Список вопросов
Ответ дан

Бесполезные категории повышенного кэшбэка

27.06.2024 05:02
25
Т-Банк

Раздражает, что банк имеет функцию повышенного кэшбэка. Но при этом дурит клиентов, почти всегда предлагая категории, по которым либо трат нет вообще, либо они раз в несколько месяцев. И это даже на Премиум-подписке и у лояльного клиента! На фига тогда вообще это? Оставьте честный кэшбэк 1,5% на всё.

Техподдержка ссылается на то, что тем самым стимулируются траты в других категориях. Но вы за кого принимаете своих клиентов? Вы считаете, что кто-то в здравом уме будет больше тратить только потому, что у него кэшбэк больше в абсолютно бесполезной категории? Почему у меня в предлодених исчезла категория Такси, почему нет Продуктов, Супермаркетов? Позиционируете себя как особенный, клиентоориентированный банк, но при этом экономите на клиентах. Ещё и боитесь честно об этом говорить. Позорники.

Здравствуйте.

Не всегда можем предложить категории, в которых чаще всего покупаете. Предложения с категориями формируем автоматически. Вы можете оценить их после выбора и мы постараемся учесть вашу оценку.

В консультации верно сообщили, что мы можем предложить альтернативы, чтобы стимулировать покупки в новых для вас категориях. Вручную заменить категории не сможем.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман с акцией промокода "TAKEBONUS"
Т-Банк

Добрый день! Хочу поделится мнением о Т-банке. Как-то в мае решил обзавестись кредитной картой и увидел акцию у Т-б... Читать полностью

Банк закрыл доступ к продуктам / Доступ ограничен
Т-Банк

Решил оформить карту этого банка и заодно сим карту Т Мобайл, на сайте заполнил все данные и мне назначили встречу... Читать полностью

Не могу заказать карту и войти в аккаунт
Т-Банк

Не могу войти в личный кабинет. Выдает ошибку при попытке входа после случайного заказа карты . Сама ошибка : Ошибк... Читать полностью

Как закрыть дебетовую карту?
Т-Банк

Хочу закрыть дебетовую карту Т-банка, но не знаю как это сделать Читать полностью

Как написать отзыв о т-банке на сайте банки.ру?
Т-Банк

Хочу написать отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью

29.06.2024 О банке
Начисление кэшбека.
Т-Банк

забронировала и заплатила отель 19.06.2024г (дата бронирования 15.05-20.07, город Сочи) в приложении "Яндекс. Путеш... Читать полностью

При подключении кэшбека на антивирус Касперского автоматически подключили подписку на касперского.
Т-Банк

Добрый день! При подключении категории кэшбека была автоматически оформлена подписка на Касперский. Вы наняли марке... Читать полностью

Банк отказывает в рассрочки в связи с болезнью подтвержденой документом
Т-Банк

Обратился в банк с просьбой предоставить отсрочку платежа по кредитной карте платинум. Банку был отправлен документ... Читать полностью

Дали бесполезную из-за действий банка категорию и отказываются компенсировать
Т-Банк

Банк предоставил на июль категорию "200% приведи друга". При этом 2 апреля доступ к программе мне был закрыт банком... Читать полностью

Отзыв не проверяют,
Т-Банк

Оставил отзыв 2 НЕДЕЛИ НАЗАД, сейчас отзыв до сих пор на проверке, другие отзывы за 1 дерь проходят проверку и выкл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как написать отзыв о т-банке на сайте банки.ру?
Т-Банк

Хочу написать отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью

29.06.2024 О банке
Здравствуйте Екатерина. Мне перечисляют зарплату на Тинькофф банк, но ежемесячно по исполнительному листу у меня снимаеться 70%. То есть по одному и тому же исполнительному листу у меня снимается в бухгалтерии предприятия и у вас в банке.
Т-Банк

.Здравствуйте Екатерина. Мне в Тинькофф банк поступает заработная плата, и по одному и тому же исполнительному лист... Читать полностью

29.06.2024 О банке
Стоит ли работать с Тинькофф и в чем плюсы?
Т-Банк

ЗдравствуйтеВ чем Тинькофф лучшее остальных онлайн банков? Читать полностью

28.06.2024 О банке
Меня блокнули по 115 фз
Т-Банк

Меня заблокировали за подозрения по мошеничесву я обратился в чат поддержку сказали прислать документы об операциях... Читать полностью

28.06.2024 О банке
Несоответствие рекламы и реальности, обман клиента.
Т-Банк

Увидев рекламу о том, то Тинькофф стал Т-Банком я безразлично отнеслась, но еще тогда подумала, что это будет сниже... Читать полностью

28.06.2024 О банке
название Тинькоф-Банк, как Т-банк не имет никакой юридической силы
Т-Банк

С недавних пор, Тинькофф банк стал себя называть Т-банк. На мой запрос о документах, подтверждающих официальное нов... Читать полностью

28.06.2024 О банке
разблокировка карты
Т-Банк

ужасный банк , я просто покупал крипту, мало того, что карту заблокировали, задавали странные вопросы в которых для... Читать полностью

28.06.2024 О банке
Участи в акции, кэшбек-фест
Т-Банк

Хотелось бы поделиться своим опытом пользования Т-банк, ранее Тинькофф во времена Владения Олегом Тинькофф, было вс... Читать полностью

28.06.2024 О банке
Отзыв до сих пор на проверке
Т-Банк

Здравствуйте! Подскажите, когда будет проверен мой отзыв 11579115 о Т-Банке?  Читать полностью

28.06.2024 О банке
Заключение договоров с несовершеннолетним без согласия попечителя.
Т-Банк

С моим несовершеннолетним сыном заключен универсальный договор комплексного банковского обслуживания, подписано сог... Читать полностью

28.06.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Обман с акцией промокода "TAKEBONUS"
Т-Банк

Добрый день! Хочу поделится мнением о Т-банке. Как-то в мае решил обзавестись кредитной картой и увидел акцию у Т-б... Читать полностью

Мошенник взял кредит без паспорта
ВТБ

На момент моего отсутствия в Российской Федерации, 10.06.2024 г. Мною был обнаружен факт мошенничества с использова... Читать полностью

29.06.2024 О банке
как мне дополнить отзыв чтобы его зачли?
Альфа-Банк

яспрашиваю как мне дополнить отзыв чтобы его зачли? в комментарии добавить или какая тех возмоность еще есть? Читать полностью

29.06.2024 О банке
Грубость и некомпетентность.
Сбербанк

В Сбер онлайн не смог найти описание накопительного счёта, рекламируемое руководством банка. По телефону 900 робот... Читать полностью

Отзывы на банки на сайте

Отзыв находится 3 месяца на проверке, скрины подтверждающие отправлены на почту. Почему?  Читать полностью

Возврат денежных средств
ВТБ

Здравстуйте. Нам али экспресс сделал возврат средств на карту с которой мы оплатили товар, но к моменту возврата мы... Читать полностью

Почему мне на почту приходят сообщения, в которых ко мне обращаются Мария Евгеньевна?

Почему мне на почту приходят сообщения, в которых ко мне обращаются Мария Евгеньевна? В профиле данные вижу верные... Читать полностью

я открыла вклад по предложению 6000 тысяч бонусов за открытие вклада

я открыла вклад по предложению 6000 тысяч бонусов за открытие вклада, через банки ру, как узнать когда мне будут на... Читать полностью

блокировка банковской карты
Альфа-Банк

Столкнулся с проблемой блокировки карты, уже 3 неделю хожу в отделение и пытаюсь узнать причину. Мою заявку отправл... Читать полностью

29.06.2024 О банке
29.06.2024 г. открыл накопительный счёт в Газпромбанке и перевел туда 500731 рублей согласно акции Банки.ру для начисления 6000 бонусов. Прошу подтвердить выполнение условий акции и перевода бонусных баллов 6000 на моё имя. Спасибо.

Прошу подтвердить выполнение условий акции и дату начисления бонусных баллов. Спасибо. Читать полностью