Список вопросов
Ответ дан

Банк, который ничего общего не имеет с тем, куда я пришла 9 лет назад

02.06.2024 17:12
32
Т-Банк

Уважаемый, Тинькофф, здравствуйте.Хотела спросить у вас - какой смысл держать у вас деньги,если они не приносят доход? Тот же смысл,что и в тумбочке - разницы нет никакой. Через неделю вклад заканчивается, думала на 2 месяца положить под 17 процентов, пока подберу себе другой банк, но вы тут же ( вчера) снизили до 14,5, а даже здесь не поправили, что такого вклада больше нет. Обман? Обман.Ну категории с повышенным кэшбэком - это отдельная песня..За 9 лет 2 раза супермаркеты, а последние пару лет - на те,Боже, что нам негоже.Только не надо тут про оценку рассказывать категорий и т.д. Это для новеньких,которые еще не в курсе,что ничего не изменится от этого. 5 процентов на картсчет и те отменили- пользуйтесь накопительным счетом. А если мне это неудобно?!? Это,как выходя из дома, думать - сколько там у тебя в кошельке денег..Еще положить или не надо.. Шли 5 процентов + мизерный кэш, хоть что-то было . Теперь ничего!!!

Сотрудники ваши продолжают присылать мне КРЕДИТНЫЕ предложения,хотя я просила не раз этого не делать. Мало того, они еще подключают мне страховку багажа,хотя я никуда не езжу, как и большинство людей, по известным причинам. Причем один с утра выключает эту страховку, а другой "ассистент поддержки" по своему желанию ее опять оформляет. У вас узбеки,как в нашем ЖКС работают и совсем не понимают русского языка?

Теперь назовите мне хоть одну причину держать у вас деньги? Ее нет. И своей службе поддержки проведите обучение и обьясните,что без ведома клиента подключать НИЧЕГО нельзя! Разочарована вашим банком и техподдержкой тоже..

Новеньким настоятельно советую внимательно прочитать мой пост и 100 раз подумать, прежде, чем нести сюда деньги.

Приветствую.

Мы учитываем много факторов, когда устанавливаем ставку и тариф. Это и ставки ЦБ и общая экономическая ситуация на рынке. На сайте banki.ru информацию также обновили. В условиях указана эффективная ставка.

Доходность — это прибыль, которую получит владелец вклада после его закрытия. Она зависит от процентной ставки и вашего решения — оставлять доход с процентов на вкладе или сразу выводить на карту.

Если заработанные деньги оставлять на вкладе, то в следующем периоде мы начислим на них проценты, как и на первоначальную сумму вклада. Так доходность будет выше процентной ставки, которая указана в тарифе вклада.

В договоре отобразили информацию о том, что можем менять тарифы. О новых условиях мы говорим заранее — минимум за день до того, как они начнут действовать. Информируем наших клиентов на официальном сайте и в социальных сетях.

Подключать услуги без согласия клиента - не в наших правилах. Бесплатное страхование багажа подключили автоматически по подписке Pro.

От рассылок и обзвонов с предложениями отключили по вашей просьбе. Сейчас дополнительно отметили для сотрудников не предлагать вам кредитные продукты.


counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Обманывают клиентов. Сначала предлагают овердрафт , потом отменяют его и угрожают звонками
Т-Банк

Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью

Категория повышенного кэшбэка на покупку ценных бумаг
Т-Банк

Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью

акция кэшбек 20% за жкх за оплату мобильного
Т-Банк

Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000  Читать полностью

премиум и тарифы карт
Т-Банк

с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью

Неверное отображение суммы долга и графика платежей по ипотеке,переданной Росбанком
Т-Банк

Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Повысили ставку по ипотеке при переходе с рос банк
Т-Банк

Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Блокировка карты УКБО 4.5 4.9 115ФЗ
Т-Банк

Здравствуйте, Т-банк (бывший Тинькоф)полностью игнорируют, мою просьбу разблокировать карту, ничего не совершал с н... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Отвратительное поведение по отношению к сотрудникам, которые не перешли в Т-банк при интеграции.
Т-Банк

Мне нужны мои средства!!!  Читать полностью

23.01.2025 О банке
Банк удерживает специально мои деньги и 3 день подряд переносит решение вопроса на следующий день.
Т-Банк

Я уже объяснила сотруднику вашего банка что я делала перевод тур оператору, а вы не понимаете. Мне спустя очень бол... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Отвратительное поведение по отношению к сотрудникам, которые не перешли в Т-банк при интеграции.
Т-Банк

Анна, Здравствуйте! Я правильно вас понимаю, что шаблонные ответы исчерпаны? Где решение моего вопроса!? Дублирую,... Читать полностью

23.01.2025 О банке
Почему не снимают 161ФЗ?
Т-Банк

жду Читать полностью

23.01.2025 О банке
не получается заказать карту
Т-Банк

банк пишет, что карта есть и нужно войти в профиль, но не получается потому что карты нет и система выдает ошибку.... Читать полностью

22.01.2025 О банке
Отвратительное поведение по отношению к сотрудникам, которые не перешли в Т-банк при интеграции.
Т-Банк

Меня данная ситуация не интересует. Ваша организация нарушает все права! Считайте в календаре рабочие дни! Вы мне б... Читать полностью

22.01.2025 О банке
Банк удерживает специально мои деньги и 3 день подряд переносит решение вопроса на следующий день.
Т-Банк

Я , хотела перевести деньги со счёта Т-Банка за оплату горячей путёвки за которую я уже перевела 1 миллион рублей... Читать полностью

22.01.2025 О банке
Заблокировали карту просто так
Т-Банк

как долго мне ждать ваше расследование ничего не пришло никакого звонка и смс. Читать полностью

22.01.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Разовый перевод по реквизитам
Альфа-Банк

Здравствуйте, решите мой вопрос. Обращалась в отделение г. Красный Сулин. Мне отказали в составлении обращения на о... Читать полностью

Заблокировали счет на основании якобы просроченных документов.
Т-Банк

У меня попросили снова документы мои. я их скинул что хотят увидеть там нового я не знаю. У меня маленький ребенок... Читать полностью

Какие есть кредиты.

Как посмореть, какие на мне кредиты???  Читать полностью

Что у вас там твориться ?
Т-Банк

Неоднократно ваши специалисты, после того как я сообщил о страховом случае(4.01.25) говорят что у меня задолженност... Читать полностью

возврат вклада из банка ДОМ.РФ

У меня 29.01.25 заканчивается вклад. Куда и когда поступят деньги и проценты? Как их можно вывести Читать полностью

Как отказаться от заявки в банки?

Подали заявку в разные банки, как отказаться? Читать полностью

Препятствия по оплате ипотеки ТБанк.
Т-Банк

«Платежное поручение — это документ об уже совершенной операции. Его выдает банк, через который отправили деньги. Ч... Читать полностью

Как Т-Банк оставил без денег на проживание
Т-Банк

Добрый день, уважаемые клиенты Т-Банка! Сегодня 23.01.2025 года, я обратился в Т-Банк, за кредитом наличными в разм... Читать полностью

Не законно ограничили доступ к банку.
Т-Банк

Добрый вечер,тбанк решил поиздеватьсянадо мной и ограничил доступ к банку,хотя при проверке все документы были пред... Читать полностью

Блокировка личного кабинета
Сбербанк

Полгода назад заблокировали Сбербанк по ст 115 Фз ,сейчас пытаюсь разблокировать,отправляла документы запрошенные... Читать полностью