Список вопросов
Ответ дан

Банк не выводит деньги на другой счет и не хочет расторгнуть договор

27.05.2024 11:35
41
Совкомбанк

Здравствуйте с 18 марта банк заблокировал мою карту по 115 фз , документы предоставлял , но банка они не устроили . Тогда я написал заявление о переводе денежных средств и рассторжении договора с банком . Но банк отказывает . Это все выглядит будто пока банка не устроют мои документы деньги ваши не отдадим . В других банках просто переводят деньги . Они отказыв от клиента и переводят деньги с комиссии в другой банк . Операторы не знаюи своих обязанностей , постояно говорят разную информацию . Прошу разобрать с этим , уже прошло 3 месяца а деньни не возвращают 

Уважаемый Автор!

Благодарим за обращение.

Информация по Вашему обращению носит строго конфиденциальный характер и была направлена Банком по представленным/указанным Вами контактам. 

Заверяем, что Банк действует в строгом соответствии с действующим законодательством РФ и не допускает нарушения прав и законных интересов клиентов и иных участников расчетов.

С уважением, 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
27.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.16% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.89% — 29.14%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости «Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
27.99% — 35%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет
Последние вопросы к эксперту
Рефинансирование кредитной карты с просрочкой платежа 14 дней
Совкомбанк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, вы рефинансируете кредитную карту с просрочкой платежа 14 дней? Если да, какие... Читать полностью

Не корректное начисление кэшбэка
Совкомбанк

Добрый день! Я совершил покупку на сайте магазина-партнера Колесо.ру. При этом мне начислился кэшбэк 1%, а не 10%... Читать полностью

Отзыв про Совкомбанк
Совкомбанк

Почему не засчитался отзыв про Совкомбанк? Читать полностью

Снять запрет на рег.
Совкомбанк

Мною на торгах по банкротству 28.02.2023, ПРОТОКОЛ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОВЕДЕНИЯ ТОРГОВ № 5861-ОАОФ/1был выигран лот Автом... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Ошибка 403 в Совкомбанке
Совкомбанк

https://halvacard.ru403 ErrorForbiddenДоступ к сайту halvacard.ru запрещен.Попробуйте зайти на halvacard.ru позже,... Читать полностью

Добрый день! 02.10.2024 года я вносила наличные деньги на карту Совкомбанка через банкомат Сбербанка. Банкомат деньги забрал, но в конце операции появилось сообщение, что операция не может быть выполнена! Деньги на карту не поступили! Что делать???

Спиридонова Маргарита, подскажите, как указать ссылку? Читать полностью

Кредитная карта. Вопрос
Совкомбанк

Здравствуйте! Мой бывший муж на СВО. У нас малолетний ребенок. Я хотела для решения фин. проблем взять кредитную ка... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Изменения в порядке погашения рассрочки по карте Халва оставляют желать лучшего
Совкомбанк

С сентября банк ввёл измения в плане досрочного погашения рассрочки по Халве и всё перевернулось с ног на голову...... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Связь с банком по телефону и через чат.
Совкомбанк

Как связь между вами держать?Находясь на лечении, связаться с банком нет возможности!!!Банк заблокировал всё! Читать полностью

Блокировки в банке уже норма.
Совкомбанк

Всё заблокируют и рады. Читать полностью

Последние вопросы по теме
Снять запрет на рег.
Совкомбанк

Мною на торгах по банкротству 28.02.2023, ПРОТОКОЛ РЕЗУЛЬТАТОВ ПРОВЕДЕНИЯ ТОРГОВ № 5861-ОАОФ/1был выигран лот Автом... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Кредитная карта. Вопрос
Совкомбанк

Здравствуйте! Мой бывший муж на СВО. У нас малолетний ребенок. Я хотела для решения фин. проблем взять кредитную ка... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Изменения в порядке погашения рассрочки по карте Халва оставляют желать лучшего
Совкомбанк

С сентября банк ввёл измения в плане досрочного погашения рассрочки по Халве и всё перевернулось с ног на голову...... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Почему до сих пор не приняли страховку
Совкомбанк

Добрый день. По ипотеке в Совкомбанке у меня срок сдачи страховки 25 сентября. Я предоставил страховку 24 сентября... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Совкомбанк - мошенники!
Совкомбанк

Никогда не оформляйте кредитные продукты в Совкомбанке! Данный банк не отвечает за предоставлений индивидуальных кр... Читать полностью

05.10.2024 О банке
Спасибо, комиссию компенсировали, очень благодарю.
Совкомбанк

Спасибо Совкомбанку за компенсацию комиссии.  Читать полностью

04.10.2024 О банке
Не понятная опция "минимальный платеж"
Совкомбанк

Не помню как и откуда появилась данная опция у меня. но из за нее я попал на не маленькую комиссию. Заслуженно полу... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Как оставить отзыв о продуктах банка и банке в целом.
Совкомбанк

Как оставить отзыв о продуктах банка и банке в целом. Читать полностью

04.10.2024 О банке
Переплета 20% от просроченной суммы погашения кредита за 3 дня.
Совкомбанк

Общался с оператором по телефону, пытался понять, как за три дня просрочки я переплатил 20% от суммы просрочки, так... Читать полностью

04.10.2024 О банке
Звонки на телефон в 5 утра?!
Совкомбанк

Звонок в 5 утра!! Робот совком банка видать вирус хапанул?! Наладьте работу своих роботов!  Читать полностью

04.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Не могут вывести деньги на другую карту при блокировке
Т-Банк

Здравствуйте,хочу обжаловать Т-Банк(Тинькофф) Суть всего произошедшего, Заблокировали Мою дебетовую карту по причин... Читать полностью

заблокировали счет в первый день работы
Сбербанк

Я открыл ИП 11 сентября 2024г., по ремонту и строительству. Открыл счет в сбере, прошел обучение по электромонтажу... Читать полностью

Закрыть задолженность
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Действительно ли Альфа банк проводит акцию в аэропорту Сочи или это мошенники?
Альфа-Банк

В аэропорту Сочи раздают карты Альфа банка. Это действительно акция банка или очередные мошенники под видом альфа б... Читать полностью

Закрытие вопроса
Сбербанк

Здравствуйте Мария, думаю вопрос можно закрыть, я во всем разобрался  Читать полностью

06.10.2024 О банке
подписка премиум, как вернуть деньги
Т-Банк

Случайно активировал пописку премиум, сразу же отключил его. Было написано что месяц бесплатный, но списали 1990р,... Читать полностью

Как вернуть деньги wink?
Сбербанк

Здравствуйте. Произошло автопродление подписки, которая мне неактуальна, тк я ее отменяла ранее, но отмена по каким... Читать полностью

Опять отказ в предоставлении последнего транша,даже после выполнения требований банка.
Сбербанк

Здравствуйте, отправила все уже трижды. тема письма : "647683 banki.ru" 1 письмо - 05.10.24г в 22:242 письмо - 06.1... Читать полностью

06.10.2024 О банке
Сбербанк заблокировали карты по компрометации. Прошу помочь
Сбербанк

Здравствуйте 1.10.2024 заблокировали карты. Так как я лично переводил в этот день несколько переводов на покупку пр... Читать полностью

06.10.2024 О банке
04.10.2024 ваш ипотечный кредит передан в Т-Банк (АО «ТБанк»). Условия не изменились
Т-Банк

Добрый день, сначала немного эмоций. никогда не было счета в т-банке и не планировал открыть, но к сожалению обстоя... Читать полностью