Список вопросов
Ответ дан

Это не вопрос, а возмущение

13.06.2024 09:51
157
Т-Банк

Да, именно так. Начнем с того, что вашему банку пару лет назад что-то привиделось и он решил разорвать со мной отношения в одностороннем порядке. Не вопрос, так и сделали, я потребовала закрыть мои расетные счета и прекратить обработку ПД. "Спецы" ваших горячих линий поклялись, что так и будет, все необходимые манипуляции ими были проведены. Конечно же я вывела все денежные средства со всех счетов, включая инвестиционный и на этом мое сотрудничество с вашим горе-банком было завершено.

И вот спустя почти два года или около того я из ЛК ФНС узнаю, что, оказывается, у меня есть открытый расчетный счет в тинькофф, представляете? А если попытаться совершить перевод через СБП, что среди прочих под моим именем есть карта вашего недобанка. Позвонив на горячую линию я узнаю, что ваш банк - еще более удивительный и противоречащий сам себе, потому что после вывода всех средств со всех без исключения счетов, на инвестиционный счет, который был закрыт по словам ваших работников, поступили дивиденды (!!!). Вопрос: каким образом это могло произойти? Что за невменяемое поведение? Меня переводят уже на "спецов" инвестиций и тут начинается комедия. Потому что они предлагают мне из-за 68 рублей и 3 центов ехать с письмом в зубах в Москву или бежать к нотариусу, оплачивать услуги заверения подписи, потом нестись на почту, выстаивать очереди, покупать конверты и что-то вам отправлять)) на требование найти способ решения вопроса по закрытию р/сч, которое вы обязаны были совершить после моего первого обращения, без моего финансового и морального участия, ответили мне отказом несколько раз (некие Евгений и Николай, представиться полностью отказались, в переписку не прислали даже внутренний номер сотрудника, хотя сделать это были обязаны). По требованию прислать мне в почту отказ от предоставления вышеуказанных вариантов решения вопроса (просила дважды) - высылали мне инструкцию по составлению поручения на вывод рублей и продажи долларов. Видимо, невменяемость - главный критерий при приеме на работу в ваш недобанк.

Многоуважаемые представители недобанка т, я в последний раз требую списать/забрать себе/вывести на мою карту другого банка/на карту вашего недобанка моего супруга эти несчастные копейки без моего материального участия и ЗАКРЫТЬ ВСЕ СЧЕТА, открытые на мое имя. В случае игнора и на платформе Банки.ру я буду подавать жалобу в Центральный Банк РФ, так как я НЕ являюсь вашим клиентом, не имею с вами договорных отношений, на условия которых вы ссылаетесь, а также потому что вы продолжаете обрабатывать мои персональные данные, чего делать не имеете никакого права. Прошу не звонить мне с чудными предложениями из-за 60 рублей тратить 2000+ рублей и время на почту и иные организации, мне это неинтересно. Ищите тех безруких сотрудников, которые когда-то не закрыли мои счета и вместе с ними пишите поручения, ходите по нотариусам и почтам, так как проблему на пустом месте создали именно вы.

Здравствуйте.

У вас нет открытых счетов, которые можно было бы пополнить по СБП. Информация, которая отображается при вводе номера в приложениях других банков, может храниться в истории этого банка. Если попробовать перевести по вашему номеру, то на этапе отправки денег возникнет ошибка. У нас нет доступа к информации другого банка. Поэтому для консультации лучше обратиться напрямую к нему. 

Брокерский счет вы не просили закрыть, поэтому он действует. Если у вас нет карты, то вывести деньги с инвестиционного счета можно только по бумажному поручению. Дополнительно свяжемся с вами и обсудим этот момент.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Начисление кэшбэка по категории "инвестиции"
Т-Банк

Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью

24.12.2024 Другое
Увеличение суммы ипотечного кредита при переходе из Росбанка
Т-Банк

24 декабря, проблема не решена!  Читать полностью

24.12.2024 Другое
Блокировка по 161ФЗ и инвестиции
Т-Банк

Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью

Как заставить банк поменять условия акции Приведи друга?
Т-Банк

Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью

Как продать ипотечную долю в квартире?
Т-Банк

Ответ не получен Читать полностью

21.12.2024 Другое
Работа
Т-Банк

Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью

Лишение программы лояльности клиенту Премиум
Т-Банк

Сколько ждать ещё, год?  Читать полностью

Почему отказывают в выпуске дебетовой карты?
Т-Банк

На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью

Прошу помочь в решении вопроса по моему обращению 438873583 от 08.11.24.
Т-Банк

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязывание мошеннических услуг
Т-Банк

Подавал в Т-банк заявку на потребительский кредит. В предварительном оформлении было отказано, но следом позвонил с... Читать полностью

24.12.2024 О банке
Как оплачивать покупки t-pay
Т-Банк

Здравствуйте, помогите разобраться куда нужно нажимать чтобы оплатить т-pay в приложении банка и что это вообще зна... Читать полностью

23.12.2024 О банке
А мне на просьбу вернуть финансы ошибочно отправленные не туда, в поддержке Т банка написали «договаривайтесь сами « прелестная помощь в данной ситуации!
Т-Банк

В итоге я решила дожвыплаты кешбэка и закрывать карту, так как нихрена ничего не сделали чтобы мне помочь, утвержда... Читать полностью

23.12.2024 О банке
Рекламные предложения Т-банка
Т-Банк

Здравствуйте! На каком основании вот уже длительный период времени мне приходит на эл. почту реклама вашего банка?... Читать полностью

23.12.2024 О банке
Бандитский банк! !!
Т-Банк

Мой друг пользовался картой для перевода с БК денег, на основании этого мне заморозили счёт. Спустя полгода решил в... Читать полностью

23.12.2024 О банке
Обман Т-Банка с кешбэком за октябрь за "Т-Инвестиции"
Т-Банк

Так если вы не отразили ограничение в условиях акции, какое право вы имеете его применять ? Читать полностью

23.12.2024 О банке
вымогательство банка
Т-Банк

Добрый день. столкнулась с такой же проблемой. Банк заблокировал счета, требует оплаты за след месяц вперед в связи... Читать полностью

23.12.2024 О банке
как вывести деньги со счета?
Т-Банк

мне прислали деньги на т-банк, но у меня никогда не было карты тинькофф, как вывести оттуда эти деньги на другой ба... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Ни когда не обращайтесь в данный банк.
Т-Банк

Много лет был клиентом этого банка и всегда был даволен, но один миг все перечеркнули. Взял потребительский кредит... Читать полностью

22.12.2024 О банке
Заведомо невыполнимые условия для получения кэшбека
Т-Банк

Так все=таки не решили вопрос. Ставите повышенную категорию, и вместе с тем не предусмотрена оплата товара на сайте... Читать полностью

20.12.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Купер и Сбербанк не начисляет бонусы спасибо
Сбербанк

H81627919728 Читать полностью

Почему не отвечают на вопрос?
Альфа-Банк

Написано, что вопрос взят в работу, ответ через 5 дней, а то и раньше( Шли дни. Может, вы как-то урегулируете отнош... Читать полностью

Предоставление реквизитов счета

Вчера были переведын деньги по реквизитам счета. Деньги до сих пор не поступили на счёт получателя. Проверить корре... Читать полностью

Не рассматривают вопрос о реструктуризации.
Т-Банк

Анна, объясните мне и всем читателям, правильно-ли я Вас понял:Как только я подал заявку на реструктуризацию - это... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Списывают деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, сегодня с утра списывают с карты с 499 руб , за cyber Tver G Rus и я не знаю за что, на подписки ник... Читать полностью

25.12.2024 Другое
Компрометация данных
Сбербанк

Здравствуйте, можете пожалуйста снять с меня ограничения, мне в офисе банка не могут выдать карту из за них. Прошел... Читать полностью

Списали деньги с карты
Сбербанк

Здравствуйте, списали 3 платежа по 499р с карты от cyber TVER g rus. Никакие сайты и подписки не оформляла, что дел... Читать полностью

Здравствуйте! Написала отзыв 19 декабря и он всё ещё проверяется. Подскажите пожалуйста как долго проверяются отзывы?
Альфа-Банк

Когда проверится отзыв? Читать полностью

не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк
Альфа-Банк

не выводят деньги с заблокированной карты без явки в банк,в моем городе нету альфа-банка,по другому говорят нельзя... Читать полностью

Недоступен сайт alfabank.ru c IP клиента
Альфа-Банк

Здравствуйте!Недоступен ресурс alfabank.ru с IP клиента. Отправил два питсьма с просьбой проверить с вашей стороны... Читать полностью