Добрый день! 24.03 оставила свой отзыв. Мне обещали связаться со мной , но в итоге обратной связи я не получила, отправила свои данные по эл.почте, мой отзыв оставили без внимания. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! учавствовать в акциях этого банка, потому что вам ничего не заплатят. А если будут проблемы, ничего вы не решите!
Далее прикрепляю мой вопрос, размещенный ранее.
2.03 мне порекомендовали оформить стикер в Альфа-банке. В приложении высветилась реклама "Альфа-Банк заплатит до 1500 рублей за рекомендацию Альфа-Стикера". Где было указано, что если по моей ссылке друг закажет стикер я получу 1500 рублей, а ему придет 500 рублей. Мне отправил ссылку друг, а я позднее отправила своей знакомой. Все оформили, стикер привезли, но бонусы так и не начислили. мне 1500 за рекомендацию и за оформление мною по ссылке 500.
Я обратилась в чат где мне сообщили что обязательно нужно сделать оплату, чтобы получить бонусы. Я все сделала. Позднее стала проверять опять ничего не пришло, я опять написала, сказали ждать. Но сегодня 24.03. 24 я увидела, что банк обе рекомендации отклонил… стала писать, спустя 40 минут переписки мне толб ко сообщили что "ранее оформленных дебетовых карт быть не должно. По условиям выплаты за рекомендацию, у получателя не должно быть дебетовых карт и заявок в течении 90 дней". Да, у меня и у друга была уже карта, но это наш первый стикер, об этих условиях нигде не было сказано, и оператор тоже сразу не сообщил таких условий только сказал , что (чтобы мне выполнить условие по которому я должна была получить бонус в виде 1500 рублей, друг должен расплатиться стикером). Я считаю что мною выполнены все условия, и если бы я знала, что не должно быть никаких карт альфа, я бы и не оправляла ссылку на заказ стикера, так как друг не попадает под условия акции.
Для получения бонуса нужно было только совершить покупку. Меня ввели в заблуждение, в акции, продукт оформлен, условия выполнены, бонусов в размере 2000 не начислили
Приветствую!
Уже начислила кэшбэк на бонусный счёт. Перевести его в рубли можно в нашем приложении или интернет-банке, раздел «Кэшбэк и сервисы».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляМне до сих пор не выплачено вознаграждение за август месяц в программе "Свой в Альфе". Читать полностью
Прошу вернуть все списанные денежные средства за услугу страхование кредитной карты, так как эта услуга была подклю... Читать полностью
Начну с многочисленных положительных отзывов на сайте Банки ру, к сожалению они все проплаченные Альфа банком, есть... Читать полностью
Спросил поддержу зачли ли отзыв. Мне все расписали как посмотреть где, куда нажать. Решение проблемы заняло у меня... Читать полностью
Написал заявление на досрочное погашении кредита, заявление написано 21.12.2024, кредит на 23 так и не закрыт, проц... Читать полностью
Почему мой отзыв ра смотрели и не зачли? Читать полностью
Обратилась в альфа банк разблокировать счёт после завершения процедуры банкротства. Предоставила определение арбитр... Читать полностью
Почему ваш банк отправляет мне сообщения по типу "***** - ваш код подтверждения номера телефона в онлайн-заявке"?По... Читать полностью
Эти уведомления приходят мне постоянно! Не один раз, иногда и два раза в день! Прошу исключить мой номер телефона и... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил в мае 2024 г кредит в альфа банкеВ тело кредита добавили 2 страховки:1. Страховка жизни (7000... Читать полностью
Начну с многочисленных положительных отзывов на сайте Банки ру, к сожалению они все проплаченные Альфа банком, есть... Читать полностью
Добрый день. Попыталась оформить кредитную карту на сайте, сама являюсь сотрудником конкурентного банка. Зайдля на... Читать полностью
Одобрили ипотеку в альфе, попросили внести первоначальный взнос. СБП не заработал из-за какого-то задвоения айдишни... Читать полностью
такая ситуация как пол года назад арестовали счета в банке . Быстро все погасил исполнительное производство закрыто... Читать полностью
с карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью
19.12.2024 посетил офис банка в городе Омск с просьбой разблокировать доступ к личному кабинету через мобильное при... Читать полностью
Самый ужасный банк. 1.находка для мошенников. Когда мошенники списывают с карт деньги СБ у данного банка никак не р... Читать полностью
На днях решила отключить интернет эквайринг так как не пользуюсь им, и начался ад! На следующий день позвонила дев... Читать полностью
Здравствуйте. Выпал суперкешбек в альфабанке 7% на код на покупку электроники. Написал в поддержку, уточнил, по пок... Читать полностью
Вы снимаете с меня деньги, за то что не можете в городе Сочи поставить в крупных магазинах свои банкоматы.В этом ме... Читать полностью
Не вижу смысла объяснять как некрасиво вы поступаете написав мне отписку, скажу одно меня как клиента вы потеряли. Читать полностью
Курьерская доставка в городе Краснодаре оставляет желать лучшего. Одобрили кредит ещё 3 дня назад, а получить деньг... Читать полностью
На каком основании Вы полностью блокируете платежи ссылаясь на 161 ФЗ, хотя закон дает вам право только на приостан... Читать полностью
Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью
нужна выписка по оборотам кошелька на Банки.ру, движение по счетам в Банки.ру Читать полностью
Мне до сих пор не выплачено вознаграждение за август месяц в программе "Свой в Альфе". Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью
прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью