Список вопросов
Ответ дан

Не пришли деньги на карту Тройка

24.06.2024 11:39
130
Т-Банк

21.06.2024 перевела с онлайн банка на карту Тройка 500 рублей. на 24.06.24 деньги так и не пришли. Пыталась удаленно пополнить на разных станциях метро. Денег нет. Позвонила в банк, они деньги перевели и возврату они не подлежат. Позвонила в метрополитен, деньги не поступали, посоветовали обратиться в банк. Банк после нескольких моих просьб все таки создал обращение претензию. 

А так ответ один, мы деньги перевели, дальше не наша проблема. Странное отношение к клиентам. Будет обидно если из за ухудшения обслуживания придется отказаться от его услуг.

Здравствуйте.

Вижу, что платеж прошел успешно. Направили запрос контрагенту для уточнения информации. Ждем ответа до 1 июля 2024 г. Как только будет информация, мы сообщим ответ.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Закрытие счета с дальнейшим выводом
Т-Банк

Здравствуйте, мне на карту поступило Дистанционное ограничение карты, я решил заблокировать счета с дальнейшим выво... Читать полностью

Не выдают деньги уже 2 недели
Т-Банк

Меня заблокировали по 115 фз не понятно за что , не предъявив никаких обвинений , и ещё по УКБО. На счету застряли... Читать полностью

Говорят нельзя закрыть счёт, нельзя отменить перевод.
Т-Банк

Банк говорит нельзя закрыть счёт, но мы вам в этом не отказываем ни в коем случае. Произошла такая ситуация, я пере... Читать полностью

Не работает кубышка
Т-Банк

Этой версии нет в app store Читать полностью

30.08.2024 О банке
Самое худшее premium обслуживание среди крупных банков
Т-Банк

29.08.2024 оформил подписку premium. Проблемы начались сразу, как я эту подписку оформил:1. На моём первом же звонк... Читать полностью

Не работает кубышка
Т-Банк

Кубышка не работает и в мобильной версии приложенияк тому же приложение я обновляла по инструкции работника из чата... Читать полностью

30.08.2024 О банке
Ошибка в кредитной истории
Т-Банк

В отчете своей КИ в разных кредитных бюро нашел информацию о том, что Т Банк внес недостоверные сведения по кредитн... Читать полностью

Любимый банк Тинькофф умер
Т-Банк

Поменялось отношение, меня здесь больше не любят, на мне хотят только заработать. Отняли 60тр -проценты за два ме... Читать полностью

30.08.2024 О банке
Не работает кубышка
Т-Банк

Добрый день! Прошу пояснить причину неработающей кубышки , приложение обновила в соответствии с инструкцией! Никаки... Читать полностью

30.08.2024 О банке
Случайный оформил подписку Тинькофф Премиум
Т-Банк

Цена подписки не была указана на баннере и не было никаких подтверждений Читать полностью

Последние вопросы по теме
Говорят нельзя закрыть счёт, нельзя отменить перевод.
Т-Банк

Банк говорит нельзя закрыть счёт, но мы вам в этом не отказываем ни в коем случае. Произошла такая ситуация, я пере... Читать полностью

Случайный оформил подписку Тинькофф Премиум
Т-Банк

Цена подписки не была указана на баннере и не было никаких подтверждений Читать полностью

Не вернули деньги за подписку
Т-Банк

Забыл отключить автопродление бесплатных 2 месяцев подпискии списалась приличная сумма денег. Был готов отключить... Читать полностью

Случайный оформил подписку Тинькофф Премиум
Т-Банк

Случайно оформил подписку Тинькофф Премиум не зная о том что подписка платная,деньги списали сразу же после нажатия... Читать полностью

Отключили кубышку без предупреждения
Т-Банк

Приложеник "Выбери твой банк" - это официальная безопасная новая версия для iOS? Читать полностью

Отключили кубышку без предупреждения
Т-Банк

Такая установка приложения вообще официальна или это мошенники? Читать полностью

Отключили кубышку без предупреждения
Т-Банк

Оператор убедил установить новую версию приложения на iOS с использованием сгенерированной чужой учетной записи.это... Читать полностью

Отключили кубышку без предупреждения
Т-Банк

Отключили кубышку без предупреждения.Оператор дал информацию как установить новое приложение на iOS через доступный... Читать полностью

Отключили Кубышку, долга нет
Т-Банк

Очень жду ответ. Читать полностью

Исчезла функция Кубышки
Т-Банк

Что за глупость?.. нет ни одной причины для её отключения, отсутствие кубышки связано с обновлением приложения т-ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Бонус 500 рублей за открытие счета

Как получить 500 рублей после открытия накопительного счета? Счет открыт вчера Читать полностью

Разблокировка аккаунта или снятие денежных средств с счетов
Сбербанк

15 декабря 2022 года, Сбербанк заблокировал все счета. вход в аккаунт был не доступен. Писали обращения по разблоки... Читать полностью

Проблема с возвратом товара на Мегамаркет. Готовится обращение в суд и Роспотребнадзор.
Сбербанк

Здравствуйте! 15.08.2024 заказали пылесос на Мегамаркете, 24.08.2024 заказ привез курьер. Номер доставки 9318827777... Читать полностью

30.08.2024 О банке
Возврат денег за страховки
Драйв Клик Банк

Добрый день! 31 мая 2024 г между мной и ООО ДрайвКлик Банк был заключен кредитный договор №. В связи с досрочным по... Читать полностью

Закрытие счета с дальнейшим выводом
Т-Банк

Здравствуйте, мне на карту поступило Дистанционное ограничение карты, я решил заблокировать счета с дальнейшим выво... Читать полностью

Акция Кэшбек в бокале -
Сбербанк

Иииии? Прошло не просто 7 рабочих дней, с момента моей первой заявки (а их уже было 7!!!!) прошло 3 месяца! Деньги... Читать полностью

Не выдают деньги уже 2 недели
Т-Банк

Меня заблокировали по 115 фз не понятно за что , не предъявив никаких обвинений , и ещё по УКБО. На счету застряли... Читать полностью

Автокредит нет поступления
Сбербанк

Я это слышу уже 7 дней🤣ничего не поменялось! Если я подписал документы и загвоска только в системе что бы получить... Читать полностью

30.08.2024 О банке
Отказ от взаимодействия с третьими лицами
Сбербанк

Поскольку сотрудники банка ведут себя не адекватно, оскорбительно и нарушают законом порядок, хочу оформить отказ о... Читать полностью

Получение транша по ипотеке
Сбербанк

Добрый день сбербанк три раза отказал в получении третьего транша сначала не могли идентифицировать водопровод,пото... Читать полностью