11 ЯНВАРЯ 2024 Я СОВЕРШИЛА ПОКУПКУ НА 29540 РУБ. ЭТА СУММА ВОШЛА В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД ДО 11 ЯНВАРЯ 2025. 11 И 14 ИЮНЯ Я СОВЕРШИЛА ПОКУПКИ НА 1211.10 РУБ. В ЛЬГОТНЫЙ ПЕРИОД 60 ДНЕЙ КОТОРЫЙ ЗАКОНЧИЛСЯ 13 ИЮНЯ.СЕГОДНЯ 20.06 2024 Я ПОГАСИЛА ЭТУ СУММУ И ПРОЦЕНТЫ. ДО ЭТОГО 11 ИЮНЯ Я ПОГАСИЛА ДОЛГ ПО ВСЕМ ОПЕРАЦИЯМ КОТОРЫЕ У МЕНЯ БЫЛИ В 60 ДНЕВНЫЙ ПЕРИОД НА СУММУ 14 772.67 ТЕПЕРЬ БАНК ТРЕБУЕТ ЧТОБЫ Я ЕЩЕ ЗАПЛАТИЛА
долг по операциям покупок с 31 дня - 5 046,72 рублей (льготный период 60 дней);
долг по операциям снятия наличных - 1 553,80 рублей (льготный период 60 дней). НО Я ЭТИХ ДЕЙСТВИЙ НЕ СОВЕРШАЛА. БАНК ЭТИ СУММЫ ВЗЯЛ ИЗ ЛЬГОТНОЙ СУММЫ 29540 РУБЛЕЙ. КОТОРУЮ Я МОГУ ЗАПЛАТИТЬ ДО 11 ЯНВАРЯ 2025 БЕЗ ПРОЦЕНТОВ. НО БАНК ИЗ ЭТОЙ СУММЫ ВЫРВАЛ 6600,52. И ЕСЛИ Я ИХ НЕ ЗАПЛАЧУ ТО КАЖДЫЙ ДЕНЬ НА ЭТУ СУММУ БУДУТ НАЧИСЛЯТЬСЯ ПРОЦЕНТЫ.Я СЧИТАЮ ЭТО МОШЕНИЧЕСТВОМ ЧИСТОЙ ВОДЫ. Я РАЗОЧАРОВАНА БАНКОМ. МНОГИЕ МОИ ЗНАКОМЫЕ ПОЛЬЗУЮТСЯ ДАННЫМИ УСЛУГАМИ. И ТЕПЕРЬ ТОЖЕ ДУМАЕТ ЗАКРЫТЬ ВСЕ СЧЕТА КОТОРЫЕ ЕСТЬ В ЭТОМ БАНКЕ И ПЕРЕЙТИ В ДРУГОЙ БАНК. ЭТО БЕЗАБРАЗИЕ. ДЕЛАЮТ ЧТО ХОТЯТ. В ЧАТЕ ОПЕРАТОРЫ УЖАСНО ДОЛГО ОТВЕЧАЮТ ЧТО ПРОСТО НЕ ХВАТАЕТ НЕРВОВ. НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ТОЖЕ САМОЕ. РАБОТА СЛАБАЯ. ПРОБЛЕМЫ РЕШАЮТ ДОЛГО. НЕОПЕРАТИВНО ВСЕ.
Приветствую!
Проценты начислили по условиям договора. Поскольку вы не погасили задолженность в течении льготного периода, проценты начислили на весь срок пользования кредитом.
Проценты начисляем в соответствии с пунктом 3.10 общих условий.
В другом формате выписку или расчёт не предоставляем.
С выпиской по счету вы можете так же ознакомиться в приложении или в интернет-банке.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньгиАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный плюсАльфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
Под залог автомобиляАльфа-Банк
На покупку автомобиляПришлите мне скрин, где эта информация отражалась у меня при выборе кешбека ?Я этой информации при выборе кешбека н... Читать полностью
КОГДА МНЕ НАЗОВУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ И РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ? Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью
Счет закрыла в конце ноября, прошло 50 дней, не уверена, что 100% закрыт, до этого, когда обращалась в банк сотру... Читать полностью
Добрый день, Татьяна, удалось изучить мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте. В декабре 2023 года закрыл свою задолженность по кредитной карте Альфа , даже с переплатой (на случай... Читать полностью
Пытаюсь дозвониться в службу поддержки уже больше месяца. Каждый раз, после долгого ожидания, звонок просто сбрасыв... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, хотим купить по семейной ипотеке готовый дом, ипотека одобрена, но вот нюанс, что за комисси... Читать полностью
Не могут помочь решить вопрос с реструктуризацией. Испрортила из-за них кредитную историю. Сотрудники просто не ком... Читать полностью
Спасибо за ответ. Но он не удовлетворяет, так как за 3 месяца не могло накопится 400 тысяч процентов. 3 месяца кани... Читать полностью
Все документы и скрины прикреплены . Детально ,очень подробно с соблюдением всех правил описала данную проблему . К... Читать полностью
Мне и моему 20.01.2025 коллеге, сообщили новость о том, что происходит сокращение вакансий в банке. И мы, увы, попа... Читать полностью
написал отзыв, его не подтвердили, я могу его дополнить, прикрепить документы и еще раз чтоб его просмотрели? Читать полностью
Здравствуйте. У вас самый худший банк который я знаю. Ваши специалисты все время обещают закрыть договор кредитный,... Читать полностью
Я являюсь клиентом банка, открыт ИП счета, хотел взять на ремонт машины деньги, красиво пели про выгоду, втулили к... Читать полностью
Добрый день! Хочу предупредить людей ,это просто мошенники ,а не альфа банк.Мне предложили кредитные каникулы прос... Читать полностью
Уже не интересен ваш ответ, с вашим банком я распрощался раз и навсегда. Читать полностью
ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ? Читать полностью
КОГДА МНЕ НАЗОВУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ И РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ? Читать полностью
Добрый вечер, я бы хотела узнать по поводу кредитной карты, у меня заканчивается льготный период по кредитной карте... Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью
Добрый день, вы можете помочь решить проблему?3 недели это уже как то слишком долгоhttps://www.banki.ru/services/re... Читать полностью
Здравствуйте я ребенок инвалид детства я заказал себе карту она пришла но я получить её не могу не могу придти в оф... Читать полностью
Я -пенсионер. После приобретения покупки мне на выбор были предложены бесплатные подарки. Я выбрал дебетовую карту... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал мне все. Деньги со счета не отдают. Их бот программа блочит всех. Сначало написали, чтоб я... Читать полностью
С 24.12.2024 Не могу войти в личный кабинет по номеру карты(продолжение жалобы №12055032)!!! Сейчас по номеру 8 (80... Читать полностью