Список вопросов
Ответ дан

Мошенничество с процентами по кредитке

1. Почти 2 недели назад закрыл долг по кредитке в соответствии с задолженностью в приложении. Сегодня воспользовался кредиткой на 281,45р, вечером решил погасить долг, а там проценты +288,94р. За что? А якобы пока я закрывал долг 2 недели назад, натикали "не успевшие" проценты.. После полного погашения.. Браво

2. Приложение намеренно вводит в заблуждение: после взятия кредитных средств оно обещает рассчитать дату минимального платежа через месяц.
Через месяц появляется "внесите минимальный платеж до 1# числа. Вношу. Рядом информация "выписка по безпроцентному периоду будет сформирована 2# числа". Т.е. логично предположить, что для начала можно внести минимальный платёж, а закрыть весь долг можно в беспроцентный период до 2-го числа. НО НЕТ! Никакого минимального платежа нет - это 1# -е число это срок полного погашения (если хотим без процентов). А "выписка" это отдельная схема заблуждения клиентов. Причём я уже обращался по этой проблеме. В 1-й раз компенсировали эту уловку и обещали сделать приложение более понятным, а во 2-й раз ничего в приложении не изменили и тупо нагрели на проценты "к сожалению вы не воспользовались льготным периодом". Ага.. а минимальный платёж я зачем вносил, как того требовало приложение?
В других банках всё логично и понятно: вот дата минимального платежа, вот дата окончания льготного периода.
У этих не так. Тут нужно зарабатывать на дезинформации и невнимательности.

Здравствуйте.

Полную сумму долга по кредитной карте указываем в мобильном приложении. Для этого нажмите на счет → опуститесь вниз по экрану → «Задолженность».

Вы не погасили сумму для беспроцентного периода вовремя, поэтому мы начислили проценты. Сумму для минимального платежа и для беспроцентного периода рассчитываем в дату выписки. Погасить долг можно в течение 25 дней.

Вернули вам будущие проценты в рамках лояльности. 

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не могут разблокировать приложение
Т-Банк

Этот банк - полное разочарование. Пытался настроить интернет-банк, но безуспешно. Их система идентификации по голос... Читать полностью

Прокатили с кэшбэком
Т-Банк

Вчера приобрел 3 товара по которым был обещан кэшбэк. По одному товару по которому кэшбэк был 50% его начислили сра... Читать полностью

Блокировка счета и вывод средст
Т-Банк

Заблокировали счет из-за не понятной проверки при том что ни одного правила банка я не нарушил, 8 дней пытаюсь забр... Читать полностью

Заблокировали доступ
Т-Банк

Данный банк заблокировал дистанционное обслуживание, ссылаясь на 115 ст фз. Когда это случилось, они попросили пред... Читать полностью

Не приходит бонус. Врут.
Т-Банк

Не начисляется бонус. Извиняется за предыдущих коллег, обещают завтра, и так по кругу с 28 июня Читать полностью

Тинькофф банк легко ВЗЛАМЫВАЕТСЯ и никак его система безопасности слабая.
Т-Банк

У меня произошла похожая ситуация о каких читала, что регулярно происходят с клиентами банка бывшего как Тинькофф. ... Читать полностью

06.07.2024 О банке
Правильная Трата денег ?
Т-Банк

Если я потрачу некую сумму с кредитной карты! То у меня всего 55 дней будет что бы погасить всю сумму?  Читать полностью

Снятие арестов после банкротства
Т-Банк

После банкротства не сняли арест со счетов , после 5 рабочих дней со дня публикаций в ефрсб. Недоволен( не выполняю... Читать полностью

Обновить паспорт можно только в офисе Ставрополе.
Т-Банк

Добрейшего дня! У банка УБРИР Обновить паспорт можно только в Ставрополе, а я в Кисловодске живу. День терять нельз... Читать полностью

05.07.2024 О банке
Не решается проблема с личным кабинетом
Т-Банк

Добрый день. в личном кабинете отображаются данные чужого лица , а не мои. 04.07. 24 банк мне ответил что это техни... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могут разблокировать приложение
Т-Банк

Этот банк - полное разочарование. Пытался настроить интернет-банк, но безуспешно. Их система идентификации по голос... Читать полностью

Заблокировали доступ
Т-Банк

Данный банк заблокировал дистанционное обслуживание, ссылаясь на 115 ст фз. Когда это случилось, они попросили пред... Читать полностью

Снятие арестов после банкротства
Т-Банк

После банкротства не сняли арест со счетов , после 5 рабочих дней со дня публикаций в ефрсб. Недоволен( не выполняю... Читать полностью

Почему не стоит идти работать в Тинькофф или Т-банк
Т-Банк

После года работы с физическими лицами я решил попробовать себя в бизнес-направлении, так как у меня был хороший оп... Читать полностью

Разблокировка 115 фз
Т-Банк

Здравствуйте!У меня имеется зарегистрированный и верифицированный аккаунт на мое имя на криптовалютной бирже Bybit... Читать полностью

Отказ в открытие дебетовой карты
Т-Банк

Отказывают в открытие дебетовой карты, пол года уже пробую каждый раз одна и та же картина,причины отказа не говоря... Читать полностью

Открытие виртуальной карты для гражданина Республики Беларусь
Т-Банк

Пытаюсь открыть виртуальную карту вашего банка как гражданин РБ (не резидент РФ). Несколько раз уточнял у поддержки... Читать полностью

Исправление ошибки в кредитной истории
Т-Банк

У меня в КИ висит не мой кредит, который был оформлен в 2019 годув Тинькофф. Сам я стал клиентом Тинькофф только ли... Читать полностью

Взяли и "добровольно-принудительно" закрыли расчётный счёт.
Т-Банк

Взяли и "добровольно-принудительно" закрыли расчётный счёт. Сказав при этом: "ну вы можете оплачивать только налоги... Читать полностью

Возврат денежных средств
Т-Банк

Мою карту заблокировали месяц назад, сказали вопрос решится в июле , я пенсионерка , ждала решения вопроса , на кар... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Деньги за рекомендацию ваших карт не поступают...
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не думала, что придется писать жалобу на Альфа-Банк здесь....Вроде бы все удавалось решить на уровне... Читать полностью

Компрометация почта банк

Здравствуйте, я перевел себе по реквизитам на карту почта банк и пошел снимать в наличку, но мне заблокировали карт... Читать полностью

Досрочное погашение авто кредита
Драйв Клик Банк

Добрый день. В связи с продажей авто, хочу досрочно погасить кредит сегодня. Помогите пожалуйста решить данный вопр... Читать полностью

Здравствуйте, я могу узнать, где у меня активные микрозаймы?

Я хочу узнать, где у меня активны микрозаймы, можете подсказать? Читать полностью

Нет помощи от банка при переводе мошенникам, не блокируют карту получателя не принимают заявку!
Сбербанк

14.06.2024 был произведена перевод с Тинькофф в Сбербанк на сумму 9120 р на карту сбера * 3045. Человек набрал у мн... Читать полностью

мои займы

мои займы? Читать полностью

Не могут разблокировать приложение
Т-Банк

Этот банк - полное разочарование. Пытался настроить интернет-банк, но безуспешно. Их система идентификации по голос... Читать полностью

Как обновить анкету?

Как поменять анкету?  Читать полностью

Рефинансирование Кредита

Здравствуйте. Мне необходимо Пефенансиррвать свои Кредиты , но есть просрочка по кредиту .  Читать полностью

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11576105/ Ваше уведомление , что отзыв не засчитан теперь не действует

мой отзыв от 17 июня не засчитали по причине , что нарушены правила и написано более 2 отзывов за месяц. Теперь вы... Читать полностью