44
Мне без моего согласия, подключили кубышку, дополниттешьно у банка плохая система безопасности, так как у меня смогли не за что списать деньги (мошенники), и именно как раз с чета кубышки, котору я не подключала. Идём дальше, на моё обращение в банк мне сказали, что если не получится вернуть деньги то я должна их вернуть из своего кармана.... Вот тут вопрос к банку..... Как бы это сказать..... А как вы даёте займ людям которые не работают, а также зачем в день 18 летия названивать и предлагать кредит?
Ну...реклама имеет место быть, но нужно понимать какой аудитории она нужна.
Также не однократно говорила сотрудникам банка указать то что мне ну нежно предлагать кредиты и микрозаймы, и всё равно сотрудники это делают....
И самое забавное, когда позвонила на счёт долга, корого я не брала, мне предложили кредиттную карту с бесплатным обсуждением на год... Как извенения за сложившуюся ситуацию..... Круто спасибо банку, отличное ищвенение. Мне этого не хватает в жизни, очень мило с их стороны, вот что значит сервис. Но вот почему возрощать деньги в кубушку я должна буду за мошенников, если это у них проблема с безопасностью, и они не смогли это решить проблему, мне так не объяснили.
Здравствуйте.
Мы подключили кубышку 19.05.2024г. в 23:47, так как получили заявку от вас. Без заявки от клиента этого не делаем. Если вы ее не оформляли, то за вас может сделать это только тот, кто имеет доступ к вашему приложению, по другому кубышку не открываем.
Деньги с кубышки списывали в рамках автосписания, которое можно подключать и отключать самостоятельно в мобильном приложении. Это означает, что, когда у вас нет денег на карте, но вы все равно пытаетесь сделать операцию, то для совершения операции списываем деньги из кубышки.
Мы списываем деньги с карты, если к нам поступает запрос на списание от сторонней организации. В этом запросе мы получаем информацию, что вы хотите совершить покупку. Без запроса списать деньги не получится. Мы отправили запрос на возврат в компанию, где вы делали покупки. По правилам платежной системы нам должны ответить до 13.06.2024. Мы свяжемся с вами, когда получим информацию.
Если вернуть деньги не получится и операцию совершали не вы, то можете обратиться в полицию и написать заявление. Мы поможем им в расследовании, если получим официальный запрос.
Также проверим наши консультации и примем меры, чтобы не допускать подобного в будущем, если найдем ошибки.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
У меня произошла похожая ситуация о каких читала, что регулярно происходят с клиентами банка бывшего как Тинькофф. ... Читать полностью
Если я потрачу некую сумму с кредитной карты! То у меня всего 55 дней будет что бы погасить всю сумму? Читать полностью
После банкротства не сняли арест со счетов , после 5 рабочих дней со дня публикаций в ефрсб. Недоволен( не выполняю... Читать полностью
Добрейшего дня! У банка УБРИР Обновить паспорт можно только в Ставрополе, а я в Кисловодске живу. День терять нельз... Читать полностью
Добрый день. в личном кабинете отображаются данные чужого лица , а не мои. 04.07. 24 банк мне ответил что это техни... Читать полностью
05.07.24 в 18:10 МСК, через мобильное приложение банка сделал перевод по номеру телефона. В приложении по этому ном... Читать полностью
ваши коллеги не дорожат клиентами абсолютно, не давно оформил вашу карту. Хотел закрыть счет в рнкб и полностью пер... Читать полностью
Здравствуйте с 26.06.24 принимается решения на счет открытия карты платинум. Сегодня уже 5.06. Зачем ее предлагать,... Читать полностью
умерла свекровь, на ней был кредит под залог недвижимости. Когда она умерла , проценты по кредиту не преосьановили... Читать полностью
Я в начале мая отравил другу ссылку на покупку билета на самолёт через т банк, в описании этого прилашения друга оп... Читать полностью
как написать свой отзыв о сотруднике банка Читать полностью
Добрый день. Давно задумалась над тем, куда уходят мои накопленные деньги с накопительного счёта. Сегодня мне опера... Читать полностью
К сожалению, на фоне других банков, тинькофф проигрывает по вкладам. Из-за чего понятное дело, что вклады открывают... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь услугами банка лет 15 наверное , вчера 10 июня выгнали из программы лояльности без объяснен... Читать полностью
Предлагаю сделать в мобильном приложении в разделе платежи отдельную кнопку для отправки в банк платёжного поручени... Читать полностью
Добрый день.В целом Банк Тинькофф моей семье нравится, являемся клиентами уже много лет.Но кредитка ваша - хуже все... Читать полностью
Добрый день. Прошу компаю в серьезно задуматься о невероятно навязчивых и агрессивных продажах кредитных карт в аэр... Читать полностью
Здравствуйте! Ваш банк не дает выпустить допкарту или стикер под предлогом - "У одного клиента не может быть более... Читать полностью
Здравствуйте. В 2022 г была оформлена карта ВТБ - привилегия. Карту получила в 2023 году при обращении в ВТБ по дру... Читать полностью
Здравствуйте! Моей маме пришло СМС с текстом, что пенсия поступила до востребования. Пожилой человек, не мобильный... Читать полностью
купила полис ипотечного страхования по промокоду от Мир. но полис не отражается в личном кабинете и я не могу напра... Читать полностью
Оформила заявку на сайте банки.потом открыла накопительный счет в газпромбанке на те же данные, что и в заявке.когд... Читать полностью
Я открыл накопительный счет через ваш сайт в газпромбанке, но как применить промокод чтобы ставка была 18.5% я не н... Читать полностью
Здравствуйте. оставлен отзыв на банки.ру. о банке Хоум банк, за него Банк обещал сертификат на озон на 500р. отзыв... Читать полностью
Не пришёл полис ОСАГОАпрелев Юрий ИвановичФискальный признак документа — 1243988360 Читать полностью
У меня произошла похожая ситуация о каких читала, что регулярно происходят с клиентами банка бывшего как Тинькофф. ... Читать полностью
я открыла 3 вклада по заявке в разных банках в июне, подскажите сколько бонусов начислится по акции 6000 бонусов за... Читать полностью