10
Недавно присоеденился к банку Тинькофф, который почти сразу сменил название на Т- банк.
Интересное общение ! Тех поддержка всегда на связи! Но не всегда может помочь, операторы путаются видимо не тот уровень развития( услуги которыми попытался воспользоваться, перепробовал все! Сейчас пытаюсь вывести хоть часть денег назад!
Зачастую вместо поддержки погружается в долгую переписку с тех поддержкой и всегда все нужно объяснять заново, даже пришлось несколько раз составить обращение на ответ по ранее оставленным обращениям(
В общем очень не в восторге об этом банке!
Здравствуйте.
Мы активно работаем над развитием команды и улучшением качества обслуживания. Чтобы разобрать ситуацию, запрашивала у вас данные здесь, но их не получила. Без ФИО и даты рождения не смогу проверить детали по переводу и консультации сотрудников.
Если отправите данные на connect@tinkoff.ru со ссылкой на отзыв, то во всем разберусь и обновлю ответ по итогу.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Уважаемый представитель Банка,Я являюсь клиентом вашего банка с 2021 года. При выборе своего первого банка я ориент... Читать полностью
Банк выложил акцию, суть которой: купи авиабилет и забронируй отель и получи кэшбэк до 50% по каждой услуге. Но не... Читать полностью
Взяли и "добровольно-принудительно" закрыли расчётный счёт. Сказав при этом: "ну вы можете оплачивать только налоги... Читать полностью
Несколько дней назад обратился в т-банк по поводу страхования автомобиля каско на 1 месяц. Автомобиль 2019 года, ни... Читать полностью
Добрый день, пишу почту банка "responses@banki.ru.". При совершение отправки письма, пишет, что не существует почты... Читать полностью
08.06.2024 в дату выписки перевел с кредитной карты 100000 рублей, на тот момент имелась подписка про, что позволил... Читать полностью
Пользуюсь Тинькофф банком на протяжении многих лет. Были только положительные эмоции до июня этого года. В начале я... Читать полностью
В другом хоть можно прийти в офис и решить проблему, а тут уже второй день треплю себе нервы, переписываясь уже с... Читать полностью
30 число месяца - у меня ежемесячное списание денег за подписку тинькофф про, 2-3 месяца попользовался, классные пр... Читать полностью
Добрый день, пишу почту банка "responses@banki.ru.". При совершение отправки письма, пишет, что не существует почты... Читать полностью
08.06.2024 в дату выписки перевел с кредитной карты 100000 рублей, на тот момент имелась подписка про, что позволил... Читать полностью
Пользуюсь Тинькофф банком на протяжении многих лет. Были только положительные эмоции до июня этого года. В начале я... Читать полностью
30 число месяца - у меня ежемесячное списание денег за подписку тинькофф про, 2-3 месяца попользовался, классные пр... Читать полностью
Здравствуйте. Прошла процедуру банкроства, но зайти в личный кабинет банка не могу. Подскажите, пожалуйста, как быт... Читать полностью
Я возмущена, что Т-Банк не начисляет кэшбэк за крупные покупки, присваивая им категорию финансы. Ответ поддержки вс... Читать полностью
30.06.2024 я обратился через приложение в Т- [censored] (Тинькофф Банк) за услугой SWIFT-перевода средств на собст... Читать полностью
Служба безопасности заблокировала карты еще 29.06. Ежедневно кормят завтраками о продлении проверки, так последнее... Читать полностью
Здравствуйте! Претензия!Т- Банк (Тинькофф) позволяет списывать ФССП деньги с карты детей от 14 лет за долги родител... Читать полностью
Добрый день. У меня закончилась процедура банкротства с реализацией имущества в июле 2020 года, уже прошло почти че... Читать полностью
Здравствуйте, недавно списали незаконно последние 783 рубля!!!! Какая то компания NUTRITIME MOSKVA RUS подскажите... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста мне одобрили кредит в Альфа банке. Подавала онлайн первое смс предворительно одоб... Читать полностью
Уважаемый представитель Банка,Я являюсь клиентом вашего банка с 2021 года. При выборе своего первого банка я ориент... Читать полностью
Видимо Альф-банк раздобыл левую клиентскую базу. Раньше так названивали страховые компании. А теперь Альфа-банк по... Читать полностью
Банк выложил акцию, суть которой: купи авиабилет и забронируй отель и получи кэшбэк до 50% по каждой услуге. Но не... Читать полностью
25.06.2024 я открыла накопительный счет в ВТБ банке. По условиям акции мне должны были начислить вознаграждение в р... Читать полностью
Пришло уведомление о списании денежных средств от it consul, сайта нет что бы найти и вернуть средства , как можно... Читать полностью
7 июня я перешла по ссылке - предложение друга( Уваров К.А.) с целью оформления кредитной карты. Карту оформили , я... Читать полностью