526
Добрый день, хочу поделиться впечатлением от полугодовалого использования Т-банковской карты Black. В целом все отлично, кроме завуалированного мошенничества банка по отношению к держателям карт. Впрочем, как и все остальные банки. Когда открываешь тариф в приложении - там указано что обслуживание и уведомления бесплатны, как и предлагалось при открытии счета и получении карты, даже справка выдается за подписью некой Бабаянц. По факту ежемесячно списывается плата и за обслуживание, и за уведомления (11 числа каждого месяца), причем эти платежи видны только в выписки, ни пуша ни СМС не приходит об этом событии, как и за начисление кэшбека. При попытке выяснить почему все таки взимается плата выясняется, что есть ряд условий, который нужно выполнять для этого (50 т р на счете и т.д), но об этом нигде не упоминается пока не спросишь. Как и акция приведи друга - сначала условия акции приведи друга и получи бонус, в итоге еще появляется доп условие - друг должен сделать покупку, а потом еще ты должен напоминать о себе в слуюбу поддержки чтобы в итоге бонус все таки пришел. Одним словом Т-Банк, обычный банк, обычные мошенники, с которыми нужно держать выписку по карте под постоянным контролем.
p.s. по этой же причине я перестал обслуживаться в Альфе. Там еще скрыто страховку суют.
Здравствуйте.
Все списания делаем по условиям тарифа. Проверить его можно на встрече с представителем и в мобильном приложении. Для этого нажмите на счет - опуститесь вниз по экрану - «Тариф».
Как вижу, по дебетовой карте у вас платное обслуживание. Не будем списывать комиссию за обслуживание при наличии на вкладах, накопительных счетах, картсчетах и брокерских счетах неснижаемого остатка не менее 50 000 рублей за период. А также если вы оформите кредит наличными, и мы выдадим его на счет дебетовой карты.
Мы не отправляем уведомления о банковских списаниях и зачислениях. В этом нет ошибки.
Начисляем бонус по акции «Приведи друга», если вы выполнили все ее условия.
Поменяли тариф на тариф с бесплатным обслуживанием. Оповещения вы можете отключить самостоятельно: выбираете счет - карту, в самом низу будет переключатель услуги. Также поможем в чате и по звонку.
Платы за оповещения и обслуживание вернули.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день!! Никогда не оплачивайте картами этого банка покупки по QR-коду! ПО данным покупкам кэшбэк не предусмо... Читать полностью
Здравствуйте. В договоре не указано, что я не могу переводить себе небольшие суммы с карты другого банка и не указа... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу сообщить о проблеме. Дело в том, что у меня нет отца, мне 16 лет, у нас малоимущая семья и у мен... Читать полностью
За последние три месяца у меня было дофига жалоб по работе отдела поддержки, где никто не отвечает по 30-60 минут п... Читать полностью
15.10.2024г. мне пришёл запрос документов по операциям по моему счету. 18.10.2024г. я предоставила документы и необ... Читать полностью
Можете пожалуйста помочь с выводом денежных средств на счет в другом банке? Сотрудники просят приехать в Москву, но... Читать полностью
Здравствуйте.Уже давно являюсь клиентом вашего банка, также имею в нем вклады. Периодически учавствую в торгах, для... Читать полностью
Добрый вечер застрахован в страховой компании Т-страхование по полису каско №2387653013 Читать полностью
Я вам декларацию по НДС предоставил. Сумма начисленных налогов в насколько раз превышает платёж. Какие ещё основани... Читать полностью
Подскажите а вы тоже проверяете ситуацию без срока ее исполнения?! Читать полностью
Отправил все данные на почту,жду с не терпениес ответа❣️ Читать полностью
Делал пополнение через банкомат в другом городе,позже заблокировали все счета и карты.Сказали в течение 7 дней пров... Читать полностью
Добрый день У меня заблокировали карту и я бы хотел перевести деньги на счёт в другом банке,как мне это сделать? Читать полностью
Добрый вечер.я моу со своей карточки с номера счета снять наличные и его закрыть? Читать полностью
Заблокировали мою карту которая зарплатная, со всеми моими средствами и только даты переносят! А моя семья осталась... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, зачем тогда вы меня обманывали целый месяц? Вы и ваши сотрудники уверяли, что вывод сделаете... Читать полностью
Перечитайте свой ответ на мой вопрос, и тогда он станет понятно почему я задаю его повторно. Там нет ответа на мой... Читать полностью
Да мне не надо пересматривать ваше решение, я просто хочу закрыть счёт и забрать свои деньги. На горячей линии мне... Читать полностью
Здравствуйте А можно как-то ускорить этот процесс? Читать полностью
Здравствуйте! У моей матери, Кручининой Татьяны Ивановны арестован счет, при этом банк не может назвать причину аре... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк обещал 1500 р вознаграждение за оставленный отзыв. Я все написал, отзыв затчтен, но вознаг... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу сообщить о проблеме. Дело в том, что у меня нет отца, мне 16 лет, у нас малоимущая семья и у мен... Читать полностью
Где получить справку о закрытии кредита ко орый был погашен в октябре этого года. Читать полностью
Добрый день. Хотел стать зарплатным клиентом. Позвонил на горячую линию уточнить как быстрее перейти. Посоветовали... Читать полностью
Когда вернетесь? Читать полностью
Мария, Вы повторили то, что мне уже неоднократно говорили - правила расчета. Мой вопрос - о результатах расчета, и... Читать полностью
За последние три месяца у меня было дофига жалоб по работе отдела поддержки, где никто не отвечает по 30-60 минут п... Читать полностью