По рекомендации и ссылке друга открыл премиальный пакет альфа банка.
Для получения бонусов, заявленных банком, необходимо: далее цитата из приложения банка:
«Другу необходимо сделать покупки на 5000 ₽ и держать 1,5 млн ₽ на счетах на второй месяц
Деньги придут, если за последние 3 месяца вы сделали 5 любых покупок, либо покупки на 3000 ₽»
И более подробно из правил:
«оформил Пакет услуг «Премиум» с использованием Промокода, открыл не менее
одного Текущего счета, а также совершил Расходные операции с использованием
Расчетных карт, выпущенных Банком на имя Участника 2 или на имя указанного им
третьего лица, на общую сумму от 5000 (пять тысяч) рублей в течение первых 3
(трех) календарных месяцев с даты оформления Пакета услуг «Премиум»
Расчетная карта – расчетная банковская карта, выпущенная Банком Клиенту или лицу,
указанному Клиентом, в рамках Договора КБО, за исключением Детской карты.»»
Я выполнил правила.
1.Оформил пакет премиум по ссылке
2.Открыл не менее одного счета (3 или больше)
3.По вновь открытой кредитной карте совершил операций за первый месяц более чем на 300 тысяч рублей.
4.Остаток по счетам на конец второго месяца составлял более 1.5 миллиона.
Тем временем прошло уже 4 месяца, я уже сам рекомендовал карту банка и получил за это бонус, и решил узнать как дела с данной рекомендацией.
Написал обращение, рассмотрев которое банк пришел к выводу, что так как траты были совершены не с дебетовой карты - условия акции не выполнены.
И банк отказывается выполнять свою часть условий.
Однако, ни в краткой аннотации в приложении, ни в развернутом виде в правилах, данный факт не упоминается.
Тем временем, карта открыта в рамках пакета премиум (является премиальной), по карте были совершены расходные операции в достаточном объеме.
Остальные условия также были соблюдены с большим запасом.
Нигде не было сказано о необходимости трат именно с ДЕБЕТОВОЙ карты, сказано лишь что она не должна быть детской.
Она не была детской. Она была открыта в рамках премиального пакета. Траты по ней были совершены. Остаток по счетам соблюдался.
Таким образом, все заявленные банком правила были выполнены, но это ни к чему не привело.
Приветствую!
Пошла навстречу и начислила кэшбэк вам и другу. Проверить и перевести в рубли можете в приложении → Кэшбэк и сервисы.
В правилах акции объясняем, что выплату проводим, если приглашенный оформил Пакет услуг «Alfa Only» с использованием промокода, открыл не менее одного текущего счёта, разместил на счетах во втором месяце остаток от 1,5 млн. ₽, а также совершил расходные операции с использованием Расчетных карт, выпущенных банком на имя участника акции. Этот пункт предусматривает совершение покупок по карте, открытой по ссылке друга.
Добрый день, такая проблема. Сегодня приходи смс на номер, снятие и переводы заблокированны по причине ткроризма, в... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вернуть деньги , где-то зависли в банке . Не могу связаться с консультантом, бот не связывает... Читать полностью
Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Не ставят в счет полн... Читать полностью
Татьяна, , Добрый День! Спасибо Большое что Вы взялись за Дело ! Пожалуйста , то есть Вы советуете мне ещё что то... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит наличными в этом мошенническом банке.., впарили услугу страхования жизьни за 188т... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефо... Читать полностью
Здравствуйте, прошу остановить телефонный терроризм предложениями партнерами Альфа Банка на различные услуги, звонк... Читать полностью
Добрый день!Прошу разобраться с ситуацией по обслуживанию дебетовой карты.У меня есть дебетовая карта (зарплатная)... Читать полностью
Добрый день. Перед открытием вклада, я проконсультировался с сотрудником (некто Ирина) в чате о том сколько вкладов... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Здравствуйте,хотелось бы узнать про написания отзывов в Альфа банк где можно написать их и получу ли я вознагражден... Читать полностью
В апреле 2024 года мне заблокировали все в альфа банке учитывая , что с 2018 я являюсь клиентом банка у меня отличн... Читать полностью
Заказал в августе карту, привезли обычную не именную красную карту, в конверте была, только карта, ни каких докумен... Читать полностью
Заблокировали счет по 115 ФЗ. В феврале на счёт была переведена крупная сумма денег для покупки нового автомобиля.... Читать полностью
Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа Банка уже более 9 лет.И более 5 лет премиум клиентом. Я так всегда всем реко... Читать полностью
Добрый день!17.01.25 мною был заключен кредитный договор для оплаты ИЖС с использованием эскроу-счета и договор п... Читать полностью
Здравствуйте, меня заблокировали без объяснений.приехала в офис, работник посмотрела и ответила что не видит сомнит... Читать полностью
Оформила дебетовую карту для того, чтобы пользоваться % ставкой накопительного счета. В рекламе карты были указаны... Читать полностью
Добрый день, хотел бы задать ворпос по поводу безопасности, почему карту привезенную мне в руки, привезли просто в... Читать полностью
Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью
Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью
Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью
Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью
Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью
Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью
заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью
Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью