19
1 мая из-за того, что я пыталась перевести деньги подруге заблокировали карту. Являюсь постоянным клиентом этого банка, куплены подписки. Вчера я два раза ночью общалась с отделом безопасности и подтверждала транкзации, подтвердила даже по видеосвязи. Сегодня с 8 утра я снова решаю эту проблему.Там все практически мои деньги, а именно 516 тысяч рублей. Что самое главное-каждый сотрудник перекидывают обязанности друг на друга. Сегодня я уже снова подтверждала этот перевод с отделом безопасности и сотрудник мне сказал, что нужно встретиться в живую с представителем. Я встретилась и представитель даже в живую мне не сказал сроки разблокировки. Это чертов замкнутов круг.
- с вами свяжутся! Ответили мне в 11:00.
время практически 18.00. звонков и сообщений нет. Без моего уведомления перенесли срок разблокировки карты уже до завтрашнего дня. Все говорят одно и тоже. Я хочу закрыть счет-говорят что нужно дождаться разблокировки карт.
они лишают людей последних денег. Моих, заработанных.
я писала о том, что если мою проблему сегодня до 00:00 не решат, я пишу досудебную претензию, и жалобу в роспотребнадзоре.
Здравствуйте.
Мы можем приостановить операции по карте, если замечаем подозрительную активность. Делаем это в целях сохранности ваших денег, злого умысла не преследуем. Обычно проверку завершаем оперативно, но в некоторых случаях нам нужно больше времени.
У коллег возникли основания полагать, что вы совершали операции под влиянием мошенников, поэтому мы начали проверку. Расследование завершили и сняли все ограничения.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью
Здравствуйте, Т-банк (бывший Тинькоф)полностью игнорируют, мою просьбу разблокировать карту, ничего не совершал с н... Читать полностью
Мне нужны мои средства!!! Читать полностью
Я уже объяснила сотруднику вашего банка что я делала перевод тур оператору, а вы не понимаете. Мне спустя очень бол... Читать полностью
Анна, Здравствуйте! Я правильно вас понимаю, что шаблонные ответы исчерпаны? Где решение моего вопроса!? Дублирую,... Читать полностью
банк пишет, что карта есть и нужно войти в профиль, но не получается потому что карты нет и система выдает ошибку.... Читать полностью
Меня данная ситуация не интересует. Ваша организация нарушает все права! Считайте в календаре рабочие дни! Вы мне б... Читать полностью
Я , хотела перевести деньги со счёта Т-Банка за оплату горячей путёвки за которую я уже перевела 1 миллион рублей... Читать полностью
как долго мне ждать ваше расследование ничего не пришло никакого звонка и смс. Читать полностью
«Платежное поручение — это документ об уже совершенной операции. Его выдает банк, через который отправили деньги. Ч... Читать полностью
Добрый день, уважаемые клиенты Т-Банка! Сегодня 23.01.2025 года, я обратился в Т-Банк, за кредитом наличными в разм... Читать полностью
Добрый вечер,тбанк решил поиздеватьсянадо мной и ограничил доступ к банку,хотя при проверке все документы были пред... Читать полностью
Полгода назад заблокировали Сбербанк по ст 115 Фз ,сейчас пытаюсь разблокировать,отправляла документы запрошенные... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью
Здравствуйте, дебетовые карты каких банков есть у меня (на мое имя)? Читать полностью
Я задавала это вопрос в разделе Задать вопрос эксперту Т Банка Анне Дорониной. Почему его там не разместили, а неко... Читать полностью
прошло двое суток , с того момента , как вы сказали ,что проверите данные и вернетесь Читать полностью
Здравствуйте, дорогие клиенты данного банка. В данном банке взяла рассрочку на товар. Договор в электронном виде. П... Читать полностью
добрый вечерОставила заявление в банке на возврат услуги гарантия низкой ставки Читать полностью