51
Здравствуйте. Если убрать все негативные эмоции, то хотелось бы понять: почему невозможно перевести дебетовую карту на бесплатное обслуживание? Когда Тиньков стал брать плату за обслуживание на фоне бесплатных карт других банков, перешел в другие структуры. Потому случайно написал в поддержку - перевели карту на обучный тариф без поборов. Сегодня попытался через поддержку отменить поборы в виде 99 рублей - в поддержке отказывают, рассказывают про кучу неудобных условий для того, чтобы иметь возможность просто не платить за обслуживание. Это действительно так? И второй вопрос: картой никто не пользовался, но банк, видимо находится в непростом финансовом положении, и все равно хочет списать 99 руб. Дело не в сумме а в самом отношении к клиентам
Здравствуйте.
Обслуживание по дебетовой карте Tinkoff Black по умолчанию составляет 99 рублей в месяц. Если выполнять условия, можно не платить за обслуживание.
При обращении и правда могли поменять тариф, но не сделали этого, простите. Сделаем все возможное, чтобы подобного не повторилось в будущем.
Поменяла на тариф 6.2 без платы за обслуживание.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Екатерина, спасибо за ответ!Но вот что интересно. Даже в новой версии правил, которую вы приводите, НИЧЕГО не напис... Читать полностью
Здравствуйте! Это скорее не вопрос, а жалоба на сотрудника Т-Банк (банк) в чате. Зарегистрировался в акции банка 20... Читать полностью
Добрый день! 21.10.2024 мною, Цветковым Виталием Александровичем, как представителем Исмаиловой Ж.Б. был... Читать полностью
Добрый день, 23.11.24 банк отменил свое решение и восстановил право сына Маршева Даниэля Руслановича 01.12.2009 год... Читать полностью
Лапин Анатолий Дмитриевич, 89286504534 Читать полностью
Здравствуйте. Я не являюсь сотрудником т банка с февраля текущего года. У меня в госуслугах до сих пор числится кор... Читать полностью
В Т-банк не приходят платежи, хотя были совершены более Месяца назад. Сначала я подумал что мне показалось что это... Читать полностью
Как и куда обратиться, чтобы разблокировать карту Тинькофф после завершении процедуры банкротства, определение арби... Читать полностью
Постановлением от 22.11.24 были сняты аресты со счётов во всех банках. В течении суток все мои банки кроме тбанка р... Читать полностью
Здравствуйте! Перевели ипотеку из Росбанка в Т-Банк, при открытии предстоящих платежей появился долг с пометкой "Не... Читать полностью
Здравствуйте! Это скорее не вопрос, а жалоба на сотрудника Т-Банк (банк) в чате. Зарегистрировался в акции банка 20... Читать полностью
Уважаемая Екатерина,Пожалуйста, помогите разобраться с ситуацией. Добрый день! Хотелось бы обратить Ваше внимание н... Читать полностью
Это же надо такое?1. За провайдера и инет нет проблем вообще2. Отсылка к сайты в США со сбором данных о клинте - эт... Читать полностью
Здравствуйте, . Я являюсь постоянным клиентом Т-банка, кроме того, в июле 2024 года открыла там вклад на крупную су... Читать полностью
Я хотел бы подать жалобу на сотрудника банка Артема id:312346 Читать полностью
Добавила в конф.информацию все номера (кр.договор и договор обслуживания), которые Тбанк мне выслал в емайл, смс... Читать полностью
Я прошу руководство разобраться ,что творится в поддержке Т-мобайла. И так же проверить ответы руководителя отдела... Читать полностью
Ответ так и не поступил. Пристав все отправил (я с ним общался), я документы все имею и тоже их направлял. Жду разр... Читать полностью
Здравствуйте. Документы приставом были направлены по ЭДО, кроме того, отдельным пунктом в заявлении приставу было у... Читать полностью
Добрый день!Хочу поделиться крайне неприятным опытом общения с сотрудником Т-банка, который довел меня до слез. Сит... Читать полностью
Здравствуйте. Есть ли какие-то сдвиги по моему вопросу? Читать полностью
Екатерина, спасибо за ответ!Но вот что интересно. Даже в новой версии правил, которую вы приводите, НИЧЕГО не напис... Читать полностью
Здравствуйте! Это скорее не вопрос, а жалоба на сотрудника Т-Банк (банк) в чате. Зарегистрировался в акции банка 20... Читать полностью
Добрый день! 21.10.2024 мною, Цветковым Виталием Александровичем, как представителем Исмаиловой Ж.Б. был... Читать полностью
я оформил карту Газпромбанк через банки ру, карту получил, но заявка так и висит, а в приложении карта не отображае... Читать полностью
Добрый день.Не приняли полис КАСКО по причине меньшей суммы авто, указанной в полисе, по сравнению с суммой кредита... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв, его зачли, хочу получить бонус Читать полностью
Добрый день! Где посмотреть - кредит одобрен - документы на подписание Читать полностью
Здравствуйте, имеется задолженность по кредитному договору в ПАО Сбербанк, если досудебного урегулирования не произ... Читать полностью
Добрый день, 23.11.24 банк отменил свое решение и восстановил право сына Маршева Даниэля Руслановича 01.12.2009 год... Читать полностью