24
Добрый день!
От лица вашего банка, на РЕГУЛЯРНОЙ основе поступают звонки с предложение карты Альфа-Банка. Голосовая запись в лице некой Алины Дмитриевны, уже надоела мне эту карту предлагать!!!! После того, как звонки стали поступать на ЕЖЕНЕДЕЛЬНОЙ основе, в январе, феврале и марте, я кое как дозвонившись на вашу горячую линию, оставлял заявки о том, что бы мой номер удалили из списка прозвонов. На что в январе и феврале сказали что в течении месяца номер будет удален, но как вы понимаете, этого не произошло ))) Дозвонившись с божьей помощью в марте, сотрудник пожалев меня, приняла заявку, и решила разобраться более подробно. Сказала, что номер с которого звонят не принадлежит банку, но после того, как я НАИЗУСТЬ и с точной интонацией пересказал запись звонка, сказала что информацию передаст и постарается решить мой вопрос, но нужно опять подождать какое то время, что бы информация обновилась. Я ждал и терпел, просто сбрасывал звонки от Алины. И вот сегодня, 02 мая, с номера 89272802524 (вроде всегда разные, не фиксировал), мне звонит уже родная и мною горячо любима Алина Дмитриевн и предлагает Альфа карту 100 дней без процента, мы с ней "поговорили", вот жду звонка, когда реальный человек позвонит что бы оформить карту, а я жду момента когда все выскажу в очередной раз. Уважаемые ответственные за это сотрудники! У вас крутой банк, но вашим клиентом я ни когда не являлся! Если мне потребуются продукты вашей компании, конечно же я обращусь! Но мне они не нужны!!!! ПОЖАЛУЙСТА ПЕРЕСТАНЬТЕ МНЕ ЗВОНИТЬ!!!! Ну правда надоело, после моих жалоб хотя бы перестали звонить рано утром или поздно вечером, но я вообще желаю того что бы такого рода звонки от вашей организации прекратились в приниципе!!!! Жду от вас обратной связи!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 598382) ваши ФИО и дату рождения.
UPD: Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.
Номер, который вы указали, не принадлежит нашему банку. А также не нашла вас среди наших клиентов, готовых предложений на кредитную карту нет.
Могу предположить, что вам звонят мошенники. Они могут позвонить и представиться банком, создать поддельный сайт и пообещать выплату или сказать о вредоносной программе на телефоне, которую нужно срочно удалить. Поэтому никогда, никому и ни под каким предлогом нельзя сообщать свои персональные данные по совету позвонивших.
Подробно о том, как защитить себя рассказываем на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Здравствуйт! как можно получить выписку по счету если через приложение не могу зайти и в банк не получается прийти... Читать полностью
2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью
2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью
В онлайн банк дал добро взять технику, приехали в магазин подписывать договор , банк отказал👍🏼 Читать полностью
Зачем на почту отправлять мои данные? Читать полностью
Альфа Банк незаконно увеличил кредитную ставку по автокредиту. Мною состовленно и отправленно обращение в Роспотреб... Читать полностью
Мои обращения А2501186231, А25012219909, А25012318402, а также А2501273997 остались без решения!!! Ваше приложение... Читать полностью
28.01.2025 года перевел с карты т-банка на карту альфа банка по номеру карты денежные средства в размере 2400 рубле... Читать полностью
Альфа Банк незаконно увеличил кредитную ставку по автокредиту. Мною состовленно и отправленно обращение в Роспотреб... Читать полностью
Оплатила заказы на Яндексе картой альфа банка ,отменила Один заказ по причине брака ,другой из за долгойдоставки то... Читать полностью
2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью
здравствуйте! Сегодня моя мама переводила себе по своему же номеру телефона, который у вас и зарегистрирован через... Читать полностью
Добрый вечер. По моей кредитной карте в льготный период банк начислил и списал проценты. На сайте банка Вопрос/отв... Читать полностью
Не могу работать уже 1,5 месяца. Сначала меня целый месяц перепривязывали к другому наставнику, а как только привяз... Читать полностью
В приложени банка должно быть такое как просто привязать резервный номер без условий- один для операций , другой д... Читать полностью
г ВоронежДобрый день , я воспользовался своей кредитной картой и совершил по ней покупку . Лбготный период на погаш... Читать полностью
коногорова юлия александровна Читать полностью
Татьяна, я все в отзыве указала, на электронку в банки.ру писала, комментарии добавила. Мой развернутый отыв написа... Читать полностью
И когда ожидать ответ? Читать полностью
ошибкаДобрый день! 24.01. Мной была подана заявка на кредитные каникулы по ФЗ 353. Весь пакет документов был направ... Читать полностью
Мне ответили, что по итогам инкассации найдено 3 100 рублей. Эта НЕверная сумма изначально была указана на чеке - о... Читать полностью
Здравствуйт! как можно получить выписку по счету если через приложение не могу зайти и в банк не получается прийти... Читать полностью
2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью
2 октября 2024 воспользовался услугой перевода задолженности по кредитной карте *5792. (Пользуюсь 2-й раз, в первый... Читать полностью
Здравствуйте у меня такая ситуация произошла я сейчас временно нахожусь в Кыргызстане и мне должны были поступить д... Читать полностью
Хочу вернуть деньги за подписку сбер прайм, которые списались из-за того, что кончился пробный период. Подпиской по... Читать полностью
Вопрос решен, деньги вернули. Спасибо! Читать полностью
я подал заявку на открытие вклада в МТС банк и ВТБ. какой мой следующий шаг? Читать полностью
Здравствуйте, сделали полис КАСКО в 17 числах января. 31 января вступает в силу. Сразу направил в Т банк, рассматр... Читать полностью