54
В Т-Банк нет офисов и ориентироваться какую сумму вносить, её размер и срок для бепроцентного периода, можно только в приложении, однако согласно расчетам в приложении я вносил все суммы своевременно, однако банк считает что у меня была использованна услуга перевод баланса, по которому сумма которую нужно вносить и срок в который её нужно внести не отражается в приложении и я сам должен об этом помнить и расчитывать. Поэтому мне несколько месяцев подряд начисляли проценты. На вопрос как мне самому узнать о сроке и сумме и что оказывается в приложении сумма по переводу баланса для погашения не указывается я просто не знал и в шоке от этого, так как 3 месяца подряд я вносил сумму по приложению и банк это устраивало, а теперь просто в наглую говорят это моя задача расчитывать и вносить и решение банка я так понял окончательное.
Здравствуйте.
Перевод баланса – это перевод денег с кредитной карты для оплаты долга в другом банке. Мы не будем начислять проценты в течение 120 дней эту сумму, если вовремя вносить минимальные платежи. При наличии подписки Про или сервисов Премиум и Прайвет на момент перевода льготный период будет 180 дней. Отсчет начинается с даты перевода.
Минимальный платеж показываем в выписке по счету. Он состоит из 5% от суммы долга за перевод баланса и не более 8% от суммы основного долга, если у вас были и другие операции по карте. Все пополнения свыше минимального платежа будут погашать сначала перевод баланса. Чтобы воспользоваться льготным периодом на покупки, важно сначала погасить долг за перевод.
Когда льготный период закончится (120-180 дней), на остаток долга по переводу баланса будем начислять проценты как за операции снятия наличных. Ставку указали в тарифе карты: нажмите на счет карты, прокрутите вниз и выберите «Тариф». Ваш льготный период закончился в мае, и мы верно начислили проценты.
Мы подготовили расчеты и направили документ с пояснениями в чат. Консультаций по переводу баланса до его совершения не в нашем общении не нашли. После начисления процентов рассказывали об услуге верно. Если вы помните дату и способ обращения, напишите в комментариях, все проверю.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Вот и всё. Месячная эпопея нервотрепки и доказывания, что я не верблюд, закончилась не в мою пользу. В качестве при... Читать полностью
Здравствуйте, если вы нашли ошибку, почему доступ до сих пор заблокирован? Я не могла так и до сих пор зайти, неспр... Читать полностью
Интересно, в каком месте Вы ответили 4 декабря... Без комментариев лишить клиента премиум лояльности!!! Ваш уровень... Читать полностью
Сколько ждать ещё, год? Читать полностью
На календаре 16 декабря, а мой вопрос так и не решен. Естественно никто не звонил, никакого смс не приходило, в при... Читать полностью
Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, как долго ещё необходимо банку для исправления ситуации и возврата прежних про... Читать полностью
почему не отправили приглашение? Читать полностью
Прошел практически месяц, но имправления ситуации так и нет!это похоже на обман со стороны банка своих клиентов! Читать полностью
пришло смс что ответ дадут до 24.12, я не могу ждать еще сутки и сидеть без денег! Пожалуйста разблокируйте карту! Читать полностью
Здравствуйтебанк остановил перевод мошенникам и за это я им благодарна, но, пожалуйста разблокируйте мою карту!я ос... Читать полностью
Добрый вечер!18/12/2024 При попытке пополнения карты сбер (sberpay) через терминал Т Банк 6480,г.Кудрово/ Англий... Читать полностью
Качество решений вопросов оставляет желать лучшего. Недавно произошло списание денежных средств с карты обслуживающ... Читать полностью
Здравствуйте,Я хотел бы обратить ваше внимание на проблему с начислением кешбека. Мне не начислили кешбэк в размере... Читать полностью
Я пополнил карту Яндекс.Пэй в приложении Яндекса, после чего Т-банк выставил комиссию за операцию в размере 390 руб... Читать полностью
Полномочия финансового усправляющего прекращены. Определение суда Вам направлено. Публикация на ЕФРСБ о завершении... Читать полностью
Сейчас связывалась с вашими коллегами, они сказали что проводятся проверки службой безопасности, они уже проводятся... Читать полностью
В отношении меня была завершена процедура банкротства. Судом было утверждено локальное мировое соглашение. За должн... Читать полностью
Не вижу смысла объяснять как некрасиво вы поступаете написав мне отписку, скажу одно меня как клиента вы потеряли. Читать полностью
Курьерская доставка в городе Краснодаре оставляет желать лучшего. Одобрили кредит ещё 3 дня назад, а получить деньг... Читать полностью
На каком основании Вы полностью блокируете платежи ссылаясь на 161 ФЗ, хотя закон дает вам право только на приостан... Читать полностью
Здравсвуйте. Мне нужны данные по моему счету за 2009 и 2010 года из банка Петрокоммерц, который был присоединëн к б... Читать полностью
нужна выписка по оборотам кошелька на Банки.ру, движение по счетам в Банки.ру Читать полностью
Мне до сих пор не выплачено вознаграждение за август месяц в программе "Свой в Альфе". Читать полностью
Как проверить кредитную историю? Читать полностью
При этом у вас самих же на сайте написано, что кредитная карта отличается от кредита тем, что у неё нет процентов.... Читать полностью
Что такое мастер- счёт? В правилах ничего не сказано про дополнительные условия. Если есть- покажите пункт в правил... Читать полностью
прошу проверить КБК. при оформлении страховки отображается некорректный Читать полностью