39
Екатерина, добрый день.
Не хочется это решать через отзыв на низкие баллы, надесь все решим в рамках вопроса.
1. Заказал выписку по КБ. И что вижу? Часть начислений банк решил забрать себе:
07.06.2024 229 Авито. Недоплата 0,55р.
09.06.2024 139 Мороженое/партнер. Банк решил не платить 0,99р.
2. Не решен вопрос с КБ по покупке авиабилета через сервис "Город" - на сумму 13092р. Поддержка (как говорил наш Президент) несет пургу про "ожидание информации от парнера". Информация получена при авторизации покупки в системе.
3. Также выражаю свой запрет на рекламу через поддержку Банка. Ранее запрет на рекламу по ВСЕМ каналам Банка уже оставлял - дыры в системе и запрет растерялся?
Надеюсь все три вопроса мы сможем решить, без создания трех отдельных отзывов Банку с колами.
Приветствую.
По спецпредложениям кэшбэк округляем до целых чисел в меньшую сторону по п. 4.12 условий программы лояльности. Рассчитали его правильно.
Бонус по условиям акции для покупок авиабилетов с переходом начисляем в течение 60 дней после получения информации от продавца. Об это вам правильно рассказывали в поддержке. Досрочно его зачислить не можем, поэтому рекомендую ожидать.
Не нашла предложений в поддержке. Если напишите подробнее, когда это было, проверю еще раз. Из рассылки вас исключила. Больше не будем предлагать продукты, когда вы обращаетесь к нам.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Здравствуйте! Мне необходимо оформить кредитные каникулы до наступления необходимости внесения платежа. Сотрудник Т... Читать полностью
Добрый день. Вчера по ошибке оформила доп. карту премиум. Предупреждения никакого не было, что спишут сумму. Когда... Читать полностью
Добрый день. Мошенники списали деньги с детской карты, номер карты при этом нигде не вводила. Вопрос почему банк д... Читать полностью
Ответ на отзыв?? Лучше деньги верните! где ваша 24/7 поддержка ? Где решение проблемы? прошли почти сутки с момента... Читать полностью
Почему отзыв не засчитывается? Скриншот документов приложила Читать полностью
Б******** К********* И*******расскажите пожалуйста. как так получаеться. меня отменили от бонусной програмы. ладно... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее работал в поддержке, год и ~2 месяца. Уволился в октябре 2023, всё ещё не предлагает вакансий в... Читать полностью
Скоро это какой промежуток времени? Третий рабочий день прошел Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 21:46 в поселке Шушары переводил деньги в банкомат по номеру телефона по адресу Первомайска... Читать полностью
Добрый день. Мошенники списали деньги с детской карты, номер карты при этом нигде не вводила. Вопрос почему банк д... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже достаточно много лет являюсь клиентом банка (более 7 точно), пользуюсь премиум подпиской, перио... Читать полностью
здравствуйте, недавно оставлял отзыв, как узнать что он опубликован? Читать полностью
практически ежедневно звонят сотрудники банка ....они знают все про мои счета (что сильно беспокоит поскольку коли... Читать полностью
Но я как раз таки нахожусь на связи, но ща все это время ни сообщений ни звонков не поступало, а дата оповещения ка... Читать полностью
24 сентябка 2024 года делал перевод, Тинькоф отменил перевод и заблокировал карту.в течении папы минут поступил зво... Читать полностью
Банк требует внеочередной платеж раньше срока согласно пункту 3.11, которого в условиях обслуживания нет. 17 сентяб... Читать полностью
Добрый день! Я сегодня пытался сделать перевод по СБП. Данный перевод был заблокирован СБ Т-Банка, мне позвонил в 1... Читать полностью
Для оформления визы в другие страны нужно сделать документ с суммой на счёте.Тогда я думал, что это просто...День №... Читать полностью
Здравствуйте, отправила вознаграждение другому лицу, не знала, что только себе модно. Что теперь делать? Читать полностью
Здравствуйте! Мне необходимо оформить кредитные каникулы до наступления необходимости внесения платежа. Сотрудник Т... Читать полностью
3 лицам данные не передавал Читать полностью
Добрый день. Вчера по ошибке оформила доп. карту премиум. Предупреждения никакого не было, что спишут сумму. Когда... Читать полностью
26.09.2024 года был в 01:23 формлен возврат денежных средств на карту. До сих пор (28.09.2024 года) денежные средс... Читать полностью
Здравствуйте. Оформил страховку с 25.09.2024, но продал машину. Как отменить эту страховку, чтобы оформить на новую... Читать полностью
Через приложение воспользовался сервисом "заправка" списались деньги, а бензин не поступил в бак. Прошу разобраться... Читать полностью
Добрый день, Сбербанк одобрил, кредитную СберБизнес карту, с лимитом на 300000 тысяч. Карта, получена и активирован... Читать полностью
Добрый день, тут какая то ошибка. Почему мне отказали в засчитывании отзыва,если мой последний отзыв был 24 апреля... Читать полностью
Год назад получил кредитную карту и не оформлял никакую страховку и не был уведомлен о ней.Сегодня узнал что за нее... Читать полностью