1. Почти 2 недели назад закрыл долг по кредитке в соответствии с задолженностью в приложении. Сегодня воспользовался кредиткой на 281,45р, вечером решил погасить долг, а там проценты +288,94р. За что? А якобы пока я закрывал долг 2 недели назад, натикали "не успевшие" проценты.. После полного погашения.. Браво
2. Приложение намеренно вводит в заблуждение: после взятия кредитных средств оно обещает рассчитать дату минимального платежа через месяц.
Через месяц появляется "внесите минимальный платеж до 1# числа. Вношу. Рядом информация "выписка по безпроцентному периоду будет сформирована 2# числа". Т.е. логично предположить, что для начала можно внести минимальный платёж, а закрыть весь долг можно в беспроцентный период до 2-го числа. НО НЕТ! Никакого минимального платежа нет - это 1# -е число это срок полного погашения (если хотим без процентов). А "выписка" это отдельная схема заблуждения клиентов. Причём я уже обращался по этой проблеме. В 1-й раз компенсировали эту уловку и обещали сделать приложение более понятным, а во 2-й раз ничего в приложении не изменили и тупо нагрели на проценты "к сожалению вы не воспользовались льготным периодом". Ага.. а минимальный платёж я зачем вносил, как того требовало приложение?
В других банках всё логично и понятно: вот дата минимального платежа, вот дата окончания льготного периода.
У этих не так. Тут нужно зарабатывать на дезинформации и невнимательности.
Здравствуйте.
Полную сумму долга по кредитной карте указываем в мобильном приложении. Для этого нажмите на счет → опуститесь вниз по экрану → «Задолженность».
Вы не погасили сумму для беспроцентного периода вовремя, поэтому мы начислили проценты. Сумму для минимального платежа и для беспроцентного периода рассчитываем в дату выписки. Погасить долг можно в течение 25 дней.
Вернули вам будущие проценты в рамках лояльности.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
НаличнымиТ-Банк
Под залог (авто)Т-Банк
Автокредит наличнымиТ-Банк
Под залог (недвижимости)Т-Банк
На образованиеТ-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All GamesСегодня 22.01.2025, прошло уже больше, чем 62 дня с момента Вашего ответа. Один из двух счетов, о которых шла речь... Читать полностью
причем тут безопасность, я хочу закрыть кредит на товар , как мне это сделать Читать полностью
Добрый день . Много лет являюсь клиентом вашего "замечательного" банка. По дебетовой карте был установлен овердрафт... Читать полностью
Это называется банк нарушил условия, а не пошёл на уступки. В условиях ничего не было сказано про сделки с бумагами... Читать полностью
Здравствуйтепо итогу выплатили 1500 вместо 5000 Читать полностью
с возвращением на 10.76 пока в чате тупилово Читать полностью
Здравствуйте! До какого срока исправите технические сложности с неправильным отображением суммы долга и графика пла... Читать полностью
Прошёл почти месяц. Ответа от банка так и не поступило. В чём дело? Читать полностью
24 декабря, проблема не решена! Читать полностью
Спасибо за полный и окончательный ответ. Хочу лишь добавить - ваш ответ некорректный, и тому некомпетентному юрист... Читать полностью
Какого числа направлен запрос в Росреестр? Номер есть обращения? Я буду писать жалобу на работу Росреестра (затягив... Читать полностью
Меня интересует не работа над вопросом, а снятие автомобиля с залога. Отписки, что работы ведутся я ежедневно читаю... Читать полностью
Здраствуйте открыл счет дистанциооно толком не пользовался пришел арест на счет я закинул все деньги в тиньков 2... Читать полностью
Всё началось с того что я увидел в поле новости и предложения в мобильном банке т банка предложение о повышенном во... Читать полностью
Добрый день. С 11.01.2025 не могу получить справку об остатке на счету на 01.01.2025каждый день звоню обещают в теч... Читать полностью
Хорошо. Жду. Сколько по времени ещё? Читать полностью
20.01.2025 произвел пополнение карты тройка на сумму 727 руб через приложение Т банка. Денежные средства на карту н... Читать полностью
Мне заблокировали счет с отказаом в дистанциооном обслуфивании на котором у меня были личные средства. После блокир... Читать полностью
Здравствуйте . После перевода мою карту заблокировали. 19.01.2025 г приезжал представитель банка, в этот же день об... Читать полностью
Анна Доронина, доброе утро.по договору А. А. Р. вопрос не был решен,а вы ответили,что он решен.нарушены условия до... Читать полностью
Долго изучаете. Какие то проблемы в банке с банерами по акции в Пятерочке? Обман всегда обман. Вам на это и ответт... Читать полностью
Приветсвую, у вас ничего не напрягает, что годами не отвечаете? Читать полностью
В декабре 24 года приобрели услугу Кредитные каникулы, позволяющую отсрочить платеж кредита на 3 месяца. Стоимость... Читать полностью
Почему до сих пор на сайте не опубликован мой положительный отзыв о работе менеджеров офиса в Казани Читать полностью
Добрый день!В мае 2020 года, находясь в браке оформлен договор ипотеки № 623/2005-0014151, на тот момент я был осно... Читать полностью
какое списание , вы вообще о чем???))) Вы вопрос мой внимательно читали? Я спросил, почему отзыа за ноябрь до сих п... Читать полностью
Хорошо, спасибо 💚 Читать полностью
Здравствуйте, можете пожалуйста посмотреть в чем проблема у меня уже два месяца заблокирован счетах, Шамсиев Иброхи... Читать полностью
Добрый день! Написала заявление по возврату переплат, но банк отказывается возвращать. Писала уже два заявления. По... Читать полностью
Добрый день. 30 марта 2023 г мы подписали кредитный договор и договор ипотеки. Деньги нам НЕ ПОСТУПАЮТ на счет. 5 а... Читать полностью