❓ Ошибка в выборе системы налообложения

Список вопросов

Ответ дан

Ошибка в выборе системы налообложения

Качество обслуживания

21.06.2024 13:38

Т-Банк

Автор

OlgaDunaeva

г Москва

Добрый день.

Вижу, что моя ситуация не единична и не уникальна.

Регистрировала ИП через сайт Тинькофф, заполнила анкету с указанием системы налогообложения УСН. Далее общалась с оператором колл-центра и выезжающим для встречи и оформления документов представителем банка. По каким-то причинам в налоговую поступило заявление, в котором указана другая система налообложения и я автоматически стала налогоплательщиком по ОСНО, со всеми вытекающими последствиями, о чем узнала только в июне, получив уведомление от ФНС.

Пыталась выяснить с Тинькофф, теперь уже Тбанк, как так получилось. В феврале уверяли меня в телефоном звонке, что я на УСН. Две недели назад признали ошибку, сказали, что будет оформлен страховой случай, а вчера отказали, заявив, что я сама выбрала такую систему налогообложения. Анкеты, предоставить не могут. Все куда-то пропало. Налоговая объяснения не принимает. т.к у них информация от Тинькофф и просят предоставить данные о выборе мною УСН.

Прошу помочь разобраться.
Если ситуация не будет урегулирована, буду обращаться в регулирующие и контролирующие органы.

Здравствуйте.

28 января 2024 года вы оформили заявку на регистрацию ИП самостоятельно и выбрали систему налогообложения УСН. Позже изменили ее на НПД.

На момент регистрации вы не были плательщиком налога на профессиональный доход, поэтому ФНС по ИП установила ОСНО.

В диалоге мы не говорили, что случай страховой, а сообщили, что при наличии наших ошибок согласуем помощь бухгалтера. Консультации были правильные и ошибок в работе мы не допускали.