Список вопросов
Ответ дан

Почему при возврате денежных средств от магазина они списываются в счет рассрочки?

03.07.2024 17:48
11
Совкомбанк

 интересная картина,есть рассрочка,которую я плачу вовремя.Почему при возврате денег в магазине они списываются в счет рассрочки,а не возвращаются на счет?

Добрый день!

Благодарим за обращение.

Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с указанием ссылки на оставленный отзыв. 

В письме просим указать ссылку на данный отзыв. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-66-96
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм Специальный
Совкомбанк
14.86% — 28.36%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Индивидуальным предпринимателям
Совкомбанк
26.83% — 26.9%
Полная стоимость кредита
до 50 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 10 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
16.73% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
20.15% — 29.82%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости (Выгодный)
Совкомбанк
14.89% — 24.15%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Из рук в руки Выгодный
Совкомбанк
14.89% — 27.4%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.89% — 35.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Последние вопросы к эксперту
Страхование договора ипотек
Совкомбанк

Здравствуйте. Нахожусь в ситуации, которая многократно описана на данном сайте. Совкомбанк навязывает страхование р... Читать полностью

До сих пор невозможно получить обратную связь по ранее написанному положительному отзыву. Это полный треш
Совкомбанк

Добрый вечер (по MSK времени), Маргарита!Маргарита, судя по Вашим предпринятым действиям можно смело судить о том (... Читать полностью

через какое время отключается автоматически смс-информирование, подключаемое при открытии карты
Совкомбанк

В прошлом году оформил карту. После этого приложение работало, соответственно смс-информирование было подключено. У... Читать полностью

Отказ от взаимодействия с банком
Совкомбанк

Добрый день! В настоящее время идет суд в мировом участке № 5 Индустриального суда г.Ижевска. Постоянно мне звонят... Читать полностью

Комиссия за переводы?
Совкомбанк

Подскажите есть ли у меня в этом месяце комиссия за переводы?  Читать полностью

Отмена покупки через 5 минут.
Совкомбанк

Я, являюсь клиентом банка уже много лет, но столкнулась с проблемой, которую прошу решить, так как верю, что банк с... Читать полностью

Совкомбанк навязывает ипотечное страхование
Совкомбанк

Добрый день!В июне 2023 года оформил ипотеку в Совкомбанке, оформил ипотечное страхование в Альфастрахование, проше... Читать полностью

Принуждение к страхованию ипотеки ТОЛЬКО в страховой компании банка
Совкомбанк

Добрый день!В июле 2023 года был заключен кредитный договор на ипотеку и застрахована жизнь и здоровье в СК "Аль..е... Читать полностью

05.07.2024 О банке
Кредит под залог недвижимости.
Совкомбанк

С момента подписания договора на кредит под залог недвижимости прошло уже 10 рабочих дней, счет так и не разблокиро... Читать полностью

Взломали госуслуги я заявки ни на что не подавала
Совкомбанк

Взломали госуслуги я заявки ни на что и не подавала Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия за переводы?
Совкомбанк

Подскажите есть ли у меня в этом месяце комиссия за переводы?  Читать полностью

Отмена покупки через 5 минут.
Совкомбанк

Я, являюсь клиентом банка уже много лет, но столкнулась с проблемой, которую прошу решить, так как верю, что банк с... Читать полностью

К заявке - 118118650403
Совкомбанк

ХАЛВА погашено 239.08. До 07.07 внесите 101583.14Вот такая сумма была указана к оплате. Извините, в преамбуле вопр... Читать полностью

Начислили 10200 руб за то, что не выполнила условие Карты Халвы тратить 10000 руб в мес.
Совкомбанк

Гладкова Наталия ГригорьевнаДоговор потребительского кредита Карта Халва номер 2391341178 от 22.08.2019    По этому... Читать полностью

Заблокировали перевод и приложение
Совкомбанк

Сегодня сделал перевод самому себе в другой банк, но он не прошел (небольшая сумма, 300к). Вместо этого позвонили и... Читать полностью

Возврат процентов по кредиту.
Совкомбанк

Здравствуйте, я не могу воспользоваться выплатой -- возврат процентов по кредиту, Не могу перевести на карту Халва.... Читать полностью

Свидетельство о праве на наследство
Совкомбанк

Добрый день!21 июня 2024 года я обратился в отделение ПАО «Совкомбанк» (Лен. Обл. г. Кировск ул. Пионерская 14) со... Читать полностью

Не приходят деньги на счет с озона
Совкомбанк

Оплатила заказ на озоне картой халва. Через несколько дней озон отменил заказ. Деньги отправлены обратно на карту.... Читать полностью

О незачислении 2 переводов на мой счет
Совкомбанк

Здравствуйте. 29 мая на моё имя в Совкомбанк поступили 2 суммы (2599.5 и 2695,4 руб.)за возврат ж/д билетов от комп... Читать полностью

Почему Совкомбанк обманывает клиентов
Совкомбанк

Добрый вечер. Хотелось бы понять почему при переводе на свой счёт со счета стороннего банка в приложении Совкомбанк... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дискриминация клиентов банка
ВТБ

У меня и моей жены были по 2 больших вклада в вашем банке,открытые в одно и то же время .Они закончились 05.07.202... Читать полностью

Блокировка счета и вывод средст
Т-Банк

Заблокировали счет из-за не понятной проверки при том что ни одного правила банка я не нарушил, 8 дней пытаюсь забр... Читать полностью

Верните деньги или иду в прокуратуру!!!
Сбербанк

14.06.2024 года я подписала договор купли-продажи с продавцом в отделении Сбербанка в Спб. В тот же день оплатила 1... Читать полностью

О работе филиала банка на Виноградова 1
Сбербанк

Какой смысл Вам писать, если вопрос не поступил на ленту и нет вообще реагирования. Обслуживание плохое. До свидани... Читать полностью

Заблокировали доступ
Т-Банк

Данный банк заблокировал дистанционное обслуживание, ссылаясь на 115 ст фз. Когда это случилось, они попросили пред... Читать полностью

не могу оформить заявку на кредит

не пропускает после введения организации Читать полностью

Бонус за открытие накопительного счета

У вас в приложении указано,что banki.ru дают бонус 500 рублей за открытие накопительного счета "Копилка"... Читать полностью

Принудительное оформление кредитной карты
Альфа-Банк

Добрый день. Вчера вечером в ТЦ Метрополис на Войковской к моей дочери подошли двое молодых людей и навязчиво оформ... Читать полностью

Неправильный мсс код торговой точки
Сбербанк

Здравствуйте. Обнаружил после покупки 25.06.2024 некорректный мсс код торговой точки по адресу Красноярск, ул. Водо... Читать полностью

Не приходит бонус. Врут.
Т-Банк

Не начисляется бонус. Извиняется за предыдущих коллег, обещают завтра, и так по кругу с 28 июня Читать полностью