39
Здравствуйте!
Сегодян мне заблокировали карту. Причину назвали такую, мол банк наложил ограничение, и чтобы получить свои деньги мне надо ехать в Москву.
Т-банком пользуюсь больше трёх лет точно. Оплачивал картой постоянно всё что можно. Купил перед блокировкой билеты на самолет даже.
Решил продать криптовалюту на бирже, номер сделки попросил указать, всё есть, ордер, чеки, но внезапно меня решили заблокировать.
Я не могу добраться до Москвы, поскольку все мои деньги лежат на карте. Все мои деньги на жизнь были там, поскольку это мой основной банк.
Я не знаю что делать, мне жить не на что теперь, не то что в Москву ехать.
По телефону сотрудники мне не помогли ничем, лишь твердили что надо в Москву. Крайний разговор был с сотрудником 610656 Сергей, так он себя назвал.
Пожалуйста помогите мне, я не могу приехать в Москву, ведь все деньги на карте, и мне даже не на что жить!
До 12 июля я в Санкт-Петербурге, а далее я лечу в Уфу до конца лета. Билеты купил также по этой карте до блокировки.
Здравствуйте.
Мы ответственно относимся к нашим обязательствам перед клиентами и никогда не приостанавливаем дистанционное банковское обслуживание без веских причин. В соответствии с законом РФ и рекомендациями ЦБ мы обязаны проверять все операции на предмет мошеннических действий.
Подразделение по противодействию мошенничеству получило негативную информацию о вашем счете, мы провели комплексную проверку всех операций, и по ее итогам приняли решение ограничить дистанционное банковское обслуживание.
Безопасность наших клиентов для нас на первом месте и решение не подлежит пересмотру.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
в продолжение переписки тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/620538/вами дан ответ: "Здрав... Читать полностью
07.07.2024 я отавила заявку на кредит. В 18:27 позвонили из банка для согласования условий. В звонке я отказалась о... Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв о банке, отзыв был зачтен. Написал в поддержку банка, мне сказали я не смогу получить... Читать полностью
Встретился с представителем, получил кредитную карту, подписал договор, а через пять минут счёт кредитки из прилож... Читать полностью
Мерзко, отвратительно, унизительно, бестолково, непрофессионально, и можно продолжать синонимы в таком же духе беск... Читать полностью
Почему мне не могут сделать справку о доступном остатке, 5 раз 6 сотрудников делали ошибки в документе, причем тупы... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько времени администратор может проверять мой отзыв? 🤔 Просто уже прошло н... Читать полностью
Я давно на ПМЖ за рубежом. Снят с регистрационного учета в РФ, стою на консульском учете в посольстве РФ. В России... Читать полностью
Заблокировали карту, забыл обновить паспорт. Загрузил фотки, данные поменялись. В чате обратился с просьбой разблок... Читать полностью
Здравствуйте. Мне прислали смс уведомление что завтра 08.07.2024 будет списан платëж за подписку Pro в Тинькофф бан... Читать полностью
в продолжение переписки тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/620538/вами дан ответ: "Здрав... Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв о банке, отзыв был зачтен. Написал в поддержку банка, мне сказали я не смогу получить... Читать полностью
Встретился с представителем, получил кредитную карту, подписал договор, а через пять минут счёт кредитки из прилож... Читать полностью
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько времени администратор может проверять мой отзыв? 🤔 Просто уже прошло н... Читать полностью
12 лет я честный клиент банка - никаких просрочек, обороты большие, причем деньки только личные, траты и поступлени... Читать полностью
Здравствуйте. Раньше, в июне и других месяцах до этого приходила пенсия в размере 7500₽, теперь она не приходит, и... Читать полностью
на вашем сайте я оставил отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11579402/ но почему то его не... Читать полностью
Добрый день . Имеется долг по кубышки , но арестована карта идёт суд. вся поддержка говорит оплатить в обход не по... Читать полностью
Добрый день. Возникла проблема с отзывом персональных данных. Уже месяц не могу решить данный вопрос. То какие то з... Читать полностью
ПРОШУ ПРЕКРАТИТЬ ЗВОНКИ С ОТДЕЛА ВЗЫСКАНИЯ ПО КАКОМУ-ТО ВИКТОРУ, да ещё и в субботу утром. Сегодня звонила Бикоева... Читать полностью
в продолжение переписки тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/620538/вами дан ответ: "Здрав... Читать полностью
При этом я не терял доступ к личному кабинету банка, не передавал данные карт третьим лицам и тем более не обращалс... Читать полностью
Здравствуйте!10 марта 2024 года воспользовалась акцией «Бонус за вклад». Свою часть обязательств исполнила на следу... Читать полностью
27 мая 2024 открыла вклад Выгодное дело,т.к Банку ру предлагали бонус.Все условия соблюдены ,вознаграждения нет.Бан... Читать полностью
Здравствуйте. Почему сняли с карты 300 рублей на благотворительность bf charity. Я никаких подписок не делала, плат... Читать полностью
Сделали пополнение кошелька через альфа банк. У них транзакция прошла. Денег в кошельке бани ру нет. Переживаем. Ко... Читать полностью
Третий день не открывается мобильная версия приложения. Пишет "Кое-что сломалось на нашей стороне, но мы уже чиним"... Читать полностью
На мое обращение в банк № 620534 представитель банка ответил, что карту я оформила не по обращению друга и вознагра... Читать полностью
на банки ру была акция 1000 рублей за открытие карты Газпромбанк, карту я открыла в феврале 2024 , прошу выплатить... Читать полностью
Здравствуйте, 2 июля мне оформили эту ужасную программу кредитный доктор и выдали карту, я могу прийти в офис банка... Читать полностью