53
Мне нужна было кредитная карта с переводом средств, входящим в льготный период.
У моего супруга есть такая кредитка - Платинум от Тинькофф, он скинул мне приглашение на оформление этого продукта.
А теперь следите за руками - в ссылке-приглашении упоминается бесроцентный льготный период на переводы, при получении карты мне подтвердили, что переводы входят в льготный период, на бумажном носителе, который мне дали при доставке карты сказано, что я могу без процентов и комиссий переводить до 100 т.р. в подпиской Про (она есть), до перевода средств в чате поддержки (в приложении) при консультации я получила сообщение, что можно не платить комиссию и проценты, если вернуть взятые деньги до конца беспроцентного периода.
Казалось бы, получен примерно миллион подтверждений, что беспроцентный период на переводы по карте есть.
Но в тарифе, который был выслан в чат, уже никаких беспроцентных периодов на переводы нет и я, конечно же, попадаю на выплату процентов, так как даже не могла предположить, что банк сначала по всем каналам говорит одно, а в тарифе подсовывает другое.
Я в принципе удивлена, что в современном финансовом мире могут быть кредитки без льготного периода.
Я согласна вернуть сумму, которую взяла у банка, но проценты мне начислены неправомерно и как то подленько что ли.
Давайте не доводить до публикации этой истории в рейтинге банков и обращения в правоохранительные органы?
Здравствуйте.
Мы не всегда можем одобрить продукт на желаемых условиях. Каждую заявку рассматриваем индивидуально и учитываем множество факторов.
С кредитной карты вы можете каждый расчетный период переводить без комиссии до 100 000 рублей с Pro и до 50 000 без подписки.
Беспроцентный период есть не по всем нашим картам. Все условия указываем в тарифе. С ним можно ознакомиться на встрече при подписании договора, так и после нее в приложении. Тариф без льготного периода одобрили вам при оформлении заявки и не меняли его.
7 мая на встрече тариф на бумаге вам не передавали, а сообщили, что его можно посмотреть в приложении. Обещаний, что будет беспроцентный период не давали и правильно рассказывали о лимитах по переводам. Проценты начислили по тарифу, поэтому отменить не можем.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
После нескольких переводов с карты на другую для закрытия займов, получил блокировку операций по карте Т банка. Ска... Читать полностью
С банком работаю давно и сейчас случилось огромное разочарование, после вопроса связанного с ипотекой! Проблемы воз... Читать полностью
Добрый день. Просьба вернуть деньги за оповещения. Я не подключал эти оповещения , у меня с августа 2024 года нача... Читать полностью
Сделал заявку на получение металлической карты — привезли пластиковую. Далее в службе поддержки специалист предлага... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Н*** Т*** А***, подскажите пожалуйста, 11 декабря я отправил в Т-Банк обязательство, наподо... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Техподдержка отказала в моем требовании вернуть кредит в тинькофф. Придется писать сюда.мой кредит продали из т бан... Читать полностью
Девушка по ошибке перешла по какой-то ссылке и заказала карту Блэк. Потом рассказала мне и я ей сказал что надо был... Читать полностью
На декабрь в категории повышенного кэшбэка выбрана "Красота". За покупку от 8 декабря кэшбэк начислили нормально, з... Читать полностью
В каких случаях Т-банк возвращает деньги за карту Black Premium и подписку премиум КК Читать полностью
Здравствуйте! Недавно моему родственнику, находящемуся за границей заблокировали доступ в личный кабинет. Для разбл... Читать полностью
В республике Коми г Печора работает сотрудник ЕФИН и Т-банк Пескова Наталья Валерьевна.В данный момент по данной г... Читать полностью
Добрый день! сделал покупку на ламода и оплатил картой, в итоге деньги списались, но у ламода деньги не прошли на о... Читать полностью
Могу ли я заказать карту Альфа-Банка на другой номер телефона, тот арестован ФССП? Читать полностью
Добрый день! Оплатила через спб осаго, обратно на страну после оплаты не вернул, в продуктах ничего нет, а деньги с... Читать полностью
Не вижу смысла объяснять как некрасиво вы поступаете написав мне отписку, скажу одно меня как клиента вы потеряли. Читать полностью
Курьерская доставка в городе Краснодаре оставляет желать лучшего. Одобрили кредит ещё 3 дня назад, а получить деньг... Читать полностью
На каком основании Вы полностью блокируете платежи ссылаясь на 161 ФЗ, хотя закон дает вам право только на приостан... Читать полностью
Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью
нужна выписка по оборотам кошелька на Банки.ру, движение по счетам в Банки.ру Читать полностью