могу дождаться справку из банка по закрытому счету росбанка, за период и на первое число данного месяца. Были со... Читать полностью

27.01.2025 Другое
Мошеннические действия со стороны банка
Альфа-Банк

Уважаемые клиенты Альфа-Банка, хочу с вами поделиться печальным опытом, как я стала клиентом этого недобанка, очень... Читать полностью

27.01.2025 О банке
Как отказаться от дебетовой карты?
Альфа-Банк

Я передумал брать карту,хочу отказаться от неё Читать полностью

Не понимаю почему не засчитывают отзывы
Альфа-Банк

Не понимаю почему не засчитывают отзывы, не прошло и минуты как отзыв отклонили, его даже не прочитали и не посмо... Читать полностью

27.01.2025 Другое