55
Здравствуйте, Хочу пожаловаться на ваш банк. У меня рассрочка один день всего лишь получилась Иза сломанных ребер. И я сломал рёбра. И у меня и справка с больницы, и мне навстречу не пошли из-за одного дня просрочки. и мне испортили кредитную историю этим.я общался в чате приложении банка и есть обращение как техническая ощибка до 6 дней просрочки есть по закону.
Добрый день!
Благодарим за обращение.
На основании заключенного кредитного договора предусмотрена обязанность Заемщика своевременно вносить денежные средства на погашение ежемесячного платежа в соответствии с установленным графиком.
Дата платежа по Вашему договору была установлена на 23 число каждого месяца.
В Индивидуальных условиях договора Вы были ознакомлены и согласны с общими условиями Акции «Опция МиниМОП».
Согласно условиям Акции, в случае, если сумма к погашению ежемесячного платежа на Банковском счете менее суммы платежа, подключается режим оплаты задолженности в сумме не менее размера МиниМОП. Также же Вы были ознакомлены и согласны с тем, что для того чтобы вернуться в оплату задолженности по Договору необходимо внести текущий платеж в размере Минимального обязательного платежа, который включает также недоплаченную сумму основного долга, ранее начисленных, но не оплаченных процентов по кредиту (при наличии), комиссий (при наличии) за предыдущий период, оплачиваемый минимальными платежами и предоставили акцепт на списание комиссии за подключение Опции МиниМОП, согласно действующим Тарифам Банка.
Платеж по кредитному Договору поступил в Банк 24.06.2024г. Возникла просроченная задолженность.
Информация в Бюро кредитных историй передана корректно.
В соответствии с описанным выше условием договор переведен в режим оплаты минимальным платежом. Начисление комиссии произведено в соответствии с условиями договора и Тарифами Банка.
В свою очередь, в рамках данного обращения Банком принято индивидуальное решение.
Проведены исправительные работы, плановый платеж от 23.05.2024г. списан в полном объеме, комиссия аннулирована.
Корректирующая информация будет направлена в бюро кредитных историй.
Рекомендуем производить оплату согласно установленного графика платежей, учитывая рекомендации выше.
Дополнительно отметим, что в соответствии с Вашим пожеланием по договору произведен сдвиг даты платежа, в связи с чем произошло незначительное увеличение суммы ежемесячного взноса.
Информация отражена в мобильном приложении.
С уважением,
Эксперты банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Специальный
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Выгодный
Совкомбанк
Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Совкомбанк
Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
Прайм Хит
Здравствуйте. Сегодня в отделении банка по адресу: г. Москва, ул. Азовская 25, корп. 1 мне отказали в получении усл... Читать полностью
5.06.2024 мне была подключена подписка "халва-десятка", которую я не выбирала и сама не подключила. Узнала я об это... Читать полностью
Внесли платёж не полностью на 10% меньше и он прошёл как минимальный в связи с этим выставли комиссию, в банке пояс... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня перевела деньги, на счет карты Халва для погашения ежемесячного платежа по кредиту, по СБП. П... Читать полностью
Заблокировали карту, после того как оформили кредит, хотели сразу снять, положили деньги, для активации карты, стал... Читать полностью
Здравствуйте, столкнулась с тем, что при выполнении всех условий акции мне не выплатили двойной кэшбэк и сегодня ок... Читать полностью
Добрый день. 21.05.2024г. мной был предоставлен полис КАСКО в бумажном виде, в отделение совкомбанка. Срок действую... Читать полностью
Внесли платёж не полностью на 10% меньше и он прошёл как минимальный в связи с этим выставли комиссию, в банке пояс... Читать полностью
Добрый день. Я поучаствовал в акции проводимой банком "500 баллов за отзыв", написал положительный отзыв, мне перез... Читать полностью
Совкомбанк без моего ведома продлил Халву десятка, самовольно снял с моего счета деньги за обслуживание, деньги отк... Читать полностью
Я в этом месяце не добрала 2,5 рубля, по карте халва 5*10, хотя была уверена, что все прошло правильно. И я выполни... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня попыталась купить товар на Авито и мне заблокировали счёт и карту, закон я не нарушала, деньг... Читать полностью
ID 11550213, сказали, что до меня не дозвонились, да бывает уезжаем в область, больше никто не звонил. Почему отзы... Читать полностью
А что не так с моим отзывом? Читать полностью
Добрый день! Хотел спросить относительно акция - 6000 р за открытие вклада. К примеру по втб сказано что вклад можн... Читать полностью
Здравствуйте. Сделала отмену заказа на авито 13 июня 2024 года на сумму 439р, деньги не поступили, сегодня отмена... Читать полностью
Обратился в банк с просьбой предоставить отсрочку платежа по кредитной карте платинум. Банку был отправлен документ... Читать полностью
Являюсь клиентом банка ВТБ совсем недавно. Привлекли ставки по вкладам, надежность банка. Однако оставаться этим кл... Читать полностью
Зарегистрировалась на банки ру. Открыла накопительный счетна 500000 руб. Было сказано , что в личном кабинете прявя... Читать полностью
Здравствуйте, с моей банковской карты 15.07.2023 г. были списаны денежные средства 3050 рублей со счёта карты MIR18... Читать полностью
Зарегистрировалась а банкину. Оформила накопительный счет в ВТБ. Но 6000 руб не получила Читать полностью
Здравствуйте, вчера 28 июня 2024г в 20 часов вечера , мошенники перечислили деньги с моей дебетовой карты (Сбербанк... Читать полностью
сколько дней нужно ждать до получения бонуса после открытия вклада? Читать полностью
Здравствуйте, со мной никто не связывался насчет моего отзыва. Зачтите мне отзыв, пожалуйста. https://www.banki.ru/... Читать полностью