Список вопросов
Ответ дан

Не в коем случае только не Тинькофф премиум

21.04.2024 15:36
48
Т-Банк

Подключив данную услугу Тинькофф премиум, и начав активно ей пользоваться! в первый месяц не было особых трат, но да ладно, думаю мы любители путешествовать и проходы в бизнес залы аэропортов пригодятся может в другие месяцы траты возрастут и кэшбек возрастет! Но к сожалению после первого месяца когда был маленький кэшбек все хорошо он пришел, но Тут купив билеты через Тинькофф путешествия позарился на огромный кэшбек в 18000 р и думаю ой как хорошо и обслуживание на несколько месяцев покрою. Билеты попросила оформить помочь тетя которая едет на лечение в Китай, человек в возрасте ну почему бы не помочь! но не тут то было, пришло 20/04/2024 а тут нет кэшбека, и оператор говорит а Вас из нее исключили. Т. е. Бытовые услуги покупки в аптеках, азс и другие житейские нужды могут попасть под подозрение якобы Вы злоупотребляете программой лояльности. Данная программа полностью себя дескридитировала. Все кэшбеки будь то 500 р или 5000 р всегда переводил ребенку на детский счет открытый в банке Тинькофф даже не снимая его. Думаешь пока ребенок растет накопится немного денег. Но к сожалению пришлось срочно вывести деньги и попросту открыть детский счет в альфа банке. Мое мнение такое что данный банк просто украл деньги у ребенка! Никому не порекомендую услуги данного банка. Детский счет и карту моментально попросил закрыть! Отключился от программы Тинькофф Премиум, легче просто заплатить на сайте за бизнес залы в аэропорту дешевле будет так в моем случае! Вывод если у Вас кэшбек 1000 р а ежемесячно 1990 р Вы платите, то все хорошо, но если большая покупка и тут кэшбек огромный аж в 18000 р то извините Вы нарушили условия лояльности! Хотя понятно что в условиях программы указано кэшбек в премиальном продукте банка до 30000 р возможен! Печально, считал хорошим банком Тинькофф, но пользоваться его продуктами к сожалению не имеет смысла! 

Здравствуйте.

Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Наша проверка подтвердила, что ваша активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Решение приняли на основании пункта 6.3 Общих условий Программ лояльностей. Пересмотреть его не можем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Сколько ждать ещё, год?  Читать полностью

Почему отказывают в выпуске дебетовой карты?
Т-Банк

На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как можно получить свои средства?
Т-Банк

Здравствуйте.Карту заблокировала система безопасности. Сейчас проводится проверка. Я так понимаю, никто не спешит.... Читать полностью

Необоснованное списание денежных средств
Т-Банк

Уважаемый Т-Банк! Я, Ф****** Д**** Д*********, являюсь клиентом вашего банка и обращаюсь к вам в связи с ненадле... Читать полностью

Списали детские пособия в счет погошения задолженности
Т-Банк

Здравствуйте, почему у меня списали детские пособия в счет погошения задолженности которые приходят под кодом ?  Читать полностью

Блокировка счетов в Т Банке
Т-Банк

Я нахожусь в Москве, могу ли я лично подъехать в Ваш офис, чтобы решить эту проблему? Поскольку в настоящий момент... Читать полностью

Блокировка счетов в Т Банке
Т-Банк

При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью

Блокировка счетов в Т Банке
Т-Банк

25.12.24 я по-прежнему остаюсь без доступа к финансам, я вынуждена думать у кого бы занять денег и сколько снять с... Читать полностью

Не удается поделиться счетом супругой.
Т-Банк

Обращались, ей предлагают через меня этот вопрос решить Читать полностью

Не удается поделиться счетом супругой.
Т-Банк

Звонил в техподдержку порядком 7 раз, и каждый раз приходил отказ на создание совместного счета с супругой, причины... Читать полностью

Заблокировали средства на карте
Т-Банк

Спасиб, буду ждать Читать полностью

Блокировка за подозрительные операции
Т-Банк

Добрый вечер, сегодня обнаружены якобы подозрительные операции по моему счету. Я дала пояснения о том, что на мою к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
мошенники, оформление кредита

здравствуйте, на меня оформили 3 микрозайма, чтот делать.мошенники Читать полностью

С нетерпением жду реакции
Альфа-Банк

Суть вопроса изложил в комментарии под отзывом:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11531658/ Читать полностью

Хочу проверить информацию, на горячей линии телефон просто отключают
Т-Банк

Готов принять но мне никто не звонит Читать полностью

26.12.2024 Другое
Почему КАМКОМБАНК, который вы продвигаете в рейтинге, дает неверные данные по курсу продажи долларов?

Очень странно слышать такой ответ без решения на вопрос, который касается вашей репутации и репутации продвигаемого... Читать полностью

Повысили ставку ...

Добрый день. Через год после заключения договора на ипотеку оплатила новые страховки, но проценты всё равно повысил... Читать полностью

Когда получится вернуться в банк в качестве сотрудника ??
Т-Банк

Здравствуйте! У меня уже крик души,честно, это вообще ни в какие ворота!!! Я в банке с 2018 года работала, хорошо и... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Банкомат зажевал деньги

Здравствуйте, хотел положить на счёт денежную сумму, но банкомат "зажевал", уже написал обращение в банк, они отпис... Читать полностью

Лилипео Татьяна Руководитель поддержки в соцмедиа Альфа банка переходит на личности в сообщениях

Прошу провести разъяснительную работу с менеджером банка, она не должна угрожать клиенту, пусть и в приватных сообщ... Читать полностью

Возврат части комиссии за годовое обслуживание
Альфа-Банк

Добрый день!Пользовался продуктом банка - кредитная карта Alfa Travel Premium. Согласно договору, была списана коми... Читать полностью

Блокировка карт 4 дня!
Т-Банк

Отвратительное обслуживание! Заблокировали все карты из за подозрительно перевода в 50000. Перезвонила служба безоп... Читать полностью