Список вопросов
Требуется уточнение

Отключения от бонусных программ и не выплата вознаграждения.

04.07.2024 10:32
45
Т-Банк

Пользуюсь Тинькофф банком на протяжении многих лет. Были только положительные эмоции до июня этого года. В начале я не нашел в приложении некоторых акций и бонусных программ. Потом после приглашения друга не получил от банка вознаграждение. При обращении в чат получил формулировку что вы отключены от бонусных программ связи со злоупотреблением бонусными программами. Хотя на момент приглашения ссылка была активна. Дальше я пользовался картой и расчитыл в расчетный период получить бонусы по программе три категории в месяц и какое было мое удивление что и этих бонусов т-банк меня лишил) жаль конечно что банк так относится к своим клиентам. Вывод собственно один пользуясь услугами данного банка в один прекрасный день вам могут в них отказать. Поэтому я больше данный банк не рекомендую и надеюсь что мои друзья которым я рассказал о данной ситуации от него тоже откажутся.

Здравствуйте.

Мы получили негативную информацию относительно действий по вашему счету, наша проверка подтвердила, что ваша активность по счету имеет признаки злоупотребления привилегиями с целью получения бонусов. Решение приняли на основании пункта 6.3 Общих условий Программ лояльностей. Пересмотреть его не готовы. 

С момента исключения перестаем выплачивать бонусы, в том числе уже рассчитанные.

counter

О банке

Т-Банк
Лицензия № 2673
ОГРН 1027739642281
Кредитная карта года-2023
Адрес
127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-10-10
8 800 555-22-77
8 800 700-66-66

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Зачем Т-банк желает сохранять Договор об ипотеке на мертвом сыне не являющимся владельцем залога?
Т-Банк

Обращаю Ваше внимание , что упор ответа в чате Т-банк (со сторороны банка) только на нежелание кредитора перевести... Читать полностью

Зачем Т-банк желает сохранять Договор об ипотеке на мертвом сыне не являющимся владельцем залога?
Т-Банк

Прошу раскрыть мотивацию Т-банка отказываться заменить сторону Договора об ипотеке 04……….85 от 20.02.2020г. с мертв... Читать полностью

урегулировать погашение задолженности по Договору об ипотеке 04……….85 от 20.02.2020г.
Т-Банк

Относительно Вашего утверждения: "Реквизиты для оплаты направляли верные."Похвальны Ваши старания "работать свою ра... Читать полностью

История развития банка
Т-Банк

История развития банка Читать полностью

03.10.2024 О банке
Другой вопрос хочу задать
Т-Банк

Как оформить карту Читать полностью

Бан по подозрению в мошенничестве УКБО 4.5 и 4.9
Т-Банк

Не пользовался банком довольно большее кол-во времени, так как чтобы банк попусту не висел решил использовать его д... Читать полностью

Отказ в начисление баллов по MCC 5511
Т-Банк

Добрый день. Достаточно активно пользуюсь картой DRIVE, но после последнего посещения автосервиса баллы по MCC 5511... Читать полностью

Написал отзыв о решении вопроса возврат средств, обещали бонус в размере 500₽
Т-Банк

Почему не зачли мой отзыв ??? Читать полностью

понадобилась наличка , начала в банкомате снимать деньги - итоге часть снять смогла, след операцию снятие -Отказ и карту банк заблокировал!
Т-Банк

далее зашла в личн кабинет ТБанка дома с компьютера, написала о проблеме - что мне карту ТБанка заблокироали ! опер... Читать полностью

Почему так долго проверяют данные для открытия ИП+рко?
Т-Банк

https://disk.yandex.ru/d/MIa1entOtco9wwВот, такое уже висит вторые сутки, нормально ли это? Просто ожидать дальше?... Читать полностью

Последние вопросы по теме
История развития банка
Т-Банк

История развития банка Читать полностью

03.10.2024 О банке
Не указана причина возврат исполнительного документа
Т-Банк

Обращался в банк с заявлением о предъявлении исполнительного документа (исполнительный лист ВС № 073603720).02.09.2... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Бащалададвдвдвдвдвдд
Т-Банк

У меня списали 999руб,хотя я их не платил за подписку и не хотел продлевать, мне их не вернули Читать полностью

03.10.2024 О банке
Попытка обманом выманить персональные данные
Т-Банк

так вы пишите в своих запросах на предоставление персональных данных истинную цель этого запроса. в приложении указ... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Не могу войти в свой личный кабинет
Т-Банк

 « Войти в личный кабинет получится только после доставки карты.» после того как поменял iPhone не могу пользоватьс... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Попытка обманом выманить персональные данные
Т-Банк

Т-банк, прикрываясь 115-ФЗ, пытается заполучить персональные данные для рекламных рассылок на 50 лет. В техподдерже... Читать полностью

03.10.2024 О банке
Исключение из программы лояльности
Т-Банк

Екатерина, добрый вечер. Вчера я писала, что меня исключили из программы лояльности. Вы сегодня ответили, что огран... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Проблемы решить не могут, а в другой банк лезут
Т-Банк

Мне выложить в интернет все разговоры и скрины, которые это подтверждают? Я бы не хотела ничего с вами. Вы уже пока... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Проблемы решить не могут, а в другой банк лезут
Т-Банк

Моя история с тинькофф тянется очень долго, начиная с того момента, когда муж открыл расчетный счёт, сначала деньги... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Списывают деньги со счета, даже если отключены интернет списания.
Т-Банк

Уже удалила все карты. И покупки в интернете по этим картам отключены были. Я и в этот раз не давала согласие. Тол... Читать полностью

02.10.2024 О банке
Последние вопросы организациям
приложение выдает ошибку "Неправильное значение реквизита SCHET"
Сбербанк

Через Онлайн-банк ввожу реквизиты с платежного документа, чтобы заплатиь за коммуналку по реквизитам (счет получате... Читать полностью

Почему не опубликован отзыв
Альфа-Банк

Здравствуйте! Я написала отзыв 24 сентября . Мой отзыв не опубликован. Оценка 4 не зачтено. Обьясните почему? Спа... Читать полностью

Проблема с разблокировкой личного кабинета и карты
Альфа-Банк

мне нужно разблокировать карту и личный кабинет, которые я сама заблокирововала. Уже 2 раза приезжала в отделение с... Читать полностью

Зачем Т-банк желает сохранять Договор об ипотеке на мертвом сыне не являющимся владельцем залога?
Т-Банк

Обращаю Ваше внимание , что упор ответа в чате Т-банк (со сторороны банка) только на нежелание кредитора перевести... Читать полностью

Не начислили бонус мне и другу за открытие счета и рекомендацию
Альфа-Банк

Никто по почте мне ответил, ответ завис. Ответ специалиста просто  Читать полностью

03.10.2024 О банке
Почему курьер не связывается со мной?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Оформила заявку на кредитную карту на сайте 12 часов назад. Написали на сайте "карта одобрена, ждите... Читать полностью

Списали деньги из за какой то подписки
Сбербанк

Что нибудь известно? Я получу свои деньги назад?  Читать полностью

Почему произошли повторные списания с карты ?
ВТБ

Сегодня пришли оповещения : Операция отклонена... и название магазина. Быстро зашла в онлайн-банк, счет ушел в мину... Читать полностью

когда привезут карту?
Сбербанк

когда карта будет готова Читать полностью

03.10.2024 О банке
Когда вернете деньги на кошелек?

Пропали деньги с кошелька Читать полностью