113
Увидев рекламу о том, то Тинькофф стал Т-Банком я безразлично отнеслась, но еще тогда подумала, что это будет снижение клиентоориентированности и ухудшение всех сервисов. И я не ошиблась. Никогда ранее бывший Тинькофф так клиентов не надувал, как сейчас. Весь июнь идет рекламная кампания по телевизору и в интернет трафике о том, что они платят 1500р до 30.06.2024г по акции «День друзей», где друг оформляет по вашей ссылке дебетовую карту. А у меня в приложении дополнительно в разделе с бонусами была эта информация, а также часто появлялся баннер с такой же акцией. Ну грех просто не порекомендовать. Что я и сделала 21.06.2024г. Когда друг получал карту у меня в приложении акция про 1500р сменилась на акцию с бесплатной подпиской, я удивилась и спросила у представителя: а получу ли я бонусы 1500р? Она с уверенностью ответила, что ДА! Не тут то было, через три дня после выполнения условий моим другой мне подключают бесплатно подписку и ни о каких бонусах 1500р речи быть не может. Знаю точно, что Тинькофф решил бы эту проблему и бонусы начислили. А Т-Банк идет в отказ, говоря о том, что вправе менять условия когда хотят. и продолжают транслировать рекламу везде где можно про 1500р, которые и не собираются платить. Ведь клиент карту получил, база клиентов растет, а уж какими методами разберемся потом? А что теперь? Т-Банк Предлагает мне, после просмотра их рекламы перепроверять информацию. Если я нажала Советовать, то я надеялась получить такой бонус, который указан в рекламе. Почему я должна тратить время на перепроверку информации и не доверять банку, с которым не было проблем? Это ли не надувательство? Считаю, что это обман клиента и требую разобраться в ситуации и решить вопрос в пользу клиента.
Здравствуйте.
Мы начисляем бонус, который действовал при оформлении заявки другом. Бонус может изменяться с течением времени как в большую, так и в меньшую стороны, а также отличаться у каждого клиента. Рекомендуем проверять бонус перед отправкой приглашения другу. Вы также всегда можете уточнить его в нашем чате.
В качестве подарка начислим вам дополнительный бонус.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesТ-Банк
All Airlines
Сегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Самый поганый банк в Ростовской области.просто дно грн анные коллекторы и то лучше банк т принуждает под залог жиль... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Ну пока не начнешь общественный резонанс придавать, ни кто и не шевелится. И письмо от вашей организации пришло гор... Читать полностью
Банк котрый считал всегда самым лучшим , как только сменился хозяин банка тут же сразу на карту наложили арест толк... Читать полностью
Скажите пожалуйста когда все это закончится , мне опять написали до 27 января. я второй месяц плачу по повышенной с... Читать полностью
Здравствуйте, Т-банк (бывший Тинькоф)полностью игнорируют, мою просьбу разблокировать карту, ничего не совершал с н... Читать полностью
Мне нужны мои средства!!! Читать полностью
Я уже объяснила сотруднику вашего банка что я делала перевод тур оператору, а вы не понимаете. Мне спустя очень бол... Читать полностью
Анна, Здравствуйте! Я правильно вас понимаю, что шаблонные ответы исчерпаны? Где решение моего вопроса!? Дублирую,... Читать полностью
После того как пытался много раз войти в свой личный кабинет у меня блокируется доступ на 1 час из за того что слиш... Читать полностью
Т-банк неуважительно относится к своим клиентам, запросили документы на основании 115 ФЗ. Я предоставил все докумен... Читать полностью
Здравствуйте. У меня идёт списание денег с карты на Ananvoprosebot, хотя я ничего не подключала к данному сервису.... Читать полностью
Прошёл уже месяц. До сих пор проверяется?Сколько ещё ждать?Какие регламентные сроки проверки отзыва?И что там можно... Читать полностью
Пришлите мне скрин, где эта информация отражалась у меня при выборе кешбека ?Я этой информации при выборе кешбека н... Читать полностью
ПОЧЕМУ ВЫ НЕ УЧИТЫВАЕТЕ СОТНИ ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ ОТЗЫВОВ АЛЬФАБАНКУ? Читать полностью
КОГДА МНЕ НАЗОВУТ ПРИЧИНУ БЛОКИРОВКИ И РАЗБЛОКИРУЮТ КАРТУ? Читать полностью
Добрый вечер, я бы хотела узнать по поводу кредитной карты, у меня заканчивается льготный период по кредитной карте... Читать полностью
Русанов Леонид Александрович 01.01.1984 г.р. Читать полностью