22
Я уже сто раз просил поддержку банка в приложении перевести меня на отдел реструктуризации, но сотрудник, занимающийся взысканием задолженности отказывается это делать.
У меня сильно снизился доход в бизнесе за последние 2 месяца, в связи с чем нет возможности оплачивать полноценный платёж. Другие банки пошли мне на встречу и провели реструктуризацию, а сотрудник по взысканию вашего банка почему-то отказывает в этом, хотя я и так уже вносил 10к в этом месяце.
Я не хочу идти на банкротство, так как знаю все его последствия. Но сотрудники банка почему-то практически принуждают меня к этому.
Почему все банки нормально воспринимают реструктуризацию в сложной финансовой ситуации их клиента, и даже зарабатывают на этом, так как обычно увеличивается срок кредита, а следовательно и переплата? А ваш банк почему-то не вникает в ситуацию своих клиентов и сразу же пугает передачей долга в суд при месячной задолженности?
Клиент вашего банка не отказывается платить, просто хочет чуть уменьшить платежи на 6 месяцев из-за сложной финансовой ситуации, чтобы позже снова войти в график платежей и спокойно закрыть долг. А сотрудники банка просто "сливают" своего же клиента, несмотря на его ситуацию. Им просто [censored] .
Что делать в такой ситуации?
Здравствуйте.
При наличии просроченной задложенности мы в первую очередь стараемся решить вопрос по внесению денег.
Вы сообщили о наличии финансовых сложностей, при этом не предоставили подтверждающие документы.
В диалогах не было ошибок, грубости или хамства.
Сейчас готовы предложить программу лояльности по погашению задолженности. Позвоните, пожалуйста, по номеру горячей линии или напишите в чате.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Кау отписаться Fin CPA Network НКО (MCC 8999) −993 ,00 ₽ Операция не прошла. Не хватило денег Читать полностью
Супруг погиб на сво, обратилась в чат банка с вопросом о списании моих и супруга кредитных обязательств и предостав... Читать полностью
Как же быть? Не допросишься, теперь и не дозвонишься. Пришло СМС. Мы провели консультацию, информация не подтвердил... Читать полностью
Да хватит отписок. СМС приходили четко из других банков. С Вашим месяц мучений, сейчас приходят, но как будет дальш... Читать полностью
Здравствуйте, хотел сделать перевод по сбп из т-банка в сбер и заблокировали ...каждый день присылают смс:Проверим... Читать полностью
Екатерина, вынуждена общаться с банком через banki.ru. Уже месяц со мной не связываются в связи со смертью супруга... Читать полностью
Мою карту заблокировали, в течении 10 часов вопрос так и не решился, все мои звонки и обращения в банк вопрос не р... Читать полностью
В районе метро Рязанский проспект убрали 2 имеющихся банкомата на Рязанском проспекте, д.30, к.2 в ТЦ Рязанский, на... Читать полностью
Здравствуйте! Оформил карту Black по ссылке другаПользуюсь уже почти 4 месяца, но в приложении не обнаружил раздела... Читать полностью
Что делать чтобы отсудить кэшбек,т-банк пообещал мне кэшбек 20% (максимум500р) я совершил покупку Потом такая же ак... Читать полностью
Здравствуйте, хотел сделать перевод по сбп из т-банка в сбер и заблокировали ...каждый день присылают смс:Проверим... Читать полностью
Куда будут переведены деньги, оставшиеся на карте? Читать полностью
В июне погасила задолженность перед банком. Позвонила, уточнила точную сумму для закрытия и в течении часа внесла у... Читать полностью
Здравствуйте! у меня заблокировали счет по причине мошенничества. Произошла проблема при разблокировке карты. Помим... Читать полностью
Добрый день. Работала оператором удаленных заявок на ответах полиции. Даже не закончив адаптацию справлялась на отл... Читать полностью
Как зайти в банк ребенка если нет карты Читать полностью
Б******** К********* И*******расскажите пожалуйста. как так получаеться. меня отменили от бонусной програмы. ладно... Читать полностью
Снимал деньги, заблокировали карту, звонил в тех поддержку, связалась со мной служба безопасности 2 раза, приехал к... Читать полностью
Здравствуйте Салихова Айгуль Азатовна. Решила открыть карту Т-банк. Открыла для нужд казначея в дошкольном учрежден... Читать полностью
Здравствуйте, оформил автокредит в , нужно авто передать в залог, для этого нужен ДКП РФ, я хочу купить авто с аук... Читать полностью
Здравствуйте...Извините..У вас работает Марина Владимировна... Очень умная и грамотная ..Хотели бы узнать гд... Читать полностью
Кау отписаться Fin CPA Network НКО (MCC 8999) −993 ,00 ₽ Операция не прошла. Не хватило денег Читать полностью
Здравствуйте! Начислили награждении за оформление кредитного продукта . А еще было такое, что при скачивании прилож... Читать полностью
Здравствуйте, не пришел бонус 500р, за то что меня пригласил друг, ему пришел а мне нет. В акции было написано что... Читать полностью
Здравствуйте. открыл брокерский счет по акции от блоггера в июле, обещали выплатить 3000 в августе , условия выпол... Читать полностью
Здравствуйте,взяли автокредит на 1850000 и преобрели ТС стоимостью 1200000 что являерся больше 60 % от суммы кредит... Читать полностью
Оформил карту по акции оформить карту и получить 1000р сколько мне нужно потратить чтобы мне бонус пришёл. Уже 4 ра... Читать полностью
Супруг погиб на сво, обратилась в чат банка с вопросом о списании моих и супруга кредитных обязательств и предостав... Читать полностью
Здравствуйте, куда написать жалобу на сбербанк мне карту заблокировали с деньгами Читать полностью