1. Почти 2 недели назад закрыл долг по кредитке в соответствии с задолженностью в приложении. Сегодня воспользовался кредиткой на 281,45р, вечером решил погасить долг, а там проценты +288,94р. За что? А якобы пока я закрывал долг 2 недели назад, натикали "не успевшие" проценты.. После полного погашения.. Браво
2. Приложение намеренно вводит в заблуждение: после взятия кредитных средств оно обещает рассчитать дату минимального платежа через месяц.
Через месяц появляется "внесите минимальный платеж до 1# числа. Вношу. Рядом информация "выписка по безпроцентному периоду будет сформирована 2# числа". Т.е. логично предположить, что для начала можно внести минимальный платёж, а закрыть весь долг можно в беспроцентный период до 2-го числа. НО НЕТ! Никакого минимального платежа нет - это 1# -е число это срок полного погашения (если хотим без процентов). А "выписка" это отдельная схема заблуждения клиентов. Причём я уже обращался по этой проблеме. В 1-й раз компенсировали эту уловку и обещали сделать приложение более понятным, а во 2-й раз ничего в приложении не изменили и тупо нагрели на проценты "к сожалению вы не воспользовались льготным периодом". Ага.. а минимальный платёж я зачем вносил, как того требовало приложение?
В других банках всё логично и понятно: вот дата минимального платежа, вот дата окончания льготного периода.
У этих не так. Тут нужно зарабатывать на дезинформации и невнимательности.
Здравствуйте.
Полную сумму долга по кредитной карте указываем в мобильном приложении. Для этого нажмите на счет → опуститесь вниз по экрану → «Задолженность».
Вы не погасили сумму для беспроцентного периода вовремя, поэтому мы начислили проценты. Сумму для минимального платежа и для беспроцентного периода рассчитываем в дату выписки. Погасить долг можно в течение 25 дней.
Вернули вам будущие проценты в рамках лояльности.
Эксперт банка
![Парфенова Екатерина](https://static2.banki.ru/upload/expert/avatar/897/uvqc1.jpg)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Наличными![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (авто)![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Автокредит наличными![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
На образование![Т-Банк](http://static2.banki.ru/ugc/d4/e8/54/40/195706.png)
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesЭтот банк - полное разочарование. Пытался настроить интернет-банк, но безуспешно. Их система идентификации по голос... Читать полностью
Вчера приобрел 3 товара по которым был обещан кэшбэк. По одному товару по которому кэшбэк был 50% его начислили сра... Читать полностью
Заблокировали счет из-за не понятной проверки при том что ни одного правила банка я не нарушил, 8 дней пытаюсь забр... Читать полностью
Данный банк заблокировал дистанционное обслуживание, ссылаясь на 115 ст фз. Когда это случилось, они попросили пред... Читать полностью
Не начисляется бонус. Извиняется за предыдущих коллег, обещают завтра, и так по кругу с 28 июня Читать полностью
У меня произошла похожая ситуация о каких читала, что регулярно происходят с клиентами банка бывшего как Тинькофф. ... Читать полностью
Если я потрачу некую сумму с кредитной карты! То у меня всего 55 дней будет что бы погасить всю сумму? Читать полностью
После банкротства не сняли арест со счетов , после 5 рабочих дней со дня публикаций в ефрсб. Недоволен( не выполняю... Читать полностью
Добрейшего дня! У банка УБРИР Обновить паспорт можно только в Ставрополе, а я в Кисловодске живу. День терять нельз... Читать полностью
Добрый день. в личном кабинете отображаются данные чужого лица , а не мои. 04.07. 24 банк мне ответил что это техни... Читать полностью
Этот банк - полное разочарование. Пытался настроить интернет-банк, но безуспешно. Их система идентификации по голос... Читать полностью
Данный банк заблокировал дистанционное обслуживание, ссылаясь на 115 ст фз. Когда это случилось, они попросили пред... Читать полностью
После банкротства не сняли арест со счетов , после 5 рабочих дней со дня публикаций в ефрсб. Недоволен( не выполняю... Читать полностью
После года работы с физическими лицами я решил попробовать себя в бизнес-направлении, так как у меня был хороший оп... Читать полностью
Здравствуйте!У меня имеется зарегистрированный и верифицированный аккаунт на мое имя на криптовалютной бирже Bybit... Читать полностью
Отказывают в открытие дебетовой карты, пол года уже пробую каждый раз одна и та же картина,причины отказа не говоря... Читать полностью
Пытаюсь открыть виртуальную карту вашего банка как гражданин РБ (не резидент РФ). Несколько раз уточнял у поддержки... Читать полностью
У меня в КИ висит не мой кредит, который был оформлен в 2019 годув Тинькофф. Сам я стал клиентом Тинькофф только ли... Читать полностью
Взяли и "добровольно-принудительно" закрыли расчётный счёт. Сказав при этом: "ну вы можете оплачивать только налоги... Читать полностью
Мою карту заблокировали месяц назад, сказали вопрос решится в июле , я пенсионерка , ждала решения вопроса , на кар... Читать полностью
Здравствуйте! Не думала, что придется писать жалобу на Альфа-Банк здесь....Вроде бы все удавалось решить на уровне... Читать полностью
Здравствуйте, я перевел себе по реквизитам на карту почта банк и пошел снимать в наличку, но мне заблокировали карт... Читать полностью
Добрый день. В связи с продажей авто, хочу досрочно погасить кредит сегодня. Помогите пожалуйста решить данный вопр... Читать полностью
Я хочу узнать, где у меня активны микрозаймы, можете подсказать? Читать полностью
14.06.2024 был произведена перевод с Тинькофф в Сбербанк на сумму 9120 р на карту сбера * 3045. Человек набрал у мн... Читать полностью
Этот банк - полное разочарование. Пытался настроить интернет-банк, но безуспешно. Их система идентификации по голос... Читать полностью
Здравствуйте. Мне необходимо Пефенансиррвать свои Кредиты , но есть просрочка по кредиту . Читать полностью
мой отзыв от 17 июня не засчитали по причине , что нарушены правила и написано более 2 отзывов за месяц. Теперь вы... Читать полностью