24
Я,Макарова Ирина Александровна, умудрилась заключить договор страхование жизни через Альфа банк в г. Кзани, ул. Закиева, д.1. с АльфаСтрахованием-Жизнь № L0532/560/D021532/1 от 16.06.2021г.Срок договора истек 15.06.2024г Начиная с 17.06.2024г каждый день приходилось ездить в банк, только теперь по адресу г.Казань, ул. Р.Зорге, д.75, т.к. на ул.Закиева нет специалистов по таким договорам. Чкпкз 2 дня т.е. 19.06.2024г сотрудник Павел( фамилию в банке скрывают) якобы оформил заявление от моего имени в АльфаСтрахование-Жизнь и яокбы отправил его через экспресс-почту от Альфа банка. Сколько я бы не билась, данное заявление не было зарегистрировано и нет номера отправления. В АльфаСтрахование-Жизнь без номера отправления его не ищут, говорят, что такое заявление из Казани не поступало. После подачи жалобы непосредственно руководству в Альфа банк по адресу г.Казань, ул. Р.Зорге, 75, мне ответили, что на самом деле нет номера отправления и они мне ничем помочь не могут, надо обращаться в АльфаСтрахование-Жизнь непосредственно. А там сидят такие же слепо-глухие сотрудники как и все руководству Альфа банка. Прошло 2 недели нет никакого результата. В АльфаСтрахование-Жизнь направила заявлекние и через эл.почту и через интернет, ответ один- НЕТ НИКАКОГО ЗАЯВЛЕНИЯ!. Согласно зкона о работе банковской сфере № 482 -ФЗ от 04.03.2023г есть четкое указание, что до истечении 5 дневного срока по договорам, банк обязан сообщить вкладчику о окончании срока и указание куда направить данные средства. Только видно нашим банкам ЗАКОН не писан. Плевать они хотели на все законы. Если бы знать, что такой поганый Альфа банк существует, и что буду плакать и зарабатывать себе инфаркт и инсульт, никогда и никому не посоветую данный банк. Подлецы, начиная с руководства и всех сотрудников, которые не дорожат своими клиентами, которые их кормят. Данное заявление буду направлять и в Центробанк РФ и в судебные органы, чтобы вернули не только положенные средства но и проценты за просроченные дни и за моральный ущерб. Конечно не верю что где то есть ответсвенные работники, но вынуждена делать такие заявления. Без всякого уважения- Макарова Ирина Александровна.
Приветствую!
10.06.2021 между вами и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» был заключен Договор страхования жизни к сроку с участием страхователя в инвестиционном доходе страховщика и условной защитой капитала. В Расписке об ознакомлении с информацией об условиях договора страхования уведомили вас, что договор страхования не является банковским вкладом и денежные средства по нему не подлежат обязательному страхованию в соответствии с Законом от 23 декабря 2003 года № 177-ФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации»; а также о том, что обязательства по договору несет ООО «АльфаСтрахование-Жизнь».
Согласно информации, полученной от ООО «АльфаСтрахование – Жизнь», договор страхования закрыт.
17.06.2024 вы обратились в отделение Банка по вопросу содействия в оформлении заявления на выплату страховой суммы в связи с окончанием срока действия Договора страхованияСотрудником было принято заявление на выплату страховой суммы по договору страхования, после чего оно было передано для рассмотрения ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Сотрудник сообщил об ориентировочных сроках рассмотрения заявления страховой компанией. Некорректных действий со стороны сотрудника не было.
Согласно информации, полученной от ООО «АльфаСтрахование – Жизнь», страховая выплата в связи с окончанием договора страхования была выплачена ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по предоставленным вами реквизитам в заявлении.
По всем вопросам, связанными с Договором страхования, рекомендуем вам обращаться непосредственно в ООО «АльфаСтрахование – Жизнь».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Кредитная карта с суперкэшбэкомАльфа-Банк
БилайнАльфа-Банк
с кэшбэком в Пятёрочке и Перекрёстке
Являюсь клиентом банка Долгий период, имею 2 кредитные карты лимит одной из которых 450 тысяч. это означает, что по... Читать полностью
Сорри, какой ответ вы мне дали? Нигде не вижу никакого ответа? Вы знаете результаты проверок надзорных органов? Вс... Читать полностью
Зря вы со мной связались, сразу, вам , об этом написал,,,,вы мне не поверили, это зря..... хотите ещё проверок? У в... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Зачем вы искажает информацию? В Альфа банке идут многочисленные проверки! Вы это обязаны знать! Результаты проверок... Читать полностью
Сегодня совершенно случайно замечено что в 5 утра сняли 2990р, Якобы комиссия за пакет услуг. Ничего вразумительнон... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня оплатила свой собственный заказ с Магнит доставки, кэшбэк начислен 1 процент. Это почему ? То... Читать полностью
Я вам прислал, все данные. Когда ждать ответ? Читать полностью
Я гражданин Республики Беларусь 🇧🇾, хочу стать клиентом вашего банка , мне отказывают в обслуживании из за отсутсви... Читать полностью
С 15.11.24 до сих пор не изучили? Неделя прошла - результатов нет и брокерский счет, открытый вами без моего соглас... Читать полностью
Являюсь клиентом банка Долгий период, имею 2 кредитные карты лимит одной из которых 450 тысяч. это означает, что по... Читать полностью
Сегодня совершенно случайно замечено что в 5 утра сняли 2990р, Якобы комиссия за пакет услуг. Ничего вразумительнон... Читать полностью
Здравствуйте! Исправила в комментарии к отзыву содержание, более подробно расписала случившуюся ситуацию. Сообщила... Читать полностью
Здравствуйте! Исправил отзыв в комментарии к нему. Подробнее расписал ситуациию. Можете как-то помочь в публикации... Читать полностью
Здравствуйте! Мой отзыв администраторы не засчитали, ссылаясь на недостаточную информацию о ситуации с тем, как мне... Читать полностью
Здравствуйте, прошло уже 2 недели после того, как я оставил отзыв о банке, его до сих пор не проверили. Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, почему мой отзыв о банке не засчитали? Ситуация была подробно расписана. Была указана дата,... Читать полностью
Сегодня меня обрадовали подключением платной услуги "уведомление" без моего согласия. Какое вы имели право так дела... Читать полностью
У меня заблокировали карту , неоднократно ходил в банк с просьбой о расторжение договора и вывода личных денежных с... Читать полностью
Я написала два отзыва об Альфа банке и мне ответили, что не нашли меня в клиентах банка. Как такое может быть ? Про... Читать полностью
В мобильном приложении ВТБ пропали деньги со счета в результате технической ошибки, списаний не было. Создали обращ... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как отключить подписку на AnonVoprosyBot я ее не подключал, даже не знаю что это Читать полностью
Здравствуйте!Открыл в ноябре накопительный счет с приветственной ставкой на ежедневный остаток 22% годовых до 31.01... Читать полностью
24.11.2024 обнаружила, что процент по накопительному ВТБ-счёту уменьшился с 24% до 14%. Данный счёт был открыт 01.1... Читать полностью
30 сентября я обратилась ,обращением о перечислении мне недостающих процентов.Сказали продержать деньги до 24 ноябр... Читать полностью
Мой вопрос в статусе проверкт уже 12 дней, при этом он уже выложен.Из-за этого я не могу получить бонусы от банка.... Читать полностью
Добрый день. Нужна выписка об остатке на счетах, желательно на английском языке. Личный кабинет заблокирован. Посет... Читать полностью
Добрый день . Я открыла 1.11.24 накопительный счет на ежедневный остаток 22% . До сегодня у меня в приложении так и... Читать полностью
27 октября 2023 года я открыла в СОВКОМБАНКЕ вклад УДОБНЫЙ сроком на 3 года под 12,3% годовых. Открывала в приложен... Читать полностью