Список вопросов
Требуется уточнение

Неправомерный отказ.

11.04.2024 16:55
33
Альфа-Банк

Давно был открыт счет в данном банке и не один. В прошлом году столкнулась с проблемой,хотела заказать выписку с открытого счета,на что в банке мне ответили,что данного счета у них нет. Спустя год придя в это же отделение на Чертановской,выяснилось,что счет задарили на две мои фамили,девичью и после замужества. Начали менять данные в базах,делало это 3 сотрудника 40 мин.,но так и не сделали. А причина в том,что 22.03.24 состоялось последнее заседание по моему банкротству,на время которого автоматически были заблокированы счета. Во всех остальных банках:Сбербанк,втб,тиньков,счета разблокированы,а банк Альфа банк публикацию на РФСБ они не видят и счет разблокировать не могут. Езжайте на Каланчевскую,с документами и там пишите заявление,по другому никак. На минуточку,зачем тогда столько подразделений в банке,зачем эти доп офисы где даже нельзя написать заявление на разблокировку счета,я не понимаю. Ехать туда,чтобы написать заявление,это абсурд,даже на сайте арбитражного суда вся информация есть. Прошу решить данный вопрос и закрыть зад военный счет,не по моей ошибке на минуточку(даже фамилия была написана не верно).

Приветствую! 

Процедура банкротства завершена. Счета разблокировали 27.03.2024.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
работа горячей линии
Альфа-Банк

Почему горячая линия отказалась от операторов и перестала работать с телефонными звонками? Сплошные отсылки в И-нет... Читать полностью

Здравствуйте, отправила вам на почту свои данные проверьте пожалуйста, не дает зайти в свой в альфа по ссылке, выходит ошибка #110000
Альфа-Банк

Здравствуйте, сколько времени потребуется на проверку? Читать полностью

Перевод по исполнительному листу
Альфа-Банк

19.03.2025 обратился в Альфа Банк, написали заявление по форме банка для выполнения выплат по ИЛ согласно 229 ФЗ от... Читать полностью

Поставили ограничения на средства полученные за участие в СВО!
Альфа-Банк

Сегодня утром на мои карты альфа банка поставили ограничения на снятие и переводы. попросили потвердить происхожден... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку альфа смарт , которую не подключала ??
Альфа-Банк

Добрый день . Была подключена платная услуга, о которой меня не предупреждали Альфа-смарт . оставив обращение мне е... Читать полностью

Возврат денег за рассрочку
Альфа-Банк

21.02.2025 года я заключил кредитный договор с Альфа-Банком, предполагающий рассрочку оплат на сумму 42 264 рубля,... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Не начисляют бонусный кэшбэк за оформление и покупку по детской карте
Альфа-Банк

оформил детскую карту на сайте,где говорилось о максимальном кэшбэке в 1000р при покупке по детской карте от 1000р.... Читать полностью

Можете подсказать где посмотреть свой отзыв и понять зачтен он или нет?
Альфа-Банк

Можете подсказать где посмотреть свой отзыв и понять зачтен он или нет? Читать полностью

29.03.2025 Другое
Не начислен кешбек за товар
Альфа-Банк

 24.03.2025 я приобрела куртку в магазине "Cнежная кололева" Оплата осуществлялась по банковской карте через ТК СД... Читать полностью

Вранье службы взыскания , изменение договора в одностороннем порядке .
Альфа-Банк

Сначала Альфа банк выдал кредитные карты на бесплатное снятие наличных 50.000 а потом в одностороннем порядке усло... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мне заблокировали все счёта
Альфа-Банк

Добрый день!26.03.2024г я сделала перевод денег своему другу. У него большая машина и он работает в строительствае... Читать полностью

Списали комиссию по альфа смарт 800р
Альфа-Банк

Списали комиссию по альфа смарт 800р. Я не был проинформирован о стоимости этой подписки, я её не подключал. Создав... Читать полностью

Подписка без моего согласия и без уведомления
Альфа-Банк

Здравствуйте! Неожиданно выяснилось, что оказывается с декабря у меня списывалась комиссия за подписку Альфа-Смарт.... Читать полностью

Подключают услуги без вашего ведома! Не возвращают списание за услугу «бесплатные переводы»! Счет заблокирован, а на счете образовался МИНУС из-за этих списаний!
Альфа-Банк

Как это комиссию списали верно, если счет заблокирован и банк препятствует пользованию услугой. При наложении подоб... Читать полностью

Списывают комиссии и подключают услуги без предупреждения!
Альфа-Банк

28.03. Я обнаружила, что данный банк списал с меня комиссию 99 р. за какую-то услугу "Альфа-чек", о которой я даже... Читать полностью

Разблокировать счет
Альфа-Банк

Пишу Вам во второй раз . Уважаемая поддержка альфа банка, я нахожусь в очень плачевной ситуации .Я сейчас находусь... Читать полностью

Как вывести небольшие средства из банка, когда всё заблокировано и находишься за границей!?
Альфа-Банк

 Альфа-Банком пользуюсь очень давно, но с таким отношением с давним клиентом я не сталкивался!Летом 2024 года неско... Читать полностью

Техническое задание!
Альфа-Банк

Счёт не закрыт Читать полностью

На карте минусовой баланс
Альфа-Банк

Здравствуйте! Недавно приобрела карту Альфа-Банка и пока еще не пользовалась ей, никаких операций не совершала. Как... Читать полностью

Заблокировали счет в АБ
Альфа-Банк

Все документы предоставлены!!! А ответа никакого! В чате пишут одно и тоже предоставьте документы, которые ПРЕДОСТА... Читать полностью

Последние вопросы организациям
нужен чек за купленный полис

купил полис страхования ипотеки мне нужен чек Читать полностью

работа горячей линии
Альфа-Банк

Почему горячая линия отказалась от операторов и перестала работать с телефонными звонками? Сплошные отсылки в И-нет... Читать полностью

Проблема со счетом в банке

подскажите, а если закажу доставку карты, то откроется новый счет и она к нему привяжется? Читать полностью

НЕОБОСНОВАННОЕ исключение из программы лояльности!
Т-Банк

Около 2-х лет назад я был необоснованно исключен из программы лояльности этого банка. Траты у меня были постоянные... Читать полностью

Промокод 3000........
ВТБ

 Я так и не получил ответ будет ли выплата 3000 руб. за перевод военной пенсии в ВТБ. Почему вы пишите про продлени... Читать полностью

29.03.2025 Другое
Оплатил ОСАГО в Согаз

,Оплатил ОСАГО в Согаз, а мне пришло смс, что «осталось только оплатить», что делать? Читать полностью

Как стать снова вашим клиентом
Совкомбанк

Я был вашим клиентом летом 2024 года , но мне пришлось писать экономический смысл операций , скажите пожалуйста , м... Читать полностью

29.03.2025 О банке
как займёмся кредитом
Т-Банк

хотим забрать займы 30000 Читать полностью

29.03.2025 О банке
кредитная карта Тбанка

утром предложение отклонил банк.а сейчас оно опять появилось в предложениях.Прчему? Читать полностью

Как получить кэшбэк?
Ак Барс Банк

Добрый день! Действует ли ещё акция 500 рублей кэшбэк за отзыв? Если действует, то как участвовать? Заранее спасибо... Читать полностью

29.03.2025 Другое