Хочу поделиться своей историей оказания услуг в Тинькофф Банке.
Я очень хотела устроиться в этот банк, но вакансий на их сайте с работой особо не было. Заинтересовала только вакансия "Оператор электронной обработки заявок".
Заключение договора ГПХ, сдельная оплата без фиксированной части, и конечно, никаких больничных и отпусков.
Уже в процессе работы возник вопрос, насколько правомерно заключение ГПХ с такими условиями труда. Ведь график работы фиксированный 2/2 с 09:00 до 21:00, в случае чего-то ты должен отпроситься или объяснить почему опоздал. Есть руководитель группы, которые распределяет работу между операторами. Есть фиксированно 1.5 часа перерыва, если нужно больше - согласовывай.
Но я не юрист и делать выводы о правомерности не стану.
Ещё из нюансов, ты самостоятельно фиксируешь, что сделал за день, если что-то указал не так, это просто не оплатят.
Оплата "услуг" выходила мизерная. Сложилось отвратительное впечатление. Продержалась там месяц.
И вот самое интересное.
Расторгли договор. И на почту мужа приходит моя справка от Тинькофф. Его почта мной нигде не указывалась. Откуда они её взяли неизвестно и видимо самому Тинькофф банку тоже.
14 мая обратилась с этим вопрос в поддержку. Меня попытались спихнуть на руководителя или наставника, но договор то уже расторгли. Стали решать в поддержке. Сегодня 20 мая, прошла почти неделя, решение вопроса перенесли уже 5 раз, обещают дать ответ 24 мая.
Сегодня в сообщении, о том как им жаль, и что они делают всё возможное, была такая фраза " Расскажите, почему нужно решить вопрос быстрее". Действительно, ведь Тинькофф Банк просто передали 3-ему лицу мои ФИО, дату рождения, номер и серию паспорта, инн и снилс. Для этого банка это оказались мелочи, которые можно решать неспеша.
Добрый день.
Договор ГПХ — гражданско-правовой договор. Эту форму сотрудничества регулирует Гражданский кодекс РФ, и она полностью официальная. По нему физическое лицо выполняет определенный объем работы с оговоренным итогом за определенное время. Компания по таким договорам оплачивает положенные налоги и отчисления в пенсионный фонд.
Есть позиции, на которых удобнее сотрудничать именно таким образом. Плюс заключается в том, что вы можете сами влиять на уровень выплат. Нет фиксированного оклада и нет норм по количеству проделанных задач за смену. Выплаты зависят от количества и качества сделанного.
Мы рекомендуем придерживаться озвученного расписания оказания услуг, так как это упрощает взаимодействие между исполнителем и заказчиком. Указанное расписание графиком работы исполнителя не является.
Время перерыва также рекомендуемое и желаемое. Если исполнитель хочет перерыв дольше, мы просим предупредить нас, чтобы планировать объём работы, исходя из фактического числа исполнителей, оказывающих услуги в моменте. Именно предупредить, а не запрашивать разрешение.
Самостоятельно фиксировать количество обработанных заданий не нужно. Возможно, вы имели в виду переключение вида работ в WorkPeporter.
Личную почту для отправки справок мы берем из профиля. В 2021ом году этот адрес был добавлен в ваш личный кабинет. Никаким другим образом он не мог бы стать нам известен.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All AirlinesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
КККК Читать полностью
Добрый день , обращаюсь на горячую линию поддержки по вопросу который меня интересует, на что банк просто в любой г... Читать полностью
Добрый вечер! Оформляла кредит в залог имущества в вашем банке. Дальше оказалось что это ипотека и нужно оформлять... Читать полностью
Специалисты из Т-Банка решили, что перевод денег с моего счета в Т-Банке на мой же счет в другом банке - это подозр... Читать полностью
Здравствуйте!Моя мама поневоле стала клиентом тбанка после объединения с росбанкомЕй 88 лет ,она плохо слышит и вид... Читать полностью
ваши сотрудники обзванивают людей с моей телефонной книги, сообщая им о том, что мной взят кредит и спрашивая моё м... Читать полностью
Могу ли я пойти в отделение Росбанка? Вы теперь считаетесь как один банк Читать полностью
Мне понадобились деньги на счёте банка псб в размере 350.000. В Т-банке у меня был вклад, который я досрочно закрыл... Читать полностью
Добрый день! У меня существует задолженность по кредитной карте в связи с арестом счётов, банковским сотрудникам я... Читать полностью
Имеет ли право банк отказать в использовании сертификата молодая семья в счет ипотеки. Читать полностью
Скажите пожалуйста какого числа был зачтен мой отзыв? Читать полностью
Горе банк активно предлагал воспользоваться кредитными каникулами в 3 месяца, на которые я клюнул. После за услугу... Читать полностью
Перевод собственных средств со СВОЕГО счета на СВОЙ СЧЕТ в другом банке. Альфа банк не запрашивал документы у меня,... Читать полностью
В дополнение к ранее направленному отзыву по обращению 250115-7001-165644, прошу ответить, в выписке будет операции... Читать полностью
В течении какого времени будут внесены изменения? Могло ли что-то измениться и банк изменил своё решение, после тог... Читать полностью
Когда я смогу восстановить карту Сбербанка если я ее продал Читать полностью
Я выполнил задание, оставил отзыв, а мне не начислились бонусы Читать полностью
Заблокировали карту п 115 фз из-за как показалось сотрудникам подозрительных переводовЛадно,не понравились мои отв... Читать полностью
Я ожидаю достаточно для форсирования вопроса с модерацией всех указанных мною отзывов или, хотя бы, получения конкр... Читать полностью