22
Добрый день!
От лица вашего банка, на РЕГУЛЯРНОЙ основе поступают звонки с предложение карты Альфа-Банка. Голосовая запись в лице некой Алины Дмитриевны, уже надоела мне эту карту предлагать!!!! После того, как звонки стали поступать на ЕЖЕНЕДЕЛЬНОЙ основе, в январе, феврале и марте, я кое как дозвонившись на вашу горячую линию, оставлял заявки о том, что бы мой номер удалили из списка прозвонов. На что в январе и феврале сказали что в течении месяца номер будет удален, но как вы понимаете, этого не произошло ))) Дозвонившись с божьей помощью в марте, сотрудник пожалев меня, приняла заявку, и решила разобраться более подробно. Сказала, что номер с которого звонят не принадлежит банку, но после того, как я НАИЗУСТЬ и с точной интонацией пересказал запись звонка, сказала что информацию передаст и постарается решить мой вопрос, но нужно опять подождать какое то время, что бы информация обновилась. Я ждал и терпел, просто сбрасывал звонки от Алины. И вот сегодня, 02 мая, с номера 89272802524 (вроде всегда разные, не фиксировал), мне звонит уже родная и мною горячо любима Алина Дмитриевн и предлагает Альфа карту 100 дней без процента, мы с ней "поговорили", вот жду звонка, когда реальный человек позвонит что бы оформить карту, а я жду момента когда все выскажу в очередной раз. Уважаемые ответственные за это сотрудники! У вас крутой банк, но вашим клиентом я ни когда не являлся! Если мне потребуются продукты вашей компании, конечно же я обращусь! Но мне они не нужны!!!! ПОЖАЛУЙСТА ПЕРЕСТАНЬТЕ МНЕ ЗВОНИТЬ!!!! Ну правда надоело, после моих жалоб хотя бы перестали звонить рано утром или поздно вечером, но я вообще желаю того что бы такого рода звонки от вашей организации прекратились в приниципе!!!! Жду от вас обратной связи!
Приветствую!
Мне нужно больше информации, чтобы разобраться.
Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 598382) ваши ФИО и дату рождения.
UPD: Всё проверила и возвращаюсь с комментариями.
Номер, который вы указали, не принадлежит нашему банку. А также не нашла вас среди наших клиентов, готовых предложений на кредитную карту нет.
Могу предположить, что вам звонят мошенники. Они могут позвонить и представиться банком, создать поддельный сайт и пообещать выплату или сказать о вредоносной программе на телефоне, которую нужно срочно удалить. Поэтому никогда, никому и ни под каким предлогом нельзя сообщать свои персональные данные по совету позвонивших.
Подробно о том, как защитить себя рассказываем на сайте.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Как долго рассматривается отзыв? Через какое время зачисление? Читать полностью
21.11.2024.Сделала возврат товара, купленного 15 минут назад. По сути не возврат даже, отмена . Деньги до сих по... Читать полностью
Сегодня, 21 ноября 2024 год, ко мне в магазине Перекресток подошли двое молодых людей (парень и девушка) представи... Читать полностью
Мой отзыв об поддержке Альфа-Банка улетел куда-то. Подскажите, пожалуйста, он остался в отзывах или нет его?Я назв... Читать полностью
11 октября в период 17:50-18:15 я обратился с запросом о закрытии счетов, карт и отзыва согласий от альфа банка в г... Читать полностью
Добрый день! На днях произошла неприятная ситуация при использовании кредитной карты Альфа-Банка с льготным периодо... Читать полностью
Когда будет ответ на мой вопрос? Данные на посту я отправил 18го числа Читать полностью
Заблокировали онлайн банк и приложение пока я за рубежом из-за "подозрительной операции" (на самом деле - моей).... Читать полностью
14.11 на балансе 1р89к15.11 комиссия 1р89к, баланс 0р и следом комиссия 97р11к. Баланс -97р11к.Фактически последнее... Читать полностью
Как долго рассматривается отзыв? Через какое время зачисление? Читать полностью
Когда будет ответ на мой вопрос? Данные на посту я отправил 18го числа Читать полностью
Как связаться с сотрудником который должен был доставить карту Читать полностью
за что мне заблокировали счет 161? я писал вам в тех поддержку на неделе этой и спрашивал нету ли ее у меня, потому... Читать полностью
Добрый день! уже целую неделю хожу по филиалам банка в Москве, пишу в чат мобильного банка и звоню по 2 часа на гор... Читать полностью
добрый вечер, мы с вами недавно общались по поводу назойливых постоянных звонков от партнеров, они снова начались..... Читать полностью
Когда уже переведут деньги за отзыв «Зачтено»? Сколько уже можно ждать.... Читать полностью
Здравствуйте, хотела бы решить вопрос по поводу страхования кредитной карты. Мне никто не говорил про страхование... Читать полностью
прошу вернуть 2999,снятые с моего счета в сентябре 2024года.Льгот я от Вас не получала и сама не подписывалась. Читать полностью
значит деньги вернуть банк не может,полностью,а только за последний месяц,а вот если напишиш положительный отзыв ,б... Читать полностью
Получала кредитную карту в отделении банка в г. Дюртюли, условия обговаривала с сотрудником, в том числе о процента... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь банком давно,недавно отлючили от системы кешбека.Как вернуть систему кэшбека обратно? Читать полностью
18.11 был выполнен перевод с Т-банка на карту россельхозбанк Classic Rewards (B). Чеки все есть и так же есть в ист... Читать полностью
Я пришёл в банк закрыл счёт по вкладу мне не выдали деньги, сказали прийти завтра после 15:30 мы пришли на следующи... Читать полностью
Как оставить положительный отзыв на работу вашего банка Читать полностью
Прошу прощения, как долго ждать? Мне деньги перевели родственники и соседи для того чтобы купить памятник умершему... Читать полностью
Когда откроется отделение сбербанка Сокольническая пл. 9? Читать полностью
Почему не отключен "Минимальный платеж" Читать полностью
Не могу зайти в мобильное приложение по номеру договора Читать полностью
5 дней ждать не буду, улетаю заграницу праздновать день рождения. Есть только 2 дня на решение проблемы Читать полностью