122
Являюсь более года клиентом банка. Открыт счет для ИП, открыт эквайринг, онлайн касса. Все было хорошо, работает быстро. Более полугода в приложении висело предложение на кредитную карту с предоодобренным лимитом. Как-то звонили сотрудники предлагали оформить эту карту, но не было необходимости. Неделю назад, решили увеличить партию на отшив футболок ( занимаюсь отшивом и поставкой товаров), вспомнили про кредитную карту, решили оформить. Деньги нужны на короткий срок, поэтому карта является самым удобным вариантом. Тем более указано, что оформление за один день и карта может быть виртуальной. После подачи заявки начались проблемы) то технические сбои, то отсутствие менеджера. Уже 7 дней мы не можем просто дооформить заявку с менеджером, так как в банке технические сбой. Предложили ждать еще неделю, возможно получится. Две недели на оформление кредитной карты, по предодобренному предложению) и то не факт, что проблему устранят. Хотя на сайте указано, что оформление за один день.
К менеджерам претензий нет, что менеджер, что операторы в чате, очень дружелюбные и пытаются помочь. А вот банку огромный минус. Не хотелось переходить в другой банк, подождём еще день, возможно ситуация решится.
Приветствую!
Связались с вами для решения вопроса и предоставили информацию по заявке.
Спасибо, что рассказали о ситуации.
Лилипео Татьяна , нету Читать полностью
Лилипео Татьяна , когда вернетесь Читать полностью
Добрый день, такая проблема. Сегодня приходи смс на номер, снятие и переводы заблокированны по причине ткроризма, в... Читать полностью
Здравствуйте, не могу вернуть деньги , где-то зависли в банке . Не могу связаться с консультантом, бот не связывает... Читать полностью
Банк незаконно удерживает денежные средства.По адресу спб, ул. Академика Лебедева, 31, корп. 2Не ставят в счет полн... Читать полностью
Татьяна, , Добрый День! Спасибо Большое что Вы взялись за Дело ! Пожалуйста , то есть Вы советуете мне ещё что то... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. В 2020 году оформил в Вашем банке кредитный договор на пок... Читать полностью
Имел неосторожность взять кредит наличными в этом мошенническом банке.., впарили услугу страхования жизьни за 188т... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна.Прошу очистить список банков (историю), которые отображаются при переводе на мой номер телефо... Читать полностью
Здравствуйте, прошу остановить телефонный терроризм предложениями партнерами Альфа Банка на различные услуги, звонк... Читать полностью
Там ответили отпиской Читать полностью
Регулярно на протяжение более года по 2-3 раза в день с разных номеров поступают звонки от "партнеров альфа-банка"... Читать полностью
Это я все получал в письме о т банка. Вы никакого ответа мне не дали. Читать полностью
Добрый день. Банк заблокировал в одностороннем порядке мне счет и без предоставления документов хочет расторгнуть д... Читать полностью
Решила открыть ИП, как раз у друга открыт расчетный счет в Альфе и там идет акция приведи друга, другу 4000 бонусов... Читать полностью
Вы поехали пешком спрашивать -)? Читать полностью
Добрый день! Сегодня нам стали доступны потрясающие условия работы с банком.Назначили встречу для открытия расчетон... Читать полностью
ООО "ЭлСтрой46" ИНН 4632267380 07.02.2025 осуществляли платежи №12,№13 по основному виду деятельности ( являемся... Читать полностью
приезжал курьер и в итоге так никто непозвонил а он чтото делал, ссылка неприхоила, в итоге открыть счёт немогут, ч... Читать полностью
Добрый. Совершенно случайно открыл доп. виртупльную карту, когда искал реквизиты свой основной карты в приложении.... Читать полностью
Ваш администратор пишет что я не подробнее пишу или расказываю я не понимаю что там не понятного? Я всё пишу с дат... Читать полностью
Оператор поддержки, при просьбе закрыть обращение, запросил информацию содержащую персональные данные. А далее нач... Читать полностью
Ранее оставил обращение по поводу перевода 17.01, но свои данные за был указать, видимо тут опечатка получилась. да... Читать полностью
Оператор поддержки, при просьбе закрыть обращение, запросил информацию содержащую персональные данные. А далее нач... Читать полностью
Добрый день!Я ранее также обращался в контактный центр Т-Банка и оставлял обращение. Пока обращение в работе, жду к... Читать полностью
Сегодня мне выдали кредит и зачислили деньги на карту Халва которую я вчера открыла, хотела сделать перевод на себе... Читать полностью
Как удалить свой отзыв с сайта? Мне обещали за него заплатить, но не заплатили. Читать полностью
При оформлении рассрочки на холодильник в стоимость 67 тысяч, был отказ устный менеджеру о страховке, договора на р... Читать полностью
30.01.25 Мошенники заполучили полный доступ к смартфону, затем взломали ГУ, начали "банковский марафон" - "Сбер" не... Читать полностью