67
Столкнулись с ужасной ситуацией от Альфа-Банка. Никогда не думали, что такой крупный банк, а окажутся наглыми обманщиками. Данные отзывы уже видел на данной площадке.
Решил оформить карту жене Альфа-Банка, заранее помня по рекламе на ТВ о каком то кешбеке за первую покупку, что и подкупило.
Написал в гугле "кэшбэк 1000 рублей альфа банк"
Воспользовался второй ссылкой (кстати вот и отзыв плохой, жалко сразу не заметили)
Ссылка была https://alfabank.ru/lp/retail/dc/welcome1000/
Пролистав до конца страницы, были обнаруженные правила акции.
https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/ef/5c/2366/pravila_akcii_1000_ballov_za_pokupki_ot_3000_04042024.pdf
Полностью ознакомились с правилами. И еще обратил на пункт
"3. Термины и определения: Ссылка – гиперссылка https://alfabank.ru/lp/retail/dc/welcome1000/ , в результате перехода по
которой Клиент вправе заполнить заявку в целях оформления выпуска Карты и
последующего участия в Акции"/
Была снова скопирована ссылка (чтоб прям наверняка из официальных правил), вставлена в строку браузера и соверешен переход на нее.
На данной странице : Если у вас еще никогда не было дебетовой Альфа‑Карты, оформите ее на этой странице, совершите покупки на 3000 ₽ и получите кэшбэк 1000 ₽"
1) Закажите бесплатную дебетовую Альфа-Карту на этой странице
2) Совершите покупки по карте на общую сумму от 3000 ₽
* Обязательно получите пластиковую карту доставкой или в любом отделении
Все было сделанно.
26 апреля 2024 была получена карта, а 28 апреля соверешена покупку более чем на 3000 рублей.
До получения карты специально уточняли, а участвуем ли в акции, оператор сказал, что только после получения карты это можно узнать (уже закрались подозрения о обмане).
Далее началось самое интересно (1 в 1 что в аналогичном отзыве о котором писал выше).
Звонили оператору , сперва сказали про то, что должна быть ссылка друга. Потом еще раз позвонили, сказали, что все хорошо ждите, потом снова и снова... сперва 3 дня, потом после 10 мая....
Вчера 11 мая позвонили и сказали, что вы неучаствуете в акции, якобы вы не переходили по ссылке.
У меня вопрос по какой еще такой ссылке надо перейти? У вас в правилах она есть, копировать - вставить, это разве не переход????
Ладно, была составлена заявка A24051017214 и сегодня пришел ответ "Все проверили и не зафиксировали оформление вами карты по акционной ссылке для зачисления кешбека".
Это вообще шокировало, как так не зафиксировали? А с какой такой странички было оформлено? И как на ней могли оказаться, не перейдя по это ссылке?
Считаю, что Альфа-Банк всеми силами стараемся, обманывать клиентов завлекая из подобными акциями, а потом просто обманывает.
Приветствую!
Зачислила деньги на ваш счет *1611.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюс
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Пришлите мне скрин, где эта информация отражалась у меня при выборе кешбека ?Я этой информации при выборе кешбека н... Читать полностью
КОГДА МНЕ НАЗОВУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ И РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ? Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью
Счет закрыла в конце ноября, прошло 50 дней, не уверена, что 100% закрыт, до этого, когда обращалась в банк сотру... Читать полностью
Добрый день, Татьяна, удалось изучить мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2023 года закрыл свою задолженность по кредитной карте Альфа , даже с переплатой (на случай... Читать полностью
Пытаюсь дозвониться в службу поддержки уже больше месяца. Каждый раз, после долгого ожидания, звонок просто сбрасыв... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, хотим купить по семейной ипотеке готовый дом, ипотека одобрена, но вот нюанс, что за комисси... Читать полностью
Не могут помочь решить вопрос с реструктуризацией. Испрортила из-за них кредитную историю. Сотрудники просто не ком... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но он не удовлетворяет, так как за 3 месяца не могло накопится 400 тысяч процентов. 3 месяца кани... Читать полностью
Все документы и скрины прикреплены . Детально ,очень подробно с соблюдением всех правил описала данную проблему . К... Читать полностью
Мне и моему 20.01.2025 коллеге, сообщили новость о том, что происходит сокращение вакансий в банке. И мы, увы, попа... Читать полностью
написал отзыв, его не подтвердили, я могу его дополнить, прикрепить документы и еще раз чтоб его просмотрели? Читать полностью
Здравствуйте. У вас самый худший банк который я знаю. Ваши специалисты все время обещают закрыть договор кредитный,... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка, открыт ИП счета, хотел взять на ремонт машины деньги, красиво пели про выгоду, втулили к... Читать полностью
Добрый день! Хочу предупредить людей ,это просто мошенники ,а не альфа банк.Мне предложили кредитные каникулы прос... Читать полностью
Уже не интересен ваш ответ, с вашим банком я распрощался раз и навсегда. Читать полностью
ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ? Читать полностью
КОГДА МНЕ НАЗОВУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ И РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ? Читать полностью
Добрый вечер, я бы хотела узнать по поводу кредитной карты, у меня заканчивается льготный период по кредитной карте... Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью
Добрый день, вы можете помочь решить проблему?3 недели это уже как то слишком долгоhttps://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью
Я -пенсионер. После приобретения покупки мне на выбор были предложены бесплатные подарки. Я выбрал дебетовую карту... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал мне все. Деньги со счета не отдают. Их бот программа блочит всех. Сначало написали, чтоб я... Читать полностью
С 24.12.2024 Не могу войти в личный кабинет по номеру карты(продолжение жалобы №12055032)!!! Сейчас по номеру 8 (80... Читать полностью