Сбой в приложении банка

Добрый день , я воспользовался своей кредитной картой и совершил по ней покупку . Лбготный период на погашение без... Читать полностью

Заблокировали бонусный счет без объяснения причин

Продуктами банка пользуюсь уже давно, в том числе, слежу за кэшбеком. Недавно я оформила "Апельсиновую" карту для п... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам

1 декабря 2024 года заказала стикер. В личном кабинете приложения Альфа банк указано готовность не более 4 дней. Од... Читать полностью

Закрыть кредитку, убрать задолженность которой нет.

Написал, жду ответ Читать полностью

Как узнать зачтен ли мой отзыв?

13.12.2024 г. разместила на banki.ru отзыв о работе Альфа банка. Как узнать, принят ли мой отзыв? Читать полностью

Акция пригласи друга на открытие счета

Добрый день. Я пригласил друга на открытие счета, друг при мне прошел по моей сслыке и заполнил все поля, после чег... Читать полностью

Нет ответа на мой вопрос от 12.12.2024

До сих пор нет ответа на мой вопрос от 12.12.2024, хотя прошло уже более 5 дней. Надо ли уже обращаться в ЦБ России... Читать полностью

Мошенническое списане денежных средств.

Доброе утро. Я Голуб Наталья Александровна.В отношении меня 13.12.2024 года были совершены мошеннические действия... Читать полностью

партнер alfapartners

Добрый день 10 декабря направляла обращение по вопросу работы в сервисе alfapartners. Ответ не был предоставлен, хо... Читать полностью

Почему Отзыв не зачтен

Мой отзыв не зачтен, в комментариях добавил дату когда произошло обращение прикрепил скин переписки, описал Читать полностью

Необоснованное удержание денежной суммы более 95% за возврат возвратного билета, за полтора месяца до рейса.

Добрый день!Возникла следующая проблема с поддержкой альфа-тревел. 30 октября 2024 года приобрел билеты (заявка №12... Читать полностью

Банк заблокировал карту и отказывается выводить средства под закрытие счета

Здравствуйте! В течение какого времени? Читать полностью

Издевательства и унижение над людьми вместо реальной борьбы с мошенниками

Отец хотел совершить перевод на СВОЙ же счёт в другом банке. Перевод, карты и приложение были заблокированы. Что в... Читать полностью

Выдача зарплатной карты, только с оформлением кредита

Сегодня (17.12.2024) получал зарплатную карту в Алфа-банке по адресу улица Карла Маркса, 99. Время обсдуживания 13.... Читать полностью

Как вернуть комиссию?

Добрый деньСотрудники альфа банка своими действиями вынудили оплатить комисиюТри сотрудника предоставили информаци,... Читать полностью

Обманули с участием в акции с мерчем

Мне предложили оформить кредитку партнёры банка в ТЦ. В ТЦ в проспект мира 112 Москва участвовал в акции. Нужно был... Читать полностью

Бонус за отзыв 2 месяца не выплачивают

Татьяна, день добрый. 10.10.24 я написал 2 отзыва о работе банка. Мне поступало предложение от банка для написания... Читать полностью

Очедное ноу-хау от банка

п.1. Я не просил, но раз сделали (по мнению большинства), то нормальные банки сначала уведомляют об изменениях, а у... Читать полностью

Топовое отношение к клиентам

Начало: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/647865/Все оказалось намного грустнее, чем есть на... Читать полностью

Как потерять 2000 рублей?

Ответ вам был направлен сразу на почту. Спустя 3 месяца вы мне так ничего и не ответили. Читать полностью

получение транша по ипотеке

Отказ в получении транша по ипотеке, через приложение рососмотр подкрепили все документы, фото и видеоматериалы, пр... Читать полностью

Невозможно выяснить дату начисление процентов на остаток по карточному счету.

Имею ЧЕТЫРЕ карты Совкомбанка. По одной из них вчера были начислены проценты. В чате с сотрудником банка не смог вы... Читать полностью

ПРЕКРАТИТЕ ТЕЛЕФОННЫЙ ТЕРРОРИЗМ !!!

Как только закрыла счет в этом банке, так начался какой телефонный терроризм, каждый день звоник из этого банка, ну... Читать полностью

Новая карта Т-банка не доставляют

Ну и что в итоге по доставке карты?  Читать полностью

все данные вношу правильно,но не один страхователь не отвечает,без ответа. Читать полностью

Обращение №84827777 решают с 21 ноября.

Три недели не решают. Затребовали дополнительно скрины. ЧЕТЫРЕЖДЫ прикреплял. Первый раз неделю назад. Ничего не ме... Читать полностью

Об условиях бесплатного обслуживания при оформлении карты Премиум

Здравствуйте! Решаю вопрос о переводе ИИС в другой банк, в т.ч. Ваш. Возник вопрос - при наличии на ИИС акций текущ... Читать полностью

Почему не зачитаны мои отзывы на банки ру?

Доьрый день! Почему отзывы от 06.12 и от 02.12 не засчитаны ? Еремин Валерий Михайлович #10993933103 Читать полностью

Сбой в приложении банка

Добрый день , я воспользовался своей кредитной картой и совершил по ней покупку . Лбготный период на погашение без... Читать полностью

Не решён вопрос по обращению 2024-1203-0002-5916

В онлайн чате банка обслуживания юр.лиц решение по моему обращению переносится уже третью неделю. Обещают обратну... Читать полностью