30
Здравствуйте! 05.07 обратился в чат банка, 04.07 я делал покупку в Купере, при этом обещанный кэшбек 30% не был рассчитан, сотрудники банка неоднократно настаивали на том, чтобы я отправил письмо на их адрес, но свое время я терять не хотел. В итоге мне удалось уговорить сотрудника составить обращение, прошло около часа и бам! Мне приходит сообщение, что меня исключили из всех программ лояльности. Теперь я не смогу получать кэшбек от партнеров и даже жалкий 1% на все покупки! Я к вам обратился за помощью, а в итоге все оказалось еще хуже, требую пояснение данного решения, в случае если ответа я не получу, буду писать негативный отзыв на данном сайте.
Здравствуйте.
По договору мы можем изменять состав услуг, поэтому попросили отправить письмо на почту.
Мы можем исключить вас из участников программы лояльности, если заметим злоупотребление привилегиями. Решение приняли на основании пунктов 7.4, 7.5 правил программы лояльности Black и п. 5.7 программы лояльности Т-Банк Таргет.
С момента исключения мы перестали начислять бонусы по спецпредложениям Т-Банк Таргет. Пересмотреть решение не готовы.
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Автокредит наличными
Т-Банк
На образование
Т-Банк
Платинум с бесплатным годом обслуживания при оформлении на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
AliExpressТ-Банк
All Games
Добрый день.Возмущена встречей с представителем банка Шапошниковым Л.В.Во-первых, мне было предложено выйти в машин... Читать полностью
Предыстория (распишу потом ее отдельной жалобой на работу банка/инвестиций). После того как мосбиржа влетела на сан... Читать полностью
1 января воспользовался «переводом баланса» на кредитку др. банка. Ежемесячно, согласно выписке, исправно вносил пл... Читать полностью
4 августа прошлого года открыл карту Тинькофф Black, тогда она была как виртуальная. 6 августа была встреча с предс... Читать полностью
Я подавала заявление на получение кредит наличными,и смс пришла что одобрен,на почту отправляли документы по кредит... Читать полностью
в продолжение переписки тут: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/620538/вами дан ответ: "Здрав... Читать полностью
07.07.2024 я отавила заявку на кредит. В 18:27 позвонили из банка для согласования условий. В звонке я отказалась о... Читать полностью
Здравствуйте, оставлял отзыв о банке, отзыв был зачтен. Написал в поддержку банка, мне сказали я не смогу получить... Читать полностью
Встретился с представителем, получил кредитную карту, подписал договор, а через пять минут счёт кредитки из прилож... Читать полностью
Мерзко, отвратительно, унизительно, бестолково, непрофессионально, и можно продолжать синонимы в таком же духе беск... Читать полностью
Около полугода пользовался дебетовой и кредитной картами потом в связи с переездом, погасил кредитную карту и закры... Читать полностью
Ограничение дистанционного обслуживания по пунктам4.54.97.3.9Говорят ехать в Москву для закрытия счета и снятия ден... Читать полностью
Как пользоваться банком , рекомендовать его, получать за рекомендацию бонусы, пользоваться их сервисами ( в том чис... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста - сколько хранится переписка в чате поддержки и сколько хранятся сообщения на... Читать полностью
Здравствуйте,Я столкнулся с проблемой при использовании услуг банка. Мне запретили совершать переводы по карте, и я... Читать полностью
Здравствуйте, я ранее писала тут отзыв о том, что мне предоставляли ваши сотрудники некорректную консультацию при о... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее я был клиентом Тинькоф банка, но по личным обстоятельствам был вынужден пройти процедуру банкро... Читать полностью
Добурый день. Уже несколько недель сотрудники отказываются разблокировать счет. Проблема в том что мне сделали авто... Читать полностью
В прошлом году получил блокировку счета. Как я понял, связано с проверкой по фз115. По запросу менеджера были предо... Читать полностью
Добрый день! Хочу поделится мнением о Т-банке. Как-то в мае решил обзавестись кредитной картой и увидел акцию у Т-б... Читать полностью
Здравствуйте! 2 июля 2024г. была совершена выплата по зарплатному проекту на сумму 522 142руб. выплата не была прои... Читать полностью
Добрый день, Сбербанк мне предоставил целевой кредит 04.04.2024 года, которым я не воспользовалась, однако, с моего... Читать полностью
Такое заявление (ниже полный текст) было мною написано в Сбербанк 19.07.2024г через оператора и повторно 20.04.2024... Читать полностью
Добрый день.Возмущена встречей с представителем банка Шапошниковым Л.В.Во-первых, мне было предложено выйти в машин... Читать полностью
Прошу вас отключить рассылку от СберМаркета на мой номер. Звонят по 5-10 раз в день. Читать полностью
Добрый день!Поступают звонки через день с предложением одной и той же услуги. Неоднократно просил исключить номер и... Читать полностью
2 июля-получил уведомление в ДомКлик о повышении процентной ставки по моей ипотеке, банк просто повысил ставку,без... Читать полностью
25.06.2024 одобрили IT ипотеку под 5% на вторичку. Торопили бесконечно, чтобы подобрали объект побыстрее. Потратили... Читать полностью
Почему ограничили пользование кредитными картами банка Открытия, это так у вас никак не отразится на клиентах банка... Читать полностью
Добрый день!Помогите решить проблему с отменой заказа.Заказ 9806935335917 от 23.06.2024 товар не достали по технич... Читать полностью