Раздражает, что банк имеет функцию повышенного кэшбэка. Но при этом дурит клиентов, почти всегда предлагая категории, по которым либо трат нет вообще, либо они раз в несколько месяцев. И это даже на Премиум-подписке и у лояльного клиента! На фига тогда вообще это? Оставьте честный кэшбэк 1,5% на всё.
Техподдержка ссылается на то, что тем самым стимулируются траты в других категориях. Но вы за кого принимаете своих клиентов? Вы считаете, что кто-то в здравом уме будет больше тратить только потому, что у него кэшбэк больше в абсолютно бесполезной категории? Почему у меня в предлодених исчезла категория Такси, почему нет Продуктов, Супермаркетов? Позиционируете себя как особенный, клиентоориентированный банк, но при этом экономите на клиентах. Ещё и боитесь честно об этом говорить. Позорники.
Здравствуйте.
Не всегда можем предложить категории, в которых чаще всего покупаете. Предложения с категориями формируем автоматически. Вы можете оценить их после выбора и мы постараемся учесть вашу оценку.
В консультации верно сообщили, что мы можем предложить альтернативы, чтобы стимулировать покупки в новых для вас категориях. Вручную заменить категории не сможем.
Эксперт банка
![Парфенова Екатерина](https://static4.banki.ru/upload/expert/avatar/897/uvqc1.jpg)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (авто)![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Автокредит наличными![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
На образование![Т-Банк](http://static3.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesДобрый день! Хочу поделится мнением о Т-банке. Как-то в мае решил обзавестись кредитной картой и увидел акцию у Т-б... Читать полностью
Решил оформить карту этого банка и заодно сим карту Т Мобайл, на сайте заполнил все данные и мне назначили встречу... Читать полностью
Не могу войти в личный кабинет. Выдает ошибку при попытке входа после случайного заказа карты . Сама ошибка : Ошибк... Читать полностью
Хочу закрыть дебетовую карту Т-банка, но не знаю как это сделать Читать полностью
Хочу написать отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью
забронировала и заплатила отель 19.06.2024г (дата бронирования 15.05-20.07, город Сочи) в приложении "Яндекс. Путеш... Читать полностью
Добрый день! При подключении категории кэшбека была автоматически оформлена подписка на Касперский. Вы наняли марке... Читать полностью
Обратился в банк с просьбой предоставить отсрочку платежа по кредитной карте платинум. Банку был отправлен документ... Читать полностью
Банк предоставил на июль категорию "200% приведи друга". При этом 2 апреля доступ к программе мне был закрыт банком... Читать полностью
Оставил отзыв 2 НЕДЕЛИ НАЗАД, сейчас отзыв до сих пор на проверке, другие отзывы за 1 дерь проходят проверку и выкл... Читать полностью
Хочу написать отзыв о банке. Как это сделать? Читать полностью
.Здравствуйте Екатерина. Мне в Тинькофф банк поступает заработная плата, и по одному и тому же исполнительному лист... Читать полностью
ЗдравствуйтеВ чем Тинькофф лучшее остальных онлайн банков? Читать полностью
Меня заблокировали за подозрения по мошеничесву я обратился в чат поддержку сказали прислать документы об операциях... Читать полностью
Увидев рекламу о том, то Тинькофф стал Т-Банком я безразлично отнеслась, но еще тогда подумала, что это будет сниже... Читать полностью
С недавних пор, Тинькофф банк стал себя называть Т-банк. На мой запрос о документах, подтверждающих официальное нов... Читать полностью
ужасный банк , я просто покупал крипту, мало того, что карту заблокировали, задавали странные вопросы в которых для... Читать полностью
Хотелось бы поделиться своим опытом пользования Т-банк, ранее Тинькофф во времена Владения Олегом Тинькофф, было вс... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, когда будет проверен мой отзыв 11579115 о Т-Банке? Читать полностью
С моим несовершеннолетним сыном заключен универсальный договор комплексного банковского обслуживания, подписано сог... Читать полностью
Добрый день! Хочу поделится мнением о Т-банке. Как-то в мае решил обзавестись кредитной картой и увидел акцию у Т-б... Читать полностью
На момент моего отсутствия в Российской Федерации, 10.06.2024 г. Мною был обнаружен факт мошенничества с использова... Читать полностью
яспрашиваю как мне дополнить отзыв чтобы его зачли? в комментарии добавить или какая тех возмоность еще есть? Читать полностью
В Сбер онлайн не смог найти описание накопительного счёта, рекламируемое руководством банка. По телефону 900 робот... Читать полностью
Отзыв находится 3 месяца на проверке, скрины подтверждающие отправлены на почту. Почему? Читать полностью
Здравстуйте. Нам али экспресс сделал возврат средств на карту с которой мы оплатили товар, но к моменту возврата мы... Читать полностью
Почему мне на почту приходят сообщения, в которых ко мне обращаются Мария Евгеньевна? В профиле данные вижу верные... Читать полностью
я открыла вклад по предложению 6000 тысяч бонусов за открытие вклада, через банки ру, как узнать когда мне будут на... Читать полностью
Столкнулся с проблемой блокировки карты, уже 3 неделю хожу в отделение и пытаюсь узнать причину. Мою заявку отправл... Читать полностью
Прошу подтвердить выполнение условий акции и дату начисления бонусных баллов. Спасибо. Читать полностью