Список вопросов
Ответ дан

Не дали кэшбек на первую покупку

01.07.2024 13:52
14
Альфа-Банк

Увидел акцию кэшбек 1000₽ на первую покупку, как раз хотел перейти на другой банк. Оформил карту по акционной ссылке, забрал пластик, сделал покупку. Через пару дней смотрю - не отображается кэшбек, пишу в поддержку. Там меня морозят операторы больше МЕСЯЦА (писал довольно часто!), в конечном итоге сказали что оформил карту не по акционной ссылке. Мне эта карта альфа банка с таким обслуживанием клиентов не сдалась, считай сделал ее только из-за акции, но и тут не повезло.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Работа отделения банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу пожаловаться на отделение АО «АЛЬФА-БАНК», находящее по адресу: г. Раменское, ул. Михалевича, д.... Читать полностью

Счёт без доступа в ЛК
Альфа-Банк

При личной встрече с представителем банка подписали договор об открытии счёта на юр. лицо в Альфа-банке. Всё прошло... Читать полностью

Нет возможности вернуть деньги
Альфа-Банк

Добрый день, столкнулся с проблемой, случайно перевел себе деньги по сбп на альфу, но так как у меня нет пластиково... Читать полностью

Я написала отзыв, уже во второй раз. На сайте в разделе» «Мои отзывы» написано, что я ещё ничего не писала. Как так? Я жду свои 500 рублей.
Альфа-Банк

Я написала отзыв, уже во второй раз. На сайте в разделе» «Мои отзывы» написано, что я ещё ничего не писала. Как так... Читать полностью

БАНК ПРИСЫЛАЕТ ОТПИСКИ НА ОБРАЩЕНИЯ, НЕ ВЧИИЫВАЕТСЯ В СУТЬ ВОПРОСА
Альфа-Банк

Добрый вечер! 27.06.2024г. п\п № 111 на сумму 100 т.р не было проведено. Банк отказал ссылаясь на 115-ФЗ, прти этом... Читать полностью

Не могу связаться с кредитным менеджером.
Альфа-Банк

Добрый вечер. Я не могу связаться с кредитным менеджером, сегодня у нас дистанционно сделка по ипотечному кредитова... Читать полностью

Карта Альфа банка через брокера
Альфа-Банк

Добрый день, подошёл ко мне парень предложил пройти опрос, потом предложил оформить кредитную карту Альфа банка, ск... Читать полностью

Банк не заботиться о средствах клиента.
Альфа-Банк

На карте есть ограничения.Добросовестно плачу то,что должна.Все что остаётся от заработной платы хранила на своей к... Читать полностью

03.07.2024 О банке
почему не даете вовремя ответы на вопросы заданные здесь?
Альфа-Банк

почему не даете вовремя ответы на вопросы заданные здесь? ответим в течении 5 дней, а может и раньше-звучит как изд... Читать полностью

Альфа и его партнеры
Альфа-Банк

Никогда не был клиентом Альфа-банка. Позвонил и запретил беспокоить меня со своей рекламой. Что теперь делает альфа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банк не заботиться о средствах клиента.
Альфа-Банк

На карте есть ограничения.Добросовестно плачу то,что должна.Все что остаётся от заработной платы хранила на своей к... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Кэшбэк самый худший
Альфа-Банк

В прошлом месяце обращался в чат с вопросом выбора категории . У меня в селе один магазин , карту я оформил так как... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Обновление паспортных данных
Альфа-Банк

Обновление паспортных данных. Было старое приложение, не обновляли через него, сославшись на технические работы со... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Альфа Банк, акция "Пригласи друга" - мой первый негативный опыт.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Представители Альфа банка, если вы читаете отзывы, ответьте, пожалуйста, зачем и для чего Альфа банк... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Форма доверенности для подпиания закладной
Альфа-Банк

Добрый день.Столкнулись с проблемой при подаче документов на закладную, сотрудника банка не устроила форма доверенн... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Обманывают, дают кредитку на 365 дней льготный период. В итоге сами же спустя 31 день начинают списывать деньги , в результате кредитка превращается в 100 дней льготного периода. По акции приведи друга бонусы начисляют сотрудники себе, а не клиенту
Альфа-Банк

ВО-ПЕРВЫХ. В альфа банке заказала кредитную карту, где обслуживание бесплатно и по их словам так же на 365 дней бе... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Безобразие!!! Не бращайтесь в Альфа-банк
Альфа-Банк

2 июля обратилась в офис на Ярцевской с целью открытия накопительного счета под 18 процентов. Я не помнила, когда я... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Неправомерное удерж
Альфа-Банк

Отказ по Обращению А2407020384.Банком была списана комиссия за обслуживание кред карты 29.06.2024.Причем без предва... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Обманывают, дают кредитку на 365 дней льготный период. В итоге сами же спустя 31 день начинают списывать деньги , в результате кредитка превращается в 100 дней льготного периода.
Альфа-Банк

В альфа банке заказала кредитную карту, где обслуживание бесплатно и по их словам так же на 365 дней беспроцентный... Читать полностью

03.07.2024 О банке
персональные данные
Альфа-Банк

после моего посещения офиса банка, мой телефон превратился в помойку, и какая только падла туда не звонила.... Это... Читать полностью

03.07.2024 О банке
Последние вопросы организациям
Невозможно подписать договор вклада

Невозможно подписать договор вклада на Банки.ру, так как смс-код для подписи приходит с большим опозданием (14-15 м... Читать полностью

Не пришел бонус за открытие счета
ВТБ

Добрый день. Воспользовался акцией на сайте банки.ру, открыл накопительный счёт в ВТБ на сумму > 500тыс. как того т... Читать полностью

Как получить статус продвинутый и получить кредитный отчет?

Как получить статус продвинутый и получить кредитный отчет?  Читать полностью

Вознаграждение за открытие вклада

Подал заявку на открытие счета в Газпромбанке и получение вознаграждения на банки.ру. В соответствии с условиями ак... Читать полностью

Криптовалюты - чума для банка
Т-Банк

Почему ваш банк так боится клиентов, которые занимаются торговлей криптовалютами? На сегодняшний день криптовалюты... Читать полностью

банк приостановил переводы между своими счетами несовершеннолетнему
Сбербанк

Добрый вечер! Мне 16 лет , я несовершеннолетняя , получаю пенсию по потере кормильца на счет , банк ограничил перев... Читать полностью

Работа отделения банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, хочу пожаловаться на отделение АО «АЛЬФА-БАНК», находящее по адресу: г. Раменское, ул. Михалевича, д.... Читать полностью

электронный полис ОСАГО XXX 0423641612 не пришёл на электронную почту

где полис ОСАГО Читать полностью

Какое основание для расторжение банком договора интернет-эквайринга в одностороннем порядке?
Сбербанк

Банк заставляет подписать договор интернет-эквайринга с малопонятным сервисом ЮКАССА. Я не хочу переходить в этот с... Читать полностью

Удостоверение личности сотрудника банка

Хочу удостовериться, является ли представитель банка, работающий со мной по телефону, зарегестрированным работником... Читать полностью