142
Решили мы взять ипотеку, муж моряк, деньги получает официально на карту Тинькоф, банк все обороты видит, перед тем как идти к нотариусу за согласием от меня, в чате был задан вопрос по поводу того, что собственник недвижимости был в браке когда покупал квартиру, (но он один по документам) в данный момент еще не прошло 6 месяцев с момента смерти его супруги и надо ли нам выжидать этот срок, на что в чате поддерки ответили, что нет, в этом нет необходимости. Мы бежим к нотариусу, тратим деньги на получение согласия, все высылаем, мужу звонит менеджер и говорит, что надо дождаться срока 6 мес и тогда только выходить на сделку. Мы подготовили все документы, выпустили подписи, ждем, накануне мужу звонит какой то манагер банка, интересуется по поводу накоплениий и не хочет ли муж их в инвестиции вложить, получает отрицательный ответ, вчера приходит пуш уведомление,о том, что банк отозвал свое положительное решение об ипотеке! Это полное свинсво со стороны банка! 1) менеджеры не имеют право совать свой нос с чужие накопления
2) требую возместить расходы на нотариуса и выплатить компенсацию за моральный ущерб, из-за того, что консультация по ипотеке была оказана не корректно
3) мы выведем все накопления в данном банке, хотя я уже 7 лет с тинькоф, очень жаль, что банк не ценит платежеспособных клиентов
Здравствуйте.
Рассматриваем каждый запрос на получение продукта индивидуально, проводим несколько этапов проверки. Смотрим на разные факторы, когда принимаем итоговое решение. Детали процесса или причины отказа не раскрываем.
Для выхода на сделку нужно было получить свидетельство о праве на наследство. Его нотариусы предоставляют не ранее, чем через 6 месяцев после смерти. Нам стоило сразу рассказать вам об этом условии. Простите, пожалуйста, что дали неверную информацию!
При этом наша ошибка не повлияла на результат по заявке, так как изменить решение мы можем до активации ипотечного кредита. Сегодня зачислили вам компенсацию расходов на услуги нотариуса.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
Здравствуйте! На каком основании вот уже длительный период времени мне приходит на эл. почту реклама вашего банка?... Читать полностью
Мой друг пользовался картой для перевода с БК денег, на основании этого мне заморозили счёт. Спустя полгода решил в... Читать полностью
Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью
Добрый день. столкнулась с такой же проблемой. Банк заблокировал счета, требует оплаты за след месяц вперед в связи... Читать полностью
мне прислали деньги на т-банк, но у меня никогда не было карты тинькофф, как вывести оттуда эти деньги на другой ба... Читать полностью
Много лет был клиентом этого банка и всегда был даволен, но один миг все перечеркнули. Взял потребительский кредит... Читать полностью
Так все=таки не решили вопрос. Ставите повышенную категорию, и вместе с тем не предусмотрена оплата товара на сайте... Читать полностью
Это уже даже не попытка решить проблему, это просто отзыв о наглом обмане Т-Банком своих клиентов.Решить проблему я... Читать полностью
Являюсь клиентом банка много лет, не единой просрочки. Но тут приходит уведомленме, что мой кредит 0158422133 прода... Читать полностью
Зачем мне снижение платежа, когда я не могу оплатить. Услыште меня. Доход упал, в заявлении написал что нужно. Когд... Читать полностью
Была оформлена удобная страховка. Риск - не добровольная потеря работы. 25.06 Наступил страховой случай. Ранее было... Читать полностью
23.12.2024 пропала карта халва из мобильного приложения, так же появилась вместо нее дебетовая карта ХоумБанка, на... Читать полностью
Казаков Вячеслав Константинович, 20.12.1958 Читать полностью
С 4.11.24 не могу закрыть счет в банке, денежные средства находящиеся на счету не выдают. Может хоть вы что-то комп... Читать полностью
Почему полис осаго не проходит проверку на официальном сайте? Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью
Здравствуйте! Почему в "моих продуктах" вклад в Камкомбанке на сумму 25 000 уже больше недели статус "Банк открывае... Читать полностью
Прошу вернуть все списанные денежные средства за услугу страхование кредитной карты, так как эта услуга была подклю... Читать полностью
Начну с многочисленных положительных отзывов на сайте Банки ру, к сожалению они все проплаченные Альфа банком, есть... Читать полностью
Здравствуйте как мне восстановить аккаунт в сбербанк приложение. По номеру телефона? Смс код не приходит на номер т... Читать полностью