Подключив данную услугу Тинькофф премиум, и начав активно ей пользоваться! в первый месяц не было особых трат, но да ладно, думаю мы любители путешествовать и проходы в бизнес залы аэропортов пригодятся может в другие месяцы траты возрастут и кэшбек возрастет! Но к сожалению после первого месяца когда был маленький кэшбек все хорошо он пришел, но Тут купив билеты через Тинькофф путешествия позарился на огромный кэшбек в 18000 р и думаю ой как хорошо и обслуживание на несколько месяцев покрою. Билеты попросила оформить помочь тетя которая едет на лечение в Китай, человек в возрасте ну почему бы не помочь! но не тут то было, пришло 20/04/2024 а тут нет кэшбека, и оператор говорит а Вас из нее исключили. Т. е. Бытовые услуги покупки в аптеках, азс и другие житейские нужды могут попасть под подозрение якобы Вы злоупотребляете программой лояльности. Данная программа полностью себя дескридитировала. Все кэшбеки будь то 500 р или 5000 р всегда переводил ребенку на детский счет открытый в банке Тинькофф даже не снимая его. Думаешь пока ребенок растет накопится немного денег. Но к сожалению пришлось срочно вывести деньги и попросту открыть детский счет в альфа банке. Мое мнение такое что данный банк просто украл деньги у ребенка! Никому не порекомендую услуги данного банка. Детский счет и карту моментально попросил закрыть! Отключился от программы Тинькофф Премиум, легче просто заплатить на сайте за бизнес залы в аэропорту дешевле будет так в моем случае! Вывод если у Вас кэшбек 1000 р а ежемесячно 1990 р Вы платите, то все хорошо, но если большая покупка и тут кэшбек огромный аж в 18000 р то извините Вы нарушили условия лояльности! Хотя понятно что в условиях программы указано кэшбек в премиальном продукте банка до 30000 р возможен! Печально, считал хорошим банком Тинькофф, но пользоваться его продуктами к сожалению не имеет смысла!
Здравствуйте.
Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету. Наша проверка подтвердила, что ваша активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Решение приняли на основании пункта 6.3 Общих условий Программ лояльностей. Пересмотреть его не можем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЗдравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Здравствуйте.Карту заблокировала система безопасности. Сейчас проводится проверка. Я так понимаю, никто не спешит.... Читать полностью
Уважаемый Т-Банк! Я, Ф****** Д**** Д*********, являюсь клиентом вашего банка и обращаюсь к вам в связи с ненадле... Читать полностью
Здравствуйте, почему у меня списали детские пособия в счет погошения задолженности которые приходят под кодом ? Читать полностью
Я нахожусь в Москве, могу ли я лично подъехать в Ваш офис, чтобы решить эту проблему? Поскольку в настоящий момент... Читать полностью
При разговоре с Вашей службой безопасности у меня уточняли уверена ли я, что я не под влиянием мошенников. Я всем п... Читать полностью
25.12.24 я по-прежнему остаюсь без доступа к финансам, я вынуждена думать у кого бы занять денег и сколько снять с... Читать полностью
Обращались, ей предлагают через меня этот вопрос решить Читать полностью
Звонил в техподдержку порядком 7 раз, и каждый раз приходил отказ на создание совместного счета с супругой, причины... Читать полностью
Добрый вечер, сегодня обнаружены якобы подозрительные операции по моему счету. Я дала пояснения о том, что на мою к... Читать полностью
здравствуйте, на меня оформили 3 микрозайма, чтот делать.мошенники Читать полностью
Суть вопроса изложил в комментарии под отзывом:https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11531658/ Читать полностью
Готов принять но мне никто не звонит Читать полностью
Очень странно слышать такой ответ без решения на вопрос, который касается вашей репутации и репутации продвигаемого... Читать полностью
Добрый день. Через год после заключения договора на ипотеку оплатила новые страховки, но проценты всё равно повысил... Читать полностью
Здравствуйте! У меня уже крик души,честно, это вообще ни в какие ворота!!! Я в банке с 2018 года работала, хорошо и... Читать полностью
Здравствуйте, хотел положить на счёт денежную сумму, но банкомат "зажевал", уже написал обращение в банк, они отпис... Читать полностью
Прошу провести разъяснительную работу с менеджером банка, она не должна угрожать клиенту, пусть и в приватных сообщ... Читать полностью
Добрый день!Пользовался продуктом банка - кредитная карта Alfa Travel Premium. Согласно договору, была списана коми... Читать полностью
Отвратительное обслуживание! Заблокировали все карты из за подозрительно перевода в 50000. Перезвонила служба безоп... Читать полностью