30.05.24 пыталась пополнить карту через банкомат Тинькофф по адресу Тореза 40 корпус 1. В приложении было указано, что возможно пополнение, по факту - пополнение не работало, я зэузнада про это уже дойдя до банкомата. Далее я нашла информацию, что в банкоматах партнёров пополнение бесплатное и пошла в банк ВТБ. Банкомат ВТБ ничего не сообщал о комисси и просто зачислял деньги на счёт. В итоге Тинькофф списал с меня комиссию в размере 1,7%, о которой никак не предупредил. Для меня это большая сумма, получается, банк обманул своего клиента дважды. Требую вернуть мне комиссию! 30.05.24 пыталась пополнить карту через банкомат Тинькофф по адресу Тореза 40 корпус 1. В приложении было указано, что возможно пополнение, по факту - пополнение не работало, я зэузнада про это уже дойдя до банкомата. Далее я нашла информацию, что в банкоматах партнёров пополнение бесплатное и пошла в банк ВТБ. Банкомат ВТБ ничего не сообщал о комисси и просто зачислял деньги на счёт. В итоге Тинькофф списал с меня комиссию в размере 1,7%, о которой никак не предупредил. Для меня это большая сумма, получается, банк обманул своего клиента дважды. Требую вернуть мне комиссию! 30.05.24 пыталась пополнить карту через банкомат Тинькофф по адресу Тореза 40 корпус 1. В приложении было указано, что возможно пополнение, по факту - пополнение не работало, я зэузнада про это уже дойдя до банкомата. Далее я нашла информацию, что в банкоматах партнёров пополнение бесплатное и пошла в банк ВТБ. Банкомат ВТБ ничего не сообщал о комисси и просто зачислял деньги на счёт. В итоге Тинькофф списал с меня комиссию в размере 1,7%, о которой никак не предупредил. Для меня это большая сумма, получается, банк обманул своего клиента дважды. Требую вернуть мне комиссию!
Здравствуйте.
Деньги сняли по тарифу, так как вы использовали весь лимит бесплатных пополнений через наших партнеров. Без комиссии можно внести до 150 000 рублей за расчетный период. Если пополнить больше, то берем 2% от суммы превышения.
Эту информацию мы указываем в тарифном плане, с которым вы можете ознакомиться до подписания договора, а также в приложении самостоятельно через раздел "Детали счета". В блоке дополнительно отображаем актуальные лимиты счета.
Не передаем партнерам сведения о тарифе вашей карты, поэтому они не могут сообщить заранее о наших списаниях.
По техническим причинам в нашем банкомате пополнение карт было недоступно. Простите, пожалуйста, за неудобства. Сейчас он работает в штатном режиме.
Вернули вам списанную комиссию.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesПеревели ипотеку от Росбанка. Заблаговременно связался с Т-Банком до даты ежемесячного платежа по ней с целью выясн... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбрала категорию - "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг". Ознакомилась т... Читать полностью
Добрый день это была моя карта сво туда начислялись деньги заблокировали счет мне и отказываются разблокировку дела... Читать полностью
Были наложены обеспечительные меры на счете в Т-банке. Судебный приказ был обжалован, а ип отменено. Все банки снял... Читать полностью
Добавила в конф.информацию все номера (кр.договор и договор обслуживания), которые Тбанк мне выслал в емайл, смс... Читать полностью
У меня 2 счета. Подключила подписку про на обоих, так как в поддержке уверили, что лимит по переводу с кредитной ка... Читать полностью
Когда назначат сделку с покупателем чз акредетив? С 16 ноября отправила отредактированный ДКП. С 17 ноября никак н... Читать полностью
Я прошу руководство разобраться ,что творится в поддержке Т-мобайла. И так же проверить ответы руководителя отдела... Читать полностью
займ ,взятый в мфк т финанс можно погазить только через карту тбанка? Читать полностью
отвечайте быстрее, 15 часов прошло после обращения Читать полностью
И сколько месяцев вам нужно чтобы решить проблему?? Сроки постоянно переносите (все скрины переносов есть). Мои ден... Читать полностью
Здравствуйте. 14 ноября 2024 года в банкомате Почта банк по адресу г. Щекино Ясенковский проезд 5 внёс на свою карт... Читать полностью
Моя дочь положила деньги через банкомат Т-Банк деньги 11 тыс руб, они не зачислились. Обратилась в банк проблему он... Читать полностью
Добрый день. Внесла доллары в банкомат Т-Банка через несколько дней пришло сообщение, что доллары необходимо забрат... Читать полностью
Какие еще функции Выполняет банкомат, помимо платежей и снятие налички? С какой минимальный суммы можно пополнить в... Читать полностью
Вносил 16,11,2024г средства на карту путём пополнения через банкомат. Положил 1300 000, т е 260 купюр номиналом 5ты... Читать полностью
Сегодня пополнил счет через банкомат ваш же, за это сняли комиссию в размере 1050р, вы серьёзно считаете это нормал... Читать полностью
Проверка работы банкомата, снятие остатков и инкассация были проведены в рамках положения 630-П ЦБ РФ от 29.01.2018... Читать полностью
Здравствуйте, мы развиваем свой агромаркет в Татарстане, с. Усады Лаишевского района. Примерная посещаемость магази... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положил наличные 60.000р в банкомате Райффайзен на карту Тинькофф, на экране не было уведомлен... Читать полностью
Отправил я ссылку другу, придут мне деньги за то что он написал отзыв, и ему зачли этот отзыв. И когда проверят мой... Читать полностью
Хочу написать заявление об отзыве своих персональных данных. Обратились в банк. Ответ - приезжайте лично. Возможнос... Читать полностью
здравствуйте 21.05.24 уже месяц как приобрел карту Альфа-банк хорошее обслуживания и удивление кешбеками лучший бан... Читать полностью
Перевели ипотеку от Росбанка. Заблаговременно связался с Т-Банком до даты ежемесячного платежа по ней с целью выясн... Читать полностью
как кредит оформить так пожалуйста звонят по 20 раз в день и ни кто ни чем не занят а как мне помощь понадобилась т... Читать полностью
У меня каждый день списывают деньги какой-то telesub по 299 рублей за день, на данный момент списали 309 рублей есл... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбрала категорию - "Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг". Ознакомилась т... Читать полностью
Добрый день это была моя карта сво туда начислялись деньги заблокировали счет мне и отказываются разблокировку дела... Читать полностью
Были наложены обеспечительные меры на счете в Т-банке. Судебный приказ был обжалован, а ип отменено. Все банки снял... Читать полностью