Список вопросов
Ответ дан

Это не вопрос, а возмущение

13.06.2024 09:51
157
Т-Банк

Да, именно так. Начнем с того, что вашему банку пару лет назад что-то привиделось и он решил разорвать со мной отношения в одностороннем порядке. Не вопрос, так и сделали, я потребовала закрыть мои расетные счета и прекратить обработку ПД. "Спецы" ваших горячих линий поклялись, что так и будет, все необходимые манипуляции ими были проведены. Конечно же я вывела все денежные средства со всех счетов, включая инвестиционный и на этом мое сотрудничество с вашим горе-банком было завершено.

И вот спустя почти два года или около того я из ЛК ФНС узнаю, что, оказывается, у меня есть открытый расчетный счет в тинькофф, представляете? А если попытаться совершить перевод через СБП, что среди прочих под моим именем есть карта вашего недобанка. Позвонив на горячую линию я узнаю, что ваш банк - еще более удивительный и противоречащий сам себе, потому что после вывода всех средств со всех без исключения счетов, на инвестиционный счет, который был закрыт по словам ваших работников, поступили дивиденды (!!!). Вопрос: каким образом это могло произойти? Что за невменяемое поведение? Меня переводят уже на "спецов" инвестиций и тут начинается комедия. Потому что они предлагают мне из-за 68 рублей и 3 центов ехать с письмом в зубах в Москву или бежать к нотариусу, оплачивать услуги заверения подписи, потом нестись на почту, выстаивать очереди, покупать конверты и что-то вам отправлять)) на требование найти способ решения вопроса по закрытию р/сч, которое вы обязаны были совершить после моего первого обращения, без моего финансового и морального участия, ответили мне отказом несколько раз (некие Евгений и Николай, представиться полностью отказались, в переписку не прислали даже внутренний номер сотрудника, хотя сделать это были обязаны). По требованию прислать мне в почту отказ от предоставления вышеуказанных вариантов решения вопроса (просила дважды) - высылали мне инструкцию по составлению поручения на вывод рублей и продажи долларов. Видимо, невменяемость - главный критерий при приеме на работу в ваш недобанк.

Многоуважаемые представители недобанка т, я в последний раз требую списать/забрать себе/вывести на мою карту другого банка/на карту вашего недобанка моего супруга эти несчастные копейки без моего материального участия и ЗАКРЫТЬ ВСЕ СЧЕТА, открытые на мое имя. В случае игнора и на платформе Банки.ру я буду подавать жалобу в Центральный Банк РФ, так как я НЕ являюсь вашим клиентом, не имею с вами договорных отношений, на условия которых вы ссылаетесь, а также потому что вы продолжаете обрабатывать мои персональные данные, чего делать не имеете никакого права. Прошу не звонить мне с чудными предложениями из-за 60 рублей тратить 2000+ рублей и время на почту и иные организации, мне это неинтересно. Ищите тех безруких сотрудников, которые когда-то не закрыли мои счета и вместе с ними пишите поручения, ходите по нотариусам и почтам, так как проблему на пустом месте создали именно вы.

Здравствуйте.

У вас нет открытых счетов, которые можно было бы пополнить по СБП. Информация, которая отображается при вводе номера в приложениях других банков, может храниться в истории этого банка. Если попробовать перевести по вашему номеру, то на этапе отправки денег возникнет ошибка. У нас нет доступа к информации другого банка. Поэтому для консультации лучше обратиться напрямую к нему. 

Брокерский счет вы не просили закрыть, поэтому он действует. Если у вас нет карты, то вывести деньги с инвестиционного счета можно только по бумажному поручению. Дополнительно свяжемся с вами и обсудим этот момент.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с кэшбэком
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с дизайном "Мир Кубиков"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с дизайном Love Is
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
есть
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с бесплатным обслуживанием
до 120 дней
льготный период
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Games
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум
до 120 дней
льготный период
590 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 23 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Блокировка карты и счета
Т-Банк

Здравствуйте, я ранее к Вам обращался и писал обязательство, и сейчас могу написать обязательсво, что не буду более... Читать полностью

Блокировка карты и счета
Т-Банк

Вопрос о снятии ФЗ 115 Читать полностью

Как сделать перевод баланса и заплатить 13 688 заместо 180 дней без процентов
Т-Банк

Здравствуйте, банк пошёл мне на встречу и согласился компенсировать, так, как нарушение с моей стороны было случайн... Читать полностью

Не могу получить ответ от банка на свой вопрос. Ежедневно только получаю продление сроков ответа.
Т-Банк

Добрый день! Прошу помочь с решением вопроса касаемо изменения состава заемщиков в кредитном договоре. Ипотечный кр... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет по ФЗ 161
Т-Банк

Вам поступил ответ от ЦБ? Читать полностью

Не дают работать ИП.
Т-Банк

Добрый день.Добрый 29.11.24 с моего счета Банк списал все средства на случай претензий от покупателей, поступивших... Читать полностью

Не выдают закладную и не снимают обременение после полного досрочного погашения ипотеки. (дополнение)
Т-Банк

Дополнение после ответа банка, о том что свою закладную я могу получить в непонятном месте в Москве(кроме адреса ни... Читать полностью

26.01.2025 О банке
Доступ к приложению отсутствует !

Парфенова Екатерина, здравствуйте в связи с отказом с вашей стороны, вынужден обратится за помощью в выше. Читать полностью

Как актуализировать информацию об открытых счетах в ФНС?
Т-Банк

Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью

22.01.2025 Другое
Дистанционное обслуживание заблокировали
Т-Банк

причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подозрение
Т-Банк

Подозреваю то что , сотрудники банка всговре с мошенниками , а обычнвх пользователей из за мошенников сразу блок вы... Читать полностью

28.02.2025 О банке
Отвратительное отношение к своим клиентам!
Т-Банк

Я так понимаю что ответа я не дождусь от Вас так же как от вашей поддержке! "Высший уровень работы с клиентами" Читать полностью

27.02.2025 О банке
Как возврат денег от т банка
Т-Банк

Здравствуйте Анна Доронина мне нужна помощь сотрудники ваши не смогли решить,не законно денег удержали Читать полностью

27.02.2025 О банке
Т-банк обманул на 1990, и в следствии вообще украл 12700
Т-Банк

Я вам все отправил  Читать полностью

27.02.2025 О банке
Т-банк обманул на 1990, и в следствии вообще украл 12700
Т-Банк

Уважаемые читатели, Хочу поделиться тревожным опытом взаимодействия с Тинькофф Банком, который может быть полезен т... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Неправомерные действия банка
Т-Банк

Добрый день, 3 месяц не решается моя проблема, я исправно плачу кредит, но с декабря месяца Т Банк вешает просрочк... Читать полностью

27.02.2025 О банке
Не дают выпустить карту !
Т-Банк

А в рамках чего списание ? За что? Я отд картой не пользовался,вы ее заблокировали! Спустя год я выпустил карту,пол... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Блокировка лк и карты по пунктам п. 4.5 и 4.9 УКБО и п. 7.3.9
Т-Банк

Уважаемая служба поддержки Банки.ру!Обращаюсь к вам с жалобой на действия Тинькофф Банка, который заблокировал мой... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Отвратительное отношение к своим клиентам!
Т-Банк

Все отправила! Надеюсь ответ поступит в ближайшее время и это будет реальный ответ на мой вопрос а не просто ответ... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Отвратительное отношение к своим клиентам!
Т-Банк

раньше это был лучший банк с высоким уровнем сервиса, но это было раньше! Предложил мне курьер кредитную карту 21.0... Читать полностью

26.02.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Проблема с моим счетом

Вчера заблокировали карту, сегодня дали информацию о том, что я нахожусь в реестре контролируемых лиц. Проверил себ... Читать полностью

Невозможность пользоваться лимитом рассрочки.
Ozon Банк

Здравствуйте, у меня рассрочка, оплачивать нужно 25 числа . Обычно я делаю платежи заранее и частями. В феврале не... Читать полностью

Как снять ограничения без личного присутствия в офисе
Т-Банк

Мне поставили ограничения по переводам и заблокировали доступ в личный кабинет у меня на карт лежит 15.000 рублей н... Читать полностью

Дом клик + ипотечное страхование
Сбербанк

Здравствуйте прислали ссылку на оплату дом. Клик + ссылка не открывается 🤷‍♀️ деньги с карты не списываются что де... Читать полностью

Блокировка счетов и карт
Сбербанк

Здравствуйте,сбербанк заблокировал все счета и карты,пользуюсь сбербанком давно и всегда была довольна,сейчас какой... Читать полностью

01.03.2025 Другое
Помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам
Сбербанк

Здравствуйте.Прошу оказать помощь в получении расширенной архивной банковской выписки по своим счетам в ПАО "Сберб... Читать полностью

Помогите в решении вопроса!
Сбербанк

Здравствуйте 21.02.2025 у меня заблокировали карту сбер ,не могу перевыпустить и открыть новую ,в поддержке сказали... Читать полностью

28.02.2025 Другое
Замена залоговой квартиры
ВТБ

Добрый день. В 2017 году взяли ипотеку в банке ВТБ, после рождения ребенка в 2021 году заключили доп. соглашение с... Читать полностью

Как разблокировать дебетовую карту ?
Т-Банк

заблокировали дебетовую карту при попытке снять денежные средства со счета, мол система безопасности от мошенничест... Читать полностью

Как разблокировать сбербанк карту и онлайн приложение
Сбербанк

Здравствуйте!Мой сбербанк карту и онлайн приложение заблокировали, меня вызвали предоставить все необходимые докуме... Читать полностью