Список вопросов
Ответ дан

Работа в Тинькофф Банке

20.05.2024 20:12
277
Т-Банк

Хочу поделиться своей историей оказания услуг в Тинькофф Банке.

Я очень хотела устроиться в этот банк, но вакансий на их сайте с работой особо не было. Заинтересовала только вакансия "Оператор электронной обработки заявок". 

Заключение договора ГПХ, сдельная оплата без фиксированной части, и конечно, никаких больничных и отпусков. 

Уже в процессе работы возник вопрос, насколько правомерно заключение ГПХ с такими условиями труда.  Ведь график работы фиксированный 2/2 с 09:00 до 21:00, в случае чего-то ты должен отпроситься или объяснить почему опоздал. Есть руководитель группы, которые распределяет работу между операторами. Есть фиксированно 1.5 часа перерыва, если нужно больше - согласовывай. 

Но я не юрист и делать выводы о правомерности не стану. 

Ещё из нюансов, ты самостоятельно фиксируешь, что сделал за день, если что-то указал не так, это просто не оплатят. 

Оплата "услуг" выходила мизерная. Сложилось отвратительное впечатление. Продержалась там месяц. 

И вот самое интересное. 

Расторгли договор. И на почту мужа приходит моя справка от Тинькофф. Его почта мной нигде не указывалась. Откуда они её взяли неизвестно и видимо самому Тинькофф банку тоже. 

14 мая обратилась с этим вопрос в поддержку. Меня попытались спихнуть на руководителя или наставника, но договор то уже расторгли. Стали решать в поддержке. Сегодня 20 мая, прошла почти неделя, решение вопроса перенесли уже 5 раз, обещают дать ответ 24 мая. 

Сегодня в сообщении, о том как им жаль, и что они делают всё возможное, была такая фраза " Расскажите, почему нужно решить вопрос быстрее". Действительно, ведь Тинькофф Банк просто передали 3-ему лицу мои ФИО, дату рождения, номер и серию паспорта, инн и снилс. Для этого банка это оказались мелочи, которые можно решать неспеша.

Добрый день.

Договор ГПХ — гражданско-правовой договор. Эту форму сотрудничества регулирует Гражданский кодекс РФ, и она полностью официальная. По нему физическое лицо выполняет определенный объем работы с оговоренным итогом за определенное время. Компания по таким договорам оплачивает положенные налоги и отчисления в пенсионный фонд.

Есть позиции, на которых удобнее сотрудничать именно таким образом. Плюс заключается в том, что вы можете сами влиять на уровень выплат. Нет фиксированного оклада и нет норм по количеству проделанных задач за смену. Выплаты зависят от количества и качества сделанного.

Мы рекомендуем придерживаться озвученного расписания оказания услуг, так как это упрощает взаимодействие между исполнителем и заказчиком. Указанное расписание графиком работы исполнителя не является. 

Время перерыва также рекомендуемое и желаемое. Если исполнитель хочет перерыв дольше, мы просим предупредить нас, чтобы планировать объём работы, исходя из фактического числа исполнителей, оказывающих услуги в моменте. Именно предупредить, а не запрашивать разрешение. 

Самостоятельно фиксировать количество обработанных заданий не нужно. Возможно, вы имели в виду переключение вида работ в WorkPeporter. 

Личную почту для отправки справок мы берем из профиля. В 2021ом году этот адрес был добавлен в ваш личный кабинет. Никаким другим образом он не мог бы стать нам известен.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как пользоваться услугами тбанка ,человеку у которого нет интернета женщине 88 лет
Т-Банк

КККК Читать полностью

ВОПРОС КАК БЫВШЕГО СОТРУДНИКА РОСБНКА
Т-Банк

Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью

Закладная при кредите с имуществом под залог
Т-Банк

Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью

Заблокировали счет при переводе денег
Т-Банк

Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью

Как пользоваться услугами тбанка ,человеку у которого нет интернета женщине 88 лет
Т-Банк

Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью

Обзвон контактов с телефонной книги
Т-Банк

ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью

115 ФЗ УКБО отправляют в отеделение
Т-Банк

Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью

Переход кредита Росбанка
Т-Банк

П Читать полностью

Блокировка карты Т банк
Т-Банк

Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью

Задолженность по кредитной карте
Т-Банк

Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Почему отказано принимать сертификат молодая семья

Имеет ли право банк отказать в использовании сертификата молодая семья в счет ипотеки.  Читать полностью

Когда зачтен мой отзыв?

Скажите пожалуйста какого числа был зачтен мой отзыв?  Читать полностью

НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТНЫЕ КАНИКУЛЫ!
Альфа-Банк

Горе банк активно предлагал воспользоваться кредитными каникулами в 3 месяца, на которые я клюнул. После за услугу... Читать полностью

Перевод со своего счета в на счет в Т-банк
Т-Банк

Перевод собственных средств со СВОЕГО счета на СВОЙ СЧЕТ в другом банке. Альфа банк не запрашивал документы у меня,... Читать полностью

Получение выписки за 2017-2019 года.
Сбербанк

В дополнение к ранее направленному отзыву по обращению 250115-7001-165644, прошу ответить, в выписке будет операции... Читать полностью

Добрый день. 15 января мною подана заявка на рестуктуризацию задолженности по 2 кредитам. Заявка одобрена, новые условия кредитов мною подписаны в приложении Сбербанк Онлайн. Однако, до настоящего времени нет изменения в графике платежей.
Сбербанк

В течении какого времени будут внесены изменения? Могло ли что-то измениться и банк изменил своё решение, после тог... Читать полностью

24.01.2025 Другое
Продал карту Сбербанка

Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал  Читать полностью

Почему не поступили бонусы за выполнение заданий

Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы  Читать полностью

Исполнение перевода
Т-Банк

Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью

Долгая проверка отзывов и спам

Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью