17.06 получила одобрение в Альфа-Банке на ипотеку по программе Господдержка 2020. Уже следующим днем направила в почту менеджеру Кристине К. весь пакет документов. На мои вопросы что с моей заявкой, всего ли достаточно, она отвечала коротко "документы в обработке, ожидайте"
И только 20.06 мои документы были просто РАЗОБРАНЫ!
Отправив заявку на рассмотрение сотрудник не заметил отсутствие моего паспорта и только 5 дней спустя 25.06 попросил мне его продублировать, сказать, что я огорчена - это ничего не сказать!
26.06 я получила финальное решение с объектом, но мне ОТКАЗЫВАЮТ В СДЕЛКЕ ссылаясь на отсутствие слотов для назначения сделок...
Что за не профессионалы у вас работают? Если вы захлебнулись в заявках и не можете их реализовать, зачем брались и тратили мое время?
Я прошу Банк рассмотреть мой вопрос и постараться его решить! Надеюсь на лучшее.
Приветствую!
Мне нужно больше времени, чтобы помочь вам. Всё проверю и вернусь с ответом.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счет (на минимальный остаток)Альфа-Банк
Альфа-Вклад. МаксимальныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад ПенсионныйАльфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)Альфа-Банк
НаличнымиАльфа-Банк
На любые цели под залог недвижимостиАльфа-Банк
На покупку автомобиляАльфа-Банк
На любой автомобильАльфа-Банк
На электромобильАльфа-Банк
Год без процентовАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Билайн 365 дней без %Альфа-Банк
Х5 карты "Пятёрочка" и "Перекрёсток"Оформила кредит 19 июня , хочу погасить , водят кругами не могу ничего сделать , и в банке не помогают , 342500 офо... Читать полностью
Добрый день!В пятницу вечером получил сообщение от Банка: "Из-за подозрительных операций мы заблокировали ваши карт... Читать полностью
Банк скатился до спам-звонков! По утрам будит бодрая девушка и предлагает "Как добросовестному клиенту" кредит.Во-п... Читать полностью
Здравствуйте! Открыл вклад в Альфа банке. Через какое время начисляется бонус по акции? И что значит промокод? Читать полностью
Второй день не приходит код для открытия вклада по вашей акции. Читать полностью
В тарифе вашей новой карты https://myapelsincard.ru/debit-cards/mir/ указана комиссия за переводы по телефону. По м... Читать полностью
отдел мониторинга звонят с отделения банка 2 день трубку никто не берет трубку. Звонок проходит Читать полностью
Оставил отзыв на Банки.ру по акции а бонуса нету. Читать полностью
Заказал карту, курьер не дозвонился, перезваниваю не берет, проходит полтора часа, карту не доставил, сказал что я... Читать полностью
Здравствуйте. В апреле отправила ссылку другу для оформления карты. Друг по моей ссылке оформил карту. Мы вместе по... Читать полностью
Оформила кредит 19 июня , хочу погасить , водят кругами не могу ничего сделать , и в банке не помогают , 342500 офо... Читать полностью
Здравствуйте! Открыл вклад в Альфа банке. Через какое время начисляется бонус по акции? И что значит промокод? Читать полностью
Второй день не приходит код для открытия вклада по вашей акции. Читать полностью
в Альфа-Банке не подтверждают Читать полностью
Здравствуйте, поняла, что при взятии кредита страхование мне не нужно и решила отказать, на горячий линии просидела... Читать полностью
В прошлом месяце обращался в чат с вопросом выбора категории . У меня в селе один магазин , карту я оформил так как... Читать полностью
написал отзыв о том как мне помогли и вернули комиссию, за это обещали 500р, прошло 15 дней, а вознаграждения так и... Читать полностью
Хочу посоветовать вашу карту своему другу, где найти реферальную ссылку? Читать полностью
у вас очень слабый движок по бронированию билетов. просто отвратительный. Но ко всему прочему вы , без объявления ,... Читать полностью
почему в альфа банке за рекомендацию платят 300 а не 1500 ? Читать полностью
Добрый день! Хотел спросить относительно акция - 6000 р за открытие вклада. К примеру по втб сказано что вклад можн... Читать полностью
Здравствуйте. Сделала отмену заказа на авито 13 июня 2024 года на сумму 439р, деньги не поступили, сегодня отмена... Читать полностью
Обратился в банк с просьбой предоставить отсрочку платежа по кредитной карте платинум. Банку был отправлен документ... Читать полностью
Являюсь клиентом банка ВТБ совсем недавно. Привлекли ставки по вкладам, надежность банка. Однако оставаться этим кл... Читать полностью
Зарегистрировалась на банки ру. Открыла накопительный счетна 500000 руб. Было сказано , что в личном кабинете прявя... Читать полностью
Здравствуйте, с моей банковской карты 15.07.2023 г. были списаны денежные средства 3050 рублей со счёта карты MIR18... Читать полностью
Зарегистрировалась а банкину. Оформила накопительный счет в ВТБ. Но 6000 руб не получила Читать полностью
Здравствуйте, вчера 28 июня 2024г в 20 часов вечера , мошенники перечислили деньги с моей дебетовой карты (Сбербанк... Читать полностью
сколько дней нужно ждать до получения бонуса после открытия вклада? Читать полностью
Здравствуйте, со мной никто не связывался насчет моего отзыва. Зачтите мне отзыв, пожалуйста. https://www.banki.ru/... Читать полностью